新闻媒体在平息突发事件中的作用初探

公共突发事件是考验政府危机管理水平的＂试金石＂。在政府危机管理中作为执政党喉舌和社会公器的新闻媒体是必不可少的成员,从2001年美国的＂9·11＂到乌鲁木齐市发生＂7·5＂事件,新闻媒体从被动参与到主动参与,在平息公共突发事件中显示出了不可或缺的积极作用,同样,政府与媒体或积极或消极的合作对危机的解决顺利与否关系极大。本文主要就新闻媒体在公共突发事件中的作用进行探讨,希望能够更加广泛而深入地分析和认识新闻媒体在平息公共突发事件中的作用,从而为新闻媒体在平息公共突发事件中发挥更加积极的作用提供参考。     

公共危机管理和媒体三种角色

随着转型期的到来,我国已进入公共危机频发期,危机的爆发呈现出多元化,频繁化与常态化的特点。应对危机和突发事件,维持人民安居乐业和社会秩序,是各级政府不可或缺的重要职责和必备能力。对于公共危机而言,做出关键决策的主体是政府,政府是公共危机管理的主角,而作为政府与公众沟通的桥梁和纽带的媒体,也扮演着重要的角色。具体来说,就是在公共危机管理的三个发展阶段,媒体主要扮演三种不同的角色。     

局内人和局外人:政府管理部门应对突发事件时的身份互变

当下我国处于改革攻坚时期,社会矛盾凸显,多发突发性公共危机事件。政府管理部门是处理公共突发危机事件的重要力量,把握好其在公共危机事件应对特别是政务微博运用中的身份状态有利于事件的解决和网络舆论的良性发展。局内人和局外人是突发危机事件中的两种身份状态,2017年的"11.26宁波爆炸案"是近年来政府管理部门在突发事件中成功运用政务微博的案例。对比2018年"11.4福建泉港碳九泄漏事故",前者由于处理得当而未引起谣言传播。可以发现,"局内人"是政府管理部门在公共危机事件处理中的最佳身份,且政府管理部门在应对突发事件的身份可能发生从"局内人"沦为"局外人"的过程。这取决于地方政府管理部门是否能在最快时间内积极、主动、公开透明地处理突发事件,否则将会在媒体、民众,尤其是微博时代网民的声音中失去天然的"局内人"身份。     

突发事件中新闻发言人的媒体应对原则

我国各级政府部门近些年应对突发事件的能力有了显著提高,危机新闻发布制度逐步完善。但是从以渤海湾漏油事件、“7·23”温州动车事故为代表的一些突发的公共事件中也暴露出我国政府公共管理部门在应对危机、发布新闻方面存在的一些问题。在全媒体时代,我国政府新闻发言人急需学会如何与媒体沟通,尤其是在突发事件发生时,更是需要提升应对技巧。     

政府和媒体在公共危机中的信息公开

所谓公共危机,是指由于某些无法预测的因素产生的、严重影响社会正常公共秩序,对生命、财产、环境等造成严重损害的紧急事件。政府是公共危机管理的主体,信息发布是公共危机管理的重要内容,而媒体在公共危机的信息发布中起着主渠道的作用。因此,政府和媒体在公共危机中的信息发布就显得非常重要。     

危机传播中政府、媒体、公众的角色互动——以青海玉树地震为例

近年来,公共危机事件在我国频繁发生。政府、媒体、公众作为公共危机传播中的三个基本要素,相互依存,缺一不可。本文以青海玉树地震为个案,运用传播学中的“风筝型”互向模式对政府、媒体、公众三方在这一危机事件中的表现进行分析,为今后我国突发事件的危机传播提供一些有益的思路。     

试论媒体在公共危机管理中的角色及功能

媒体在公共危机管理中发挥着重要的作用和意义,要求政府在进行公共危机管理时能够加强对媒体的重视。本文就公共管理视角下媒体在公共危机管理中的角色和功能进行简要的探讨。     

从甲型流感报道看新闻尺度把握

如2003年的SAES一样,甲型H1N1流感给中国带来了新一轮的公共危机;同SARS不同的是,媒体对甲型H1N1流感的相关报道迅速减弱了危机给社会公众带来的恐慌。面对多为负面信息的重大突发事件．政府的信息越来越透明,使公众得以从权威媒体获知及时准确全面的信息。     

危机传播中政府、媒体、公众的角色互动——以青海玉树地震为例

近年来,公共危机事件在我国频繁发生.政府、媒体、公众作为公共危机传播中的三个基本要素,相互依存,缺一不可.本文以青海玉树地震为个案,运用传播学中的"风筝型"互向模式对政府、媒体、公众三方在这一危机事件中的表现进行分析,为今后我国突发事件的危机传播提供一些有益的思路.     

