对盲人图书馆(室)志愿者服务的思考

为了能够更好地发挥盲人图书馆(室)帮助盲人读者吸取知识、提高盲人读者的文化水平和就业能力的作用,需要志愿者参与到盲人图书馆(室)服务工作中。志愿者服务队伍作为一支生力军,可以弥补图书馆人力资源的不足;其平等无私的帮助,能使盲人读者感到人间温暖,“看到”明媚的阳光。     

公共图书馆盲人服务的实践探索

通过梳理图书馆盲人服务的概况,剖析盲人服务存在的问题,提出公共图书馆盲人服务的实践策略.     

对图书馆服务工作创新的几点思考

简述了图书馆服务工作发展和创新的必要性,简介了当前图书馆服务工作创新的内容,提出了图书馆服务工作创新应采取的措施。     

建立盲人档案提高盲文图书馆服务绩效

一、盲人读者档案的建立 盲人读者档案是指盲文图书馆在使用图书馆资源、接受图书馆服务时所产生的一切与读者相关的资料，是盲人读者利用图书馆的原始记录。“读者”不仅包括盲文图书馆过去、现在和未来的直接读者和间接读者、潜在和外在读者，也包括实际到馆读者和网络远程虚拟读者。1．档案内容：（1）盲人读者个人资料；     

为盲人读者服务的实践与思考

本文叙述了浦东新区图书馆的馆员们继承特色传统，为盲人读者提供特定服务，提高盲人读者素质的工作实践和战略思考。     

完善电子信息服务工作的几点思考

从电子资源视角 ,对图书馆电子信息服务工作进行探索和研究 ,旨在更好地总结经验 ,探讨优化服务模式的新思路。参考文献 3。     

盲人图书馆引入志愿者服务之我见

文章通过对浙江图书馆盲人图书馆的现状分析,指出盲人图书馆存在读者不多、馆藏资源有限、利用低下而读者数量呈逐渐上升趋势,要求服务项目多样,引入志愿者服务势在必行。提出引入志愿服务者的设想和建议、志愿服务者的素质与后续管理。通过此举以提高盲文图书馆的效益,最大程度地满足盲人读者的多元化的服务需求。     

以平等和共享打造盲人读者的精神家园——浙江图书馆盲人图书馆的建设

通过浙江图书馆建立盲人图书馆的事例,描述了为盲人读者服务的概念和具体的实践,为打造盲人读者的精神家园做了有益的尝试。     

浅谈云南省图书馆盲人阅览室的建立与工作开展

在考察并总结了各兄弟省市图书馆开展盲人阅览室读者服务工作的情况后，结合本省和本馆实际，云南省图书馆建立了盲人阅览室，开展了一系列读者服务工作，并使其不断巩固和提高。     

老年读者无偿服务在社区图书馆的体现

社区公共图书馆针对老年群体的服务应该是无偿的，这是公共图书馆的社会使命，也是整个社会关爱老年人的一个阵营。文章从开辟公共图书馆老年读者专属服务区，社区公共图书馆老年群体无偿服务的内容两方面阐述了社区公共图书馆老年群体无偿服务的理念。     

谈图书馆盲人阅览区的发展

文章从残疾人事业的保障和发展，谈图书馆对盲人阅览区的发展，以及在信息社会和数字化时代怎样发展和满足盲人的需求，图书馆员在盲人读者服务上应采取多元化的形式。     

我国公共图书馆盲人阅览室服务体系研究

介绍国外公共图书馆盲人阅览服务概况,阐述我国公共图书馆盲人阅览室服务的不足并分析其原因,提出从三个方面构建我国公共图书馆盲人阅览室服务体系的建议。     

论公共图书馆为视障人士的服务

从国内外公共图书馆对视障人士提供的图书馆服务谈起，论述了在新世纪公共图书馆如何在助残服务方面体现“以人为本，读者至上”的精神，让视障人士走进图书馆，并提出了公共图书馆为视障人士提供服务的一些设想。     

我国公共图书馆盲人服务体系发展构想

文章通过对国内五百多家公共图书馆盲人服务状况的调查，分析了目前国内公共图书馆盲人服务的资源、宣传、无障碍设施、资金等方面存在的问题，参考国外图书馆界的做法，提出建设我国公共图书馆盲人服务体系的建议，并分析了其可行性。     

基于组织文化的图书馆服务能力提升

图书馆组织文化是图书馆在长期工作过程中形成的“隐性”管理，文章从组织文化和图书馆服务基础入手，探讨了图书馆组织文化的内涵，提出了如何设计和塑造图书馆的组织文化以提升图书馆的服务能力。     

对高校图书馆参考咨询工作的思考

从高校图书馆的现状出发,阐述了高校图书馆开展参考咨询工作的必要性,分析了制约高校图书馆参考咨询工作的因素。提出了加强参考咨询工作的策略及方法。     

基于用户的图书馆服务质量评价方法的创始及其启示

指出传统的基于馆藏的“服务社会，用户第一”服务质量评价方式已经过时 ，介绍国外图书馆创始基于用户的服务质量评价方法经历的两个阶段——理论准备和 LIBQUAL+评价方法的创立推广阶段。阐述这种新服务质量评价方法让用户来评价图书馆 质量的，可以科学地衡量图书馆效益，培养图书馆质量文化，达到用户及图书馆的双赢 。     

信息时代图书馆服务理念的创新思考

服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。在信息社会,图书馆要赢得竞争优势,提高服务水平和质量,就要树立正确的、先进的、科学的服务理念。在借鉴其他服务行业先进服务理念的基础上,提出了信息时代图书馆服务理念的创新。