基于直觉模糊偏好决策的冷链物流供应商三维评价

为更好地评价冷链物流供应商服务能力,降低合作风险,从企业战略合作伙伴、客户满意度和环境友好性等3个维度构建冷链物流供应商服务评价指标体系。采用直觉模糊层次分析法在专家模糊偏好关系的基础上求出指标权重;结合决策隶属函数,基于加权算术平均算子对多个指标进行赋值优化计算,探讨最佳冷链物流供应商选择方案。定量化的计算结果表明,在选择冷链物流供应商时,应该着重于供应商服务客户的能力(包括商品交付完好率和准时性)和供应商自身的硬件素质。     

供应商依赖、客户依赖与企业创新

科技创新已成为中国经济社会发展的一个重要特征。基于交易成本、资源依赖以及不完全契约等理论框架,可从上下游产业链视角实证分析供应商依赖和客户依赖对企业创新的具体影响及机制。利用中国制造业上市企业2001—2015年的面板数据研究发现,供应商依赖和客户依赖对企业创新投入、创新产出、创新质量、创新效率具有显著的抑制效应,面板工具变量以及倾向得分匹配等内生性识别策略也都得到一致的研究结论。进一步分析发现,供应商依赖和客户依赖主要通过提高企业融资约束、扩大市场进入威胁、减轻协同创新效应等机制阻碍企业创新。     

随机需求下基于预付款和期权契约的零售商订购策略

为研究供应链成员企业间的融资风险和期权契约机制,在考虑下游企业(零售商)向上游企业(供应商)提供融资(预付款)的基础上,分析供应链面临的市场风险,并建立相应的期权契约机制以实现供应链协调.为避免市场随机需求给零售商带来的巨大风险,供应商与零售商之间通过建立期权契约机制分担风险.在市场随机需求条件下,以供应商和零售商组成的二级供应链为研究对象,分别分析供应商资金充足和供应商资金不足条件下期权价格、订购数量、期权数量及期望收益之间的关系.通过数值分析可得,由零售商向供应商提供融资并建立期权契约机制可以有效地解决供应商资金不足问题和应对市场随机需求带来的风险.     

基于生鲜电商的供应商评价指标体系研究——以易果生鲜为例

供应商的选择是企业采购活动最重要的决策之一,选择合适的供应商有利于提高企业的生产水平和经营效益,通过竞争优势实现供需双方的共赢。以易果生鲜为例,探究生鲜电商企业供应商的遴选因素,并建立一个多层级兼具实用性的生鲜电商供应商评价指标体系。以此作为供应商选择的科学依据。     

专线电话与热线电话

中国和俄罗斯为了加强全面合作,建立战略伙伴关系,决定在两国政府之间建立专线保密电话和热线电话。那么,什么是专线电话?它“专”到什么程度?什么是热线电话?它又“热”到什么水平呢?     

汽车离合器质量索赔问题鉴别及分析

在汽车产品的售后服务中,常常因产品质量问题以及是否索赔产生争议。分析汽车离合器质量及使用产生的问题,指出索赔的常见故障现象,建立科学合理的鉴别产品的质量方法,既维护客户的利益又能强化企业与客户之间的良好关系,不断提高售后服务水平,促进企业的健康发展。     

何谓“建设性战略伙伴关系”?

江泽民主席访美时,中美两国发表的《中美联合声明》中指出:“共同致力于建立建设性战略伙伴关系。”11月14日,江主席在向党外人士通报访美情况时指出,建立中美     

以机制促进校企战略伙伴关系

通过示范建设,我院还与企业、行业、政府都建立了良好的互动平台。目前,以四川工程职业技术学院技术中心为依托,成立了德阳机械制造业技术研究中心;组建了国家级的德阳机电职教实训基地（区域综合性）,形成了由政府组建、行业支持、企业参与、院校承办、社会共享的管理和运行机制;建立了国家重大技术装备几何量计量站,填补了国内重大技术装备几何量计量测试、研究机构的空白。学院领导表示,要真正成为企业发展的战略伙伴,关键在于建立合理有效的机制。以师资为例,学校教师和企业高级技师等可以相互轮岗。如到学校授课,     

支付迟延的经济订货批量模型

实践中,供应商经常会允许其客户延迟付款。在假定货物单位售价和单位采购成本不相同的情况下,将Goyal的模型进行了拓展,并给出了解。在一定条件下,得出了与Goyal模型相反的结论;同时,建立了拓展后的支付迟延的经济订货批量模型,从而揭示了库存管理上的两大问题。     

远程开放教育参与组织学习问题探析

随着经济全球化、信息技术和社会文化的快速发展,终身学习和学习型组织日益受到重视。终身学习的理念和学习型组织的建设为组织学习创造了良好的环境,参与组织学习和学习型组织建设,对远程开放教育的可持续发展具有重要的意义。但远程开放教育在参与组织学习过程中也面临一些问题和障碍,需要通过与行业、企业深度合作,形成战略伙伴关系,共同制定人才培养模式、共同开发课程资源、共建师资队伍等措施来实现。     

