基于价值流图析的变频器生产流程研究和改善

为了更快、更好地为中国本地的客户服务,罗克韦尔自动化公司把部分变频器产品转移到上海工厂生产,但工厂在生产周期、质量水平和成本上的表现都不尽如人意。基于这一现状,本文采用价值流图析这一精益工具,对变频器车间的产品生产流程进行分析,然后利用工业工程和精益生产的理论、方法,根据价值流图分析出得的改善机会,制定和实施了一系列改善。通过改善,车间的各项指标都得到了很大提高。     

基于价值流图析的企业生产流程改善研究

通过对企业生产流程的分析,绘制了现状价值流图,通过该图,找出企业生产流程中不增值的操作,然后通过合并工序等方法减少非增值环节,绘制出企业未来价值流图,实现了由推动到拉动的生产方式,提高了人员工作效率,减少了在制品停滞时间,缩短了交货周期.     

供电公司IT服务管理流程改进的研究

随着供电公司IT服务管理的发展,现有的IT服务管理方法已不符合要求,因此需要更加争№化的解决方案协助IT服务管理的维护与管理。本文主要阐述了供电公司IT服务管理流程现状和存在的问题,并目．提出了供电公司IT服务管理流程改进的疗案。     

基于ITIL的IT服务管理模型研究

介绍了IT服务管理以及目前国际通行的ITIL体系,分析了IT服务管理的十大关键流程及其关联关系,阐述了推广ITIL时应注意的一些问题,并提出了相应的对策建议.     

基于价值流分析的童鞋生产现场改善研究

以物流与信息流为基础构建生产线价值流图,对Y公司童鞋生产厂间存在布局不合理、物流混乱、搬运浪费严重以及生产线平衡率较低等问题进行了分析,运用精益生产的思想,通过设定优化规则对生产线重新布局,运用线平衡法对工序进行重新调整,并且通过绘制未来价值流图,提出了未来持续改善点,改善结果使工位减少10个,生产线平衡率提高了44.1%,有效地提高了生产效率。     

基于ITIL的电厂IT服务管理现状及发展分析——以江苏省利港电厂为例

本文选取江苏省利港电厂作为研究对象,从ITIL方法论角度对利港电厂的IT服务管理现状进行分析。分析后得出:利港电厂IT服务管理还处于初期建设阶段,并没有完善的IT服务管理流程,ITIL方法还没有在利港电厂深化应用,电厂的服务台没有建立,IT部门扮演着救火队的角色,配置管理、变更管理需要完善实施。结合利港电厂"十二五"期间的发展规划,提出利港电厂建立以业务为中心、以流程为导向的IT服务管理。     

基于ITIL的服务台在高校IT服务管理中的应用研究与实践

高校信息系统结构日益复杂,应用日趋多元化,传统的管理方式显然已经无法满足现实的需求。本文从高校目前信息化应用实际出发,对高校信息化服务管理中存在的问题进行分析与研究,结合我校多年来的应用探索和实践情况,探讨基于ITIL的服务台在高校IT服务管理中的地位和作用,为构建规范化的高校信息化服务管理体系提供建议和借鉴。     

基于ISM的IT服务管理项目实施风险因素实证分析

首先识别出导致IT服务管理项目实施失败的风险因素,并根据风险的重要性程度对它们进行了排序,得到了最关键的20个风险因素。然后,应用解释结构模型（ISM）对这20个风险因素进行了因果关系判断,建立了IT服务管理项目实施风险因素解释结构模型,并确定出6个根源风险因素。     

基于精益六西格玛的服务运营精确化管理创新研究——以上海电信降低话费异议率为例

分析了精确化管理“精、准、细、严”的特征内涵,指出精益六西格玛可以从组织结构、战略选择、流程方法、过程控制与评审,以及整合与标准化等五方面,将精确化管理落到实处．提出了以精益六西格玛实现服务运营精确化管理的技术路线,包括界定问题、细化问题、确定原因、制定措施、监控结果等五阶段．以上海电信降低话费异议率为例进行实证分析,验证本文所提观点与方法的有效性．     

基于流程的环境领域IT服务管理模式设计与实现

随着环境领域电子政务建设重点逐渐从建设转向运营维护,传统由单个应用开发商或软硬件提供商分别提供运维服务的模式已经无法提供高质量的运维服务。以流程理念为基础,参考IT运维服务管理的国家推荐标准(GB/T 28827-2012)和ITIL认证等国际标准,结合湖北省环保部门管理实际,提出集中式服务台和事件管理、问题管理、变更管理、发布管理和配置管理等流程的设计与实现。对促进电子政务,特别是环保领域电子政务运营服务的规范化,进一步改善电子政务治理水平具有实践价值和理论意义。     