公共危机管理中政府与媒体的良性互动关系模型——基于多学科视角的审视

基于新公共管理、新闻传播学、危机管理、法学等理论的分析,为有效地处置公共危机,维护公众利益,在公共危机管理中政府与媒体应该建立起良性互动关系：一方面,政府应该善待、善用、善管媒体,使媒体可信、可用、可控;另一方面,媒体应该自主、自觉、自律,在独立监督政府的同时,自觉接受政府的引导、规范,有策略地配合政府开展公共危机管理,而且始终自律守法,体现良好的职业道德。     

正确舆论是妥善处理公共突发事件的“方向盘”

公共突发事件就是打乱正常的政治、经济、文化和社会生活秩序,社会关注,影响深远,并且难以照章办事,难以按常规处理的事件。公共突发事件处理不当所造成的危害就是公共突发事件危机,这种危机是一种公共生活或社会活动的危机,不是一个人、一个家庭或一个企业的“私人危机”,它所涉及的人群较为众多,涉及的地区较为广泛。这种危机不是某个人、某个企业、某个机构就能单独处理,而是必须通过集体的、政府的、公共的机构甚至跨     

浅谈公共危机管理中的传媒角色

随着转型期的到来,我国已进入公共危机频发期,危机爆发呈现出多元化的特点。对于公共危机而言,作出关键决策的主体是政府,政府是公共危机管理的主角,而作为政府与公众沟通的桥梁和纽带的媒体也在公共危机管理的不同阶段分别扮演预警者、社会稳定剂、反思者等重要角色。     

突发事件中媒体的角色定位与道德立场

突发事件的突发性、紧迫性、不确定性、威胁性和潜在的损害性特征,反映出危机的共性,严重威胁社会系统的基本结构或者基本价值规范.在突发事件中,媒体的角色定位和道德立场的选择与坚守,成为公众期待、政府依赖和社会协调与稳定的关键坐标.媒体不是纯粹的商业机构或技术平台,而是一个社会进行有效沟通和相互融合的"公共话语"平台.对媒体...     

政府在突发事件处置中的舆论引导

本文集中研究了目前政府公共管理和新闻管理中的新课题--政府在突发事件处置中的舆论引导问题.本文从突发事件的界定出发,探讨了突发事件的新闻传播特点、媒体在突发事件处置中的地位与作用、舆论引导在政府处置突发事件的重要性,以及政府健全完善舆论引导机制的途径与方法.     

公共危机管理中政府信息公开存在的问题与对策

文章分析了政府信息公开在公共危机管理中的作用,指出公共危机管理中政府信息公开存在的问题,并从制度、法律、政府、媒体、公民等多方面,提出加强公共危机管理中政府信息快速、高效公开的对策。     

新媒体环境下的危机传播管理研究

新媒体时代,信息技术的进步促使危机传播成为政府危机管理中的重要组成部分。有效的危机传播管理策略能够帮助政府在面对突发事件时做好预案、树立政府形象、降低危机负面社会影响。本文以新媒体时代媒介特点为切入,重点讨论了危机传播管理机制的建立,对公共突发事件的信息监测、舆论疏导提出解决策略。     

论我国媒体在公共危机事件中的“中间角色”

我国新闻媒体“事业单位,企业管理”的双重属性,使其具有政府喉舌与市场主体的双重角色身份。这种身份促使媒体在公共危机报道中形成了既服从政府统一报道口径的安排,又寻求自由报道空间来赢得市场的“中间角色”。本论文通过梳理2008年至2013年重大公共危机事件中媒体扮演“中间角色”的情况,试图总结出政府统一报道口径的公共危机事件的类型,以及媒体寻求独立报道的路径,从而描绘出我国媒体在公共危机事件中的真实报道空间。     

公共危机事件中政府形象的传播策略

如何在公共危机事件中进行恰当的政府形象管理．在当下是一个值得研究的重要课题。本文从公共危机事件中政府形象的话语考察出发．探讨政府与媒体、公众的对话误区,分析公共危机事件中政府形象的传播原则,进而提出政府形象塑型传播和矫型传播的策略。     

新闻媒体对公共危机管理的积极介入

公共危机管理是一项系统的工程,政府的工作不仅仅有自己的工作参与,而且有新闻媒体的参与,面对着我国社会主义市场的转型期,越来越多的公共危机事件成为政府面对的难题,也考验着媒体的作用,本文就新闻媒体对公共危机管理的积极介入为出发点,通过新闻媒体的视角分析公共危机下媒体对危机处理的相关意识和一般规律。     

论突发公共事件中政府的媒体应对

突发公共事件频频发生,政府在此过程中的媒体应对变得异常重要。目前,政府的媒体策略方面有着一些成功的经验,也有着一些失败的教训,存在或多或少的问题。对此。政府必须拥有科学的媒体应时策略,高处入手,化解危机,塑造形象,消除影响。本篇文章的写作目的主要是分析突发公共事件中政府的媒体应对,以及应该采取的策略。通过对一些突发事件的分析。总结出了时间效率、政府形象、媒体议题引导、软硬兼施等策略,以更好地为政府媒体应对提供方法。