实时参考咨询服务应用与思考

分析了实时参考咨询服务的产生背景，介绍了这种服务的系统功能模块及软件，结合实例讨论其利弊，并提出了几点思考。     

虚拟参考咨询服务现状与发展趋势

根据虚拟参考咨询服务的概念和组织形式，介绍了国内外虚拟参考咨询的现状，并论述了我国图书馆开展虚拟咨询服务的发展趋势。     

试述数字参考咨询服务

介绍了国内外数字参考咨询服务的现状，分析了数字参考咨询服务的特征，就我国开展数字参考咨询服务提出了建议和对策。     

网络环境下的参考咨询服务

本文对网络环境下的参考咨询服务工作的产生、工具、价值和服务模式以及为适应用户需求及数字图书馆建设的需要而推动的服务作了论述，探讨了参考咨询服务工作中的几个问题，提出了当前虚拟参考咨询服务的主要形式和发展趋势以及今后努力的方向。     

浅析图书馆参考咨询服务

参考咨询在信息服务中起着连接文献信息与读者的纽带作用。文章对高校图书馆参考咨询服务的方式、特点进行了阐述,探讨了图书馆参考咨询服务的发展策略。     

参考咨询服务的深化

论述了目前图书馆参考咨询工作存在的问题,提出了加强图书馆参考咨询工作的措施。     

图书馆数字参考咨询服务研究

文章分析了现代参考咨询工作的特点、存在的问题及数字化发展方向，探讨了数字型参考源的组织方法以厦数字化参考咨询的服务与创新。     

数字化参考咨询服务探析

论述了数字化参考咨询服务的概念和类型，数字化参考咨询服务产生的原因、具有的特点，提出了数字化参考咨询服务的发展方向。     

参考咨询服务统计内容分析

本文结合参考咨询服务统计的实际情况，对参考咨询服务统计的内容作了较为详尽的描述，进而探讨参考咨询服务统计的作用和存在的问题。     

国内虚拟参考咨询服务政策比较分析

虚拟参考咨询服务政策是指提供虚拟参考咨询的机构为开展虚拟参考咨询工作而制定的行动准则.以此,通过对5个著名虚拟参考咨询服务政策的对比分析,提出若干完善其服务政策的内容,以期对虚拟参考咨询服务规范化具有一定的参考价值.     

复合图书馆参考咨询服务的若干问题探讨

从参考源建设、参考咨询员队伍建设、相关IT技术保障、参考咨询模式等方面,对复合图书馆的参考咨询服务进行探讨。     

移动参考咨询与数字参考咨询的比较研究

移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。     

基于WEB的虚拟咨询服务探讨

本文探讨了虚拟咨询服务的涵义和网络信息环境下开展虚拟咨询服务的基本模式。利用ASP技术，以虚拟咨询台为例，介绍了建立网上动态虚拟咨询台的设计思路，并分析了虚拟咨询服务的特点。     

虚拟参考咨询最优化方法探究

基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状,提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。     

对我馆参考咨询服务的思考

从开展参考咨询服务的必要性入手,通过对我馆参考咨询服务现状的剖析,提出了完善我馆参考咨询服务的对策。     

无人值守参考咨询模式--网络环境下参考咨询服务模式探讨

网络环境下参考咨询呈现出新的特点 ,文章简要论述了当前几种流行的网络参考咨询服务模式 ,重点研究了一种新型的咨询服务模式———无人值守参考咨询服务 ,并探讨了它如何与现有系统的融合问题。     

基层图书馆参考咨询服务工作初探

分析了基层（县市区）图书馆的参考咨询服务工作特点及现状,从提高对参考咨询工作重要性的认识,提升馆员素质,增强读者咨询能力,注重调查研究,讲求接谈艺术,充分运用网络平台,实行人性化服务等方面,提出了深化基层图书馆参考咨询工作的构想。     

图书馆虚拟参考咨询服务探析

对图书馆虚拟参考咨询的内涵、特点、主要方式进行了阐述,并提出了开展虚拟参考咨询服务的对策。     

图书馆数字参考咨询服务研究

阐述了数字参考咨询服务的概念及主要形式,分析了目前我国数字参考咨询服务的现状与存在问题,并就如何有效开展图书馆的数字参考咨询服务作了探讨。