重庆服务外包产业人才体系构建

通过对重庆服务外包企业调研数据的总结和分析,找出了重庆服务外包产业人才面临的问题,提出了重庆服务外包人才的构建模式。     

高等院校培养服务外包人才的模式探索

服务外包作为国际产业结构新一轮转移中的新兴产业,已成为我国经济建设的重点.但目前我国的服务外包还处于起步阶段,专业化人才匮乏也已经成为制约我国服务外包发展的一大瓶颈.在深入了解我国服务外包人才现状的基础上.本文提出高等院校应构建以市场为导向的服务外包人才培养平台和校企合作的订单式人才培养模式.     

中国服务外包企业紧缺人才分析

大力发展服务外包产业是当前经济发展的需要,是中国经济新的增长点,是拓宽就业渠道、吸纳大学生就业的新高地.而目前服务外包企业所需的人才只能依靠企业本身的招聘、培养和开拓,成本高,周期长,人才的缺乏制约了服务外包产业的发展.本文通过对服务外包产业背景的分析,指出了人才缺乏是制约中国服务外包企业发展壮大的根本因素,并提出了校企共建人才的对策.     

服务外包产业人才的培养思路探析

由于服务外包产业的快速发展,当前迫切需要大量与其发展相适应的人才。文章在对服务外包产业人才需求调研的基础上,总结了当前高校服务外包人才培养存在的问题,通过对服务外包人才所具有的基本特征的研究分析,提出高校服务外包人才培养的思路。     

河北省服务外包人才开发战略

河北省服务外包产业近两年取得了较快发展,但在产业发展规模、园区建设、业务类型及中高端人才培养和储备等方面都与先进省市差距较大。人才是制约服务外包产业发展的瓶颈。政府加大政策和财政扶持力度是服务外包人才培养的有力保障。政府应搭建服务外包人力资源公共服务平台。协调学校、企业、培训机构合作培养人才,把“引进来”与“送出去”结合起来。开发服务外包人力资源。同时注重培养服务外包人才的外语应用能力。     

软件服务外包人才职业素养训练体系研究与实践

随着中国科技行业的快速发展,软件的外包服务行业随之兴起。随着这个行业规模的逐渐扩大,对于相关方面人才的需求也逐渐增多。所以我们需要针对软件服务外包行业的需求进行人才的培养,从而提高工作人员的职业素养。本文分析了软件服务外包类学生职业素养教育存在的问题,构建了学生职业素养训练体系,有效提升了学生的职业素养,提升了学生的就业竞争力。     

对日服务外包高技能人才培养体系研究——以苏州工业园区服务外包职业学院为例

本文以苏州工业园区服务外包职业学院为例,通过实际的企业及高校调研分析,探索对日服务外包高技能人才培养的体系。指出为了实现对日服务外包行业所需的综合商务型日语人才的培养,需以企业实际工作岗位的工作任务及能力要求为导向,构建由政府支援、高校具体实施人才培养、企业指导和参与、国外引进或联合培养的四位一体的对日服务外包人才培养体系。本研究可为苏州区域的对日服务外包高技能人才培养以及国内的其他高校商务日语专业的人才培养提供经验参考。     

基于需求分析的服务外包英语课程体系设置

服务外包产业发展蒸蒸日上,英语教学滞后成为制约服务外包人才培养的瓶颈。本文将通过分析服务外包企业对员工的英语能力需求,分析学生的英语学习需要,探索符合社会、企业和个人需求的服务外包英语课程体系,为国家培养和输出更多的具有较高英语能力的服务外包人才。     

河北省服务外包产业现状及人才战略

服务外包业务的发展已经成为我国经济发展的重点,河北省服务外包产业起步较晚,影响其发展的重要原因之一就是专业人才的缺乏.服务外包人才培养应确立应用性人才为培养模式,通过校企培合作的途径,培养服务外包专业人才的能力.     

我国承接服务外包的人才配置问题研究

服务外包已成为全球产业转移的主要趋势,承接发达国家服务外包对于提升我国产业结构水平、增加就业机会具有重要的战略意义。承接国的人力资源素质与发包国转移的服务业能否匹配是服务外包的关键所在。笔者阐述了服务外包可能引起的职业转移的特征,分析了我国承接服务外包面临的人才结构性问题,并从信息技术教育、外包人才层次、人才国际化以及人才培养与外包产业互动机制等方面,提出了人才优化配置的对策。     

软件服务外包人才CDIO工程能力训练体系的设计与实践

从高职软件服务外包人才工程能力缺失的现状出发,引入CDIO工程教育理念,以职业导向、能力本位为依据,重组、整合课程教学内容,突出岗位能力与职业素质的培养,设计出适合软件服务外包人才的“1CP+3PP”的工程能力训练体系,并进行实施.     

