关于电信运营商网络维护外包管理理论的探究

网络维护外包就是指服务提供商为运营商提供网络维护的委托保管等服务。其目的就是以更低的成本获得更优质的服务。随着业务的不断扩展,国内各电信企业也越来越重视外包服务管理。本文在简要分析我国电信运营商网络维护外包存在的障碍和问题的基础上重点分析了电信运营商网络维护外包管理的三大指导理论。     

基于网络治理关系的广州服务外包地位分析

通过整理相关文献,将对网络治理关系理论下的服务外包网络动因和网络内分工的观点进行回顾和讨论,为进一步的研究奠定理论基础.结合实际情况,探究广州服务外包的地位,提出了针对广州服务外包地位的引擎模型.在此基础上,进一步对影响广州服务外包地位的因素进行分析,定位建立网络核心地位的关键因素,并提出相应的优化对策与建议.     

服务外包网络构建及其治理研究

在服务外包网络运作过程中所面对的问题和冲突也产生了对网络进行治理的需求。服务外包网络治理的主要问题是服务外包网络中的机会主义行为以及与此对应的关系治理问题,服务外包网络中的知识分享,以及与此对应的结构治理问题。     

加强IDC管理构建和谐网络

互联网数据中心业务(IDC)是指以外包出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务,以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代租用和其他应用服务。     

(温感)网络交换机散热装置

网络交换机的散热情况直接关系到通讯网络运行与服务能力。随着网络交换机的广泛应用,其作为网络管理领域的关键设备,决定着整体网络架构服务质量和效率的提升。为了减少潜在隐患,做好交换机维护管理工作,本文对温感网络交换机散热技术进行了简要分析,并对改善网络交换机的散热设计提出建议,以避免维护管理的各项突发意外,保障网络交换机的服务能力。     

湖南服务外包发展战略及其管理研究

当前,以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,在网络中的嵌入性和对稀缺资源所产生租金的追求很大程度上决定着服务外包网络的形成,湖南服务外包发展战略和网络构建及其治理与合作伙伴的选择是服务外包关系的核心问题。     

我国服务外包企业承接能力评估模型研究——基于北京的实证调查与分析

全球服务业转移与离岸外包为我国现代服务业发展带来重大契机,中国服务外包企业迫切需要提升离岸外包业务的承接能力,从而摆脱处于价值链底部的不利地位,并逐步成长为具有国际竞争力的解决方案提供商。结合已有研究文献,并针对我国特定国情及离岸外包实践,作者以资源/能力理论为分析基础,建立了中国服务外包企业承接能力模型及评估指标,并选择北京地区企业进行了实地调研与综合分析。实证结果初步验证了作者提出的研究模型、能力结构及评估指标等,同时结合实证分析探讨了目前我国服务外包企业的承接能力现状、面临问题及相应对策。     

企业信息系统与服务外包风险管理研究

信息系统与服务外包的风险管理是外包风险管理的重要环节 ,是成功实施业务外包的重要前提。本文从外包风险识别、评估、排序、控制等环节入手 ,对信息系统与服务外包风险管理进行了专题研究。     

加快推进云南通信产业的发展

<正>云南省通信产业服务有限公司是中国通信服务股份有限公司出资设立的全资子公司。公司为各通信运营商、设备制造商、专用通信网及社会公众客户提供通信网络建设服务、外包服务、内容应用及其他服务等。公司拥有先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化信息化服务模式,以及具有经验丰富和良好执行能力的管理团队。是云南省最强的通信网络建设、信息化建设服务的一体化集成服务公司。具有强大的网络建设及维护能力,是云南通信传输网、移动通信2G、3G网、     

基于AHP的电信软件外包商选择评估模型

选择软件外包商要考虑外包商对项目的报价,但报价不仅仅是唯一的选择因素,项目质量、综合技术能力、管理能力、服务能力等也是影响软件项目外包商选择的重要因素。文章利用层次分析法(Analytic Hierarchy Process)定量与定性分析相结合的优势,构建了电信软件外包商选择的评估模型。     