基于IT／IS的R＆D过程管理的演进

R＆D过程管理是R＆D管理中的重要组成部分,其方法和手段影响R＆D管理的效率。首先从R＆D流程的结构化程度分析R＆D过程管理对信息技术/信息系统(IT/IS)应用的需求,接着分析基于IT/IS的R＆D过程管理方法的进展,最后指出IT/IS对R＆D过程管理发展的平台和促进作用。     

基于IT／IS的R＆D过程管理的演进

R＆D过程管理是R＆D管理中的重要组成部分,其方法和手段影响R＆D管理的效率。首先从R＆D流程的结构化程度分析R＆D过程管理对信息技术/信息系统(IT/IS)应用的需求,接着分析基于IT/IS的R＆D过程管理方法的进展,最后指出IT/IS对R＆D过程管理发展的平台和促进作用。     

基于Markov的技术创新扩散理论及仿真分析研究

针对技术创新扩散呈现出来的跳跃性特点,研究了随机因素对技术创新扩散活动的影响,构建了基于Markov链的技术创新扩散模型,并对这一扩散模型进行仿真分析,结果发现,随着时间的推移,未采纳新技术的企业的期望值m(t)会越少,最后趋向于零,其中随着扩散率和行业内企业数目的增加,m(t)曲线下降的幅度越大。最后对技术创新扩散可拓展的研究方向进行了展望。     

基于BIM的精益建造关键技术集成实现与优势分析

精益建造与建筑信息模型(BIM)都是建筑行业先进的建造理念、建造方式,二者都旨在减少浪费、提高劳动生产率,进而创造价值最大。针对如何将精益建造的关键技术与BIM集成,提出基本模式并加以具体分析,列举出精益建造的关键技术与BIM集成的主要优势,并对实现建筑业可持续发展方式进行简要探讨。     

知识管理对信息技术和信息系统外包成功性的影响

提出了从知识管理角度提高信息技术与信息系(IT／IS)外包成功性模型，指出：IT／IS外包失败的原因有三个：第一，外包企业与IT/IS供应商之间知识流动顺畅性，包括供应商知识到客户以及客户到供应商之间双向流动。第二，外包合作双方和谐关系。第三，环境动态性。流畅的知识流动、和谐的客户供应商关系以及稳定的环境是外包成功的保证。     

基于知识图谱的我国社区及社区服务研究现状分析

以CSSCI数据库中收录的与社区相关的2103篇文献作为研究对象,借助可视化分析工具Citespace,运用词频统计法分析了关于社区的热点问题,并对社区服务的研究现状进行了总结,以期对社区和社区服务的发展有一定的帮助。     

基于BP和SVM变量筛选的LC技术特征对项目绩效比较研究

为探究精益建设技术与项目绩效之间的内在作用机理,构建基于BP和SVM变量筛选的6S、可视化管理、最后计划者等7种精益建设技术与知识能力、财务、业主等5个项目绩效分项指标和综合指标的耦合模型。仿真结果表明:在精益建设技术特征与项目绩效分项指标的耦合模型仿真分析中,基于GA-BP的预测模型比标准BP神经网络模型精度要高;在精益建设技术特征与项目绩效综合指标的耦合模型仿真分析中,基于SVM的预测模型比GA-BP的预测模型精度要高。另外,利用BP和SVM结合MIV算法进一步探究不同精益建设技术对项目绩效各指标和综合指标的影响程度。研究结果为项目利益相关者提高项目管理绩效提供决策支持。     

我国SFDI利用对企业技术效率影响研究

基于2008年全国经济普查数据,从企业技术效率优化的视角,运用随机前沿分析方法实证分析了我国服务业外资（SFDI）利用的经济效应。此外,依据企业规模把整个样本划分为大型、中型、小型和微型企业四个子样本,分别考察SFDI利用等因素对企业技术效率提升的具体影响。实证结果表明,尽管SFDI利用整体上对企业技术效率有不利影响,但对中小型服务业企业来说,SFDI利用却显著有利于技术效率优化。     

基于知识管理理念的国防科技声像创新服务

本文首先阐述了知识管理的内涵,并将知识管理引入国防科技声像信息管理和信息服务之中,对国防科技声像创新服务展开深入研究,最后对国防科技声像创新服务模型进行了初步构建。     

新技术革命助力我国科技情报工作效能析论

[目的/意义]探讨新技术革命对我国科技情报工作效能的影响,为我国科技情报工作与时代同行共进提供借鉴与参考。[方法/过程]从新技术革命对我国科技情报工作的整体影响出发,分析大数据、人工智能、移动互联网、超级计算等新一代信息技术发展下我国科技情报工作思维、机制、模式等方面可能产生的变革。[结果/结论]大数据改变情报工作思维、人工智能增强情报判断能力、移动互联网创新情报工作模式、传输和计算速度飞跃增进情报与决策联动关系;新技术革命既是一个提升我国科技情报工作"参谋""智囊"形象和地位的良好机遇,又是一次对情报战略预见、决策引领能力的严峻挑战,更是一场情报生产革新之战。