高职院校服务外包人才跨文化意识的培养

自从2004年我国提出承接国际服务外包的战略要求至今,政府对发展服务外包业的推进与支持力度不断加大。而承接国际服务外包需要专门人才,其外语能力及跨文化意识直接影响着接包的数量与质量。作为培养外包基层人才为主的高职院校,应加强外包人才的跨文化交流和沟通的能力培养,使其成为服务离岸外包行业的中坚力量。     

基于ITSS的高职软件服务外包实训体系优化的研究

随着服务外包产业发展,软件服务外包行业对软件人才在ITSS方面提出了更高的要求,针对目前高职软件服务外包实训教学在标准化、流程化、实战性方面存在的瓶颈问题,本文从高职软件服务外包实训体系优化、实训项目载体选取、实训教学内容设计等方面,详细阐述了优化软件服务外包标准化实训体系、整合实训内容、设计工作过程项目化流程的过程,以不断提高实训教学效果。     

以《弟子规》构建服务外包职业素养标准探索

随着中国制造业向服务外包产业转型步伐的加快,现有人才培养和输送能力远远满足不了外包企业的用人需求。为企业培养和输送高素质的服务外包技术性应用人才,探索和构建现代服务人才职业素养标准,是现阶段服务外包教育要解决的重要课题。《弟子规》阐释的“弟子”在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的行为规范,正好与责任心、团队合作沟通、职业礼仪规范、情绪与压力控制、正向思维习惯和学习力等服务外包产业员工的五大职业素养形成对应。     

论民事诉讼认证的要求和标准

民事诉讼认证制度是民事诉讼证据规则的一项核心内容，历来为大陆法系和英美法系国家的民事诉讼立法高度重视。本力图以两大法系为基础，以认证要求和标准之涵义、根据为切入点，分析了我国民事诉讼认证之要求和标准确定的理论根据。     

高职院校“双师型”教师认证标准体系研究

我国高职教育“双师型”教师评价标准缺失,认证体系不健全,导致高职院校师资队伍建设和管理方向不明。本文阐述了构建我国高职教育“双师型”教师认证体系的必要性,并从“双师型”教师的内涵出发,提出了构建“双师型”教师认证标准体系的思路和范式。     

技师院校服务外包人才的培养模式研究

服务外包的基本要素之一是人力资源。培养技术人才的技师院校要与时俱进,凭借得天独厚的教学环境与资源,建立有别于高等院校的服务外包人才培养模式,以适应市场需求。本文根据服务外包人才培养现状探讨技师院校服务外包人才培养模式。     

IT服务外包人才创新培养模式研究与实践

在全球化和全球产业结构调整发展的过程中,服务外包逐渐成为新一轮产业转移和升级的重要推动力.但服务外包能否顺利开展主要在人才培养,特别是IT服务外包人才的培养.本文在研究与实践的基础上,提出了“嵌入”式、“订单”式、“辅修”式三种IT服务外包人才培养模式.     

高职培养可持续发展的初级软件服务外包人才模式研究

初级外包人才首先要具备完成任务的能力,经过3-5初级岗位经验的累积可以发展为中级人才.能否升为中级,关键看是否具有用外语顺利交流的能力.基于上述分析,高职软件外包人才应定位在培养"适用性、国际性、复合型,可持续发展的初级服务外包人才";课程设置应加大计算机专业课程、某一专业方向课程和英语课程的融合,校企合作开发课程;通过全真企业项目案例实践教学,培养动手能力,通过浸入式双语教学,培养外语沟通能力,校企实体合作是有效的培养途径;建立多主体参与、多种评价方式并行的科学评价体系;加强外包人才培养所需的软硬环境建设.此外,政府应充分发挥政策支持、规划指导和协调服务作用.     

CDIO模式在软件服务外包人才教学中的探索与实践

CDIO模式是一种全新的工程教育理念和实施体系,在注重培养学生掌握扎实的工程基础理论和专业知识的同时,将教育过程放到工程领域的具体情境中,强调贯穿整个人才培养过程的团队设计和创新实践训练。本文将该理论运用到软件服务外包人才培养教学中,并以一门课程为例,从大纲设置、教学模式、课程体系调整、学习组织等多个方面阐述了具体实施过程,并对考核方式和改革效果进行了分析和说明。