商业银行IT业务外包过程中若干问题的探讨

商业银行业务外包是商业银行把一般性的IT业务或者服务的辅助环节交给外部机构去做,以便将自身核心能力集中关注于战略环节。对中小银行而言,业务外包不仅可以降低成本,减少交易和操作风险,减少与信用风险相联系的资本要求,而且能将部分人力资源从日常维护管理中解放出来,增强银行核心竞争力的需要。银行业务外包问题已逐步进入我国银行实践,准确把握银行业务外包的风险及其防范对策,对于商业银行以及监管当局都极为重要。着重分析商业银行业务外包的风险和业务外包失败的原因,进而提出外包业务的管理建议。     

国际服务业模块化网络的特性及中国企业的升级策略

跨国公司所主导的全球服务业转移已成为当今国际产业结构调整的一个主要特征,由于服务模块化外包所具有的特定优势,使其成为国际服务业转移的主要手段。服务模块化外包推动了国际服务业模块化网络的形成,本文从博弈分析的视角,从服务产品的生产与消费特性出发,研究国际服务业模块化网络的结构、界面、标准等网络特性,并据此给出我国企业通过融入国际服务业模块化网络提升自身竞争力的策略。     

图书馆业务外包评估探讨

在对图书馆业务外包评估的含义和作用做出阐释的基础上,对图书馆业务外包的过程评估进行了探讨,并试图建立起图书馆业务外包评估的指标和基本模型。     

社会网络对外包治理和演化的影响

交易成本和核心竞争力理论对外包的解释都一定程度上忽视了社会网络的作用.将社会网络分为先赋性社会网络和建构性社会网络,分析了两种社会网络对外包建立和治理的影响.先赋性社会网络在外包建立过程中发挥重要作用,而建构性社会网络对外包治理影响很大.建构性社会网络一般可以分为计算阶段、了解阶段和认同阶段,这三个阶段外包治理常常采用不同的方法.     

R＆D外包的决策模型、创新风险及关系治理

建立了研发外包的系统性管理框架：结合交易费用和基于资源理论的相关观点提出了研发外包决策模型;系统分析了研发外包中的创新风险,包括企业自身吸收能力的不足、不必要的知识外溢和知识分享动力缺乏产生的风险;分析了研发外包关系治理中构建知识共享的主要途径和具体措施,指出主要采取信任和声誉两种机制进行研发外包关系的维护．     

非对称信息下服务外包激励机制研究

服务外包中外包方与服务外包提供商之间关系为一种委托—代理关系,通过对这种关系的分析,研究了非对称信息下服务外包最优激励机制。此外,通过对服务外包市场竞争程度的分析,进一步探讨了服务外包的最优激励合同,提出了建立服务外包提供商最优激励的措施建议。     

R&D外包的决策模型、创新风险及关系治理

建立了研发外包的系统性管理框架:结合交易费用和基于资源理论的相关观点提出了研发外包决策模型;系统分析了研发外包中的创新风险,包括企业自身吸收能力的不足、不必要的知识外溢和知识分享动力缺乏产生的风险;分析了研发外包关系治理中构建知识共享的主要途径和具体措施,指出主要采取信任和声誉两种机制进行研发外包关系的维护.     

3.0时代背景下服务外包知识产权现状及管理策略

在当前服务外包3.0时代背景下,知识产权成为服务外包企业构筑提升自身竞争优势的关键要素。首先分析服务外包中知识产权的特殊性和复杂性,以及知识产权对服务外包企业的重要性;然后,研究当前印度服务外包知识产权引领式的增长,以及我国服务外包企业的知识产权管理现状和发展环境;最后,从四个方面提出了服务外包企业的知识产权管理策略。     

一种个性化网络信息服务系统的设计与实现

介绍一个基于个性化网络信息服务架构,通过信息服务分类,信息采集机器和用户个性化的方法,使提供信息服务的机构和企业能够有效地进行信息服务管理、用户行为分析和个性化信息推送,提高网络信息服务应用开发、系统部署和运营维护的效率和服务质量。作者使用该架构实现了一个为手机终端服务的网络信息服务平台和一个电子商务信息服务,验证了该架构在服务分类和个性化服务方面的合理性。     

高职院校图书馆采编业务外包服务综述

随着高职院校图书馆事业的发展,为了提高图书馆的服务效率,就需要采用业务外包服务。本文着重分析了采编业务外包服务的主要类型,并评价了采编业务外包服务存在的问题和优势。