基于波特五力模型的NBA竞争优势与成功因素分析

产业竞争力是产业活力的核心,五力模型正是波特提出的维持与提升产业竞争力的竞争战略模型。以五力模型为基础,从战略角度系统地分析了NBA赛事产业特殊的竞争环境结构:新进入者的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力、替代品的威胁及当前联盟内竞争对手之间竞争的激烈程度,从而对提高职业体育赛事产业竞争力提供一定的指导意义。同时探究了NBA俱乐部(球队)的成功取决于以下3个主要因素:品牌建设;主场市场的大小;随机球迷的目标集聚。     

在线顾客满意研究热点及趋势

以Web of Science为数据源,采用聚类与战略坐标图对在线顾客满意领域研究主题进行分析。结果表明：相关研究主要集中在14个主题领域;在线顾客满意前因、网络银行顾客忠诚形成机制、网络零售顾客重购意向、电子服务质量的维度及后果、信息系统用户持续使用意向是热点研究领域;e满意、e忠诚成为较为成熟的研究领域;服务补救、自助服务技术、个性化推荐系统、青少年网络游戏态度及行为、人机交互技术可用性、新型信息系统用户满意、患者在线满意调查、电子商务营销战略处于研究边缘领域;社会网络口碑环境下的顾客满意与忠诚机制是未来的研究趋势。     

基于关联和反馈结构的第三方物流服务供应商选择模型

运用网络层次分析(ANP)理论建立基于关联和反馈结构的第三方物流服务供应商决策模型,并进行了实证分析,提出决策过程中的3个不同决策层次及其相互关系。综合分析了决策过程中所涉及的有形与无形、定量与定性、战略与经营等方面因素,从而为选择物流供应商提供决策参考依据。     

八马茶业蓝海战略分析

传统竞争理论认为,产品差异化或者降低成本是获得竞争优势的有效手段,蓝海战略理论则认为,产品差异化和低成本的结合为客户创造附加值。安溪铁观音的市场占有率高,竞争力强。但是安溪茶业行业市场秩序和茶叶价格混乱。八马茶业资源丰富,市场潜力巨大。该文根据蓝海战略理论,分析了安溪茶叶产业现状,并利用"剔除-减少-增加-创造"四步动作框架,审视了当前的茶叶市场逻辑,重新描绘了八马茶业战略布局图。     

论知识经济条件下智力资本流动与增值

知识经济时代 ,智力资本已成为企业最重要的战略资本 ,流动和增值是智力资本的重要特征。文章从智力资本的定义和组成入手 ,详细分析了智力资本在流动过程 (内部流动和外部流动 )中如何使企业增值 ,并指出企业增值很大程度上体现于企业智力资本的增值 ,而智力资本增值又体现于其组成部分 (人力资本、结构资本和顾客资本 )的增值。     

保定语言服务业在京津冀协同发展中的机遇与创新

根据河北省在“京津冀协同发展”中的战略定位与工作重点,环首都经济圈的发展壮大,为在全球化、信息化中迅速崛起的语言服务业提供了前所未有的发展空间与平台。保定市位于河北省中部,与北京、天津构成黄金三角,互成掎角之势,是京津冀协同发展中心城市之一。立足现实,从保定市的具体情况出发,分析新型语言服务业正面临的机遇与挑战,并据此提出政策倾斜、定向培养、面向客户、创立品牌等发展思路与对策建议。     

物流系统中的客户服务与企业竞争力

首先介绍客户服务的概念、特征、构成要素及标准;然后简要介绍客户关系管理,阐述企业竞争力的内涵,论述物流企业中客户服务对企业赢得竞争优势的重要性;最后指出客户服务水平绩效评价要素及如何不断改进企业客户服务水平以适应客户不断发展变化的需求．     

高校战略管理及其发展路径选择

战略是历时较长的全局性的实践活动谋略,高校实施战略管理即是解答“建成一个什么样的高校”、“怎样建设这样的高校”的问题.运用战略管理是国际一流大学获得成功的法宝,国内高校实施战略管理现状同国际水平有一定差距,完善高校战略管理理论、提高高校战略规划的科学水平、构建高校战略评估体系是当前高校实施战略管理应采取的发展路径.     

客户企业奖惩下的LSSC安全和质量激励

为研究提高客户企业物流质量和安全绩效的方法,在对委托代理理论综述的基础上,构建客户企业奖惩下的物流服务供应链(Logistics Service Supply Chain,LSSC)的安全和质量双层委托代理模型,并进行求解.研究表明:客户企业可以通过提高奖惩系数和设置高的奖惩目标来提高物流分包商和物流集成商在各自任务上的努力水平,以促进其安全有效地完成客户企业提供的物流任务.