"温柔"地回绝

某日,美国一家生产乳制品的大工厂来了一位气冲冲的顾客.他对厂里的总经理克鲁特说:"先生,你们生产的乳制品存在着一些问题,我在里面发现了一只活的大苍蝇,我要求你们赔偿我的精神损失."之后这位顾客提出一个天文数字的赔偿数目.     

致九号桌的女士和您的孩子

我还没有向你们介绍过我自己。我叫托尼·波斯南斯基。我做饭店经理已经十五年了。我每天的工作就是保证我的饭店运作良好。这意味着我需要洗碗、烹饪，有时甚至还要接待顾客。同时，我还得处理所有你们能想象得到的顾客投诉。     

经济幽默

经济幽默文／杨杰，罗寒梅最后的工序服装厂的老师傅正汪给新来的培洲人员讲课，他问：＂你们知道制衣的最后一道工序是由谁来完成的吗？＂＂是顾客！＂一个培训人员答道，＂因为我每次买了衣服，都要重新钉一遍扣子。＂商品生产者只有把好生产质量关，商品才受顾客喜睬，...     

角色转变的效益

我曾在杂志里看到过这样一则故事：一位初到美国快餐店打工的女服务员，在给一位很胖的女顾客送咖啡时随便带了一包糖。结果女顾客很恼火，大声嚷道：“你是什么意思，竟然给我糖!难道还嫌我不够胖吗？快叫你们经理出来。”女服务员完全不懂减肥对美国人有多么重要，愣在那里，不知所措。这时女经理闻声赶来，在服务员耳边小声说：“假如我是你，就会马上去道歉，满足她的要求，并且把钱也退还给她。”     

长大后，我也要做一个有用的人

亲爱的爸爸、妈妈,“五一”劳动节到了,这是全世界劳动人民的节日,也是你们的节日。在这个伟大的节日到来之际,我想对你们说:“我非常羡慕你们!因为你们是劳动者,是建设我们伟大祖国的主力军。”爸爸,我曾听您说过,您为了维护人民群众的合法权益,带领负责生产安全监督工作的同志,经常下工厂、去工地、进矿山检查生产安全工作,并与厂长、经理、包工头进行谈判,使因工伤亡的家属得到合理的赔偿,帮助伤亡者家属,特别是外来工、农民的家庭摆脱困境,使这些家庭感受到了社会的温暖。您为营造全社会都来关注生产安全、关爱人民群众生命健康的大环境…     

感恩的玫瑰枝

同学们:大家早上好!首先让我来给你们讲个故事吧!2005年的感恩节,美国洛杉矶珍妮开的花店中人来人往,生意十分兴隆。傍晚时分,花店里来了一位特殊的顾客,这是一位四十岁左右的坐在轮椅上的女士。给我一束玫瑰枝!顾客说。     

决不趴下

清晨,太阳还未穿透阴沉沉的浓云层,天际正一片灰蒙。我刚打开校门,一个黑胡子中年人便气急败坏地想冲进来,嚷着要找校长。作为学校毕业班的体育老师又兼校门卫的我,当然有责任拦阻他。“瞧你们这破学校还教什么鬼书,竟敢打人,欺负学生欺到我儿子头上来了,你们得赔偿我医     

我开洗脑子店了

告诉同学们一件新鲜事,我开了一家洗脑子店。你们听了可能会想:世上只有洗头店、洗衣服店,怎么会有洗脑子店呢?告诉你们,这个洗脑子店是真开了,就开在最繁华的文峰大世界对面。这不,我的第一位顾客来了。     

猪八戒开店记

谁都知道，天下没有免费的午餐。但今天，真的有免费的!让我带你们去看看吧!某年某月某日，猪八戒开了一家饭店，可因为自己太贪吃，常常把顾客点的菜都吃个精光，顾客们总是抗议，可是猪八戒不理会，都当“耳边风”，所以饭店生意变得十分冷清。     

开心一刻

习惯顾客:你们饭店卫生怎么样? 店主:很好,请放心用餐。顾客:哎呀,你的大拇指泡到汤里去了。店主:没事,我早就习惯了。     

十二星座老师的拖堂理由

下课铃声响起，学生心里着急，为什么？老师的课没讲完，呵呵，这可让老师们使出了浑身的招数。白羊座：你们一个个给我好好听课！我的课还没讲完！小心下课我把你叫到办公室去！金牛座：你看我给你们上课，只收5毛钱，这是天上掉的大馅饼，我再给你们多上几秒，还不收你一分钱，这种便宜你们能不捡吗？双子座：同学们，我上课说的那道脑筋急转弯的问题你们没想出来吧！你们很想知道结果吧！那么我们上完课后再讲答案好了。巨蟹座：你们爸爸妈妈爷爷奶奶们供你们读书，不就是想让你们多学一点，你们居然不听，你们辜负了多少人……狮子座：…     

多多信箱

杂志编辑部：Hi，howareyou．I’mWangZhenyu。自从我看了你们的栏目，收获非常大，现在我就和你们聊聊吧。你们的目录和插图非常特别，也非常吸引我。每当我看到你们的栏目，我就觉得是一种欣赏，使我越看越想看，尤其是“智力冲浪”栏目，我特别爱看，它不但加强了我对语文更深的热爱和兴趣，还锻炼了我的阅读能力，使我打牢了阅读的基础，而且你们还把那些死填空的知识变成了快乐的活知识，如：阅读练兵场、巧填成语等题目，都显得生龙活虎，使我一看题目就兴趣来了。此外，我觉得你们刊登的作文更是丰富多彩啊。刚看完一篇感动的《公…     

一只被人冷落的气球

几只气球,就剩下最后一只没有卖出去。为什么顾客看上了它们,而没有看上我呢?剩下的那只气球不解地问。我在给你充气时,谁叫你不肯多充一点呢?在你们几只气球中,就数你个头最小,顾客又怎么会看上你呢?主人说。     

拆除心里那堵“墙”

菁灵姐姐：你好！我是一名初中学生。我和我妈妈之间似乎有一堵很厚的墙。我和她的相处并不融洽，甚至于讨厌她，不愿看见她，一见面就不高兴。我不想这样，我该怎么办？荣颖信中描述的这种心理现象，其实是一种很正常的“成长的烦恼”。在你们这个年龄段最容易产生。少男少女一旦进入青春期，突然感到自己长大了，可以而且应该与大人“平起平坐”了。而父母却忽视了你们的成长，没有注意到你们突然的变化，依旧把你们当做小孩，缺少应有的尊重与理解。这样，你们产生了矛盾。与父母闹别扭心烦，该怎么办呢？我提几条建议供你参考，好吗？一…     

勇敢的『歌星』

小时候，我的胆子就特别大，是个天不怕、地不怕的“疯丫头”。有一次，我和妈妈去购物，看到商场在开展促销活动，门前搭起了演出台。我喜欢凑热闹，马上就挤到了前边。我看到台上一位漂亮的阿姨拿着话筒说：“各位顾客，唱歌有奖了!哪位顾客上台来唱一首歌，我们就奖励他10支笔。”可是，     

爸爸妈妈，我想对你们说

亲爱的爸爸妈妈：我想你们了!还记得你们去打工那年咱们一起栽下的枣树吗？去年秋天它终于挂满了一树又大又红的枣子。爸爸，您说过的，等枣树结满枣子，你们就会回家了。爸爸妈妈，枣子已经被我和奶奶晒干了，又香又甜，好吃极了。     

“毋吾以也”辨正

《论语》《子路、曾哲、冉有、公西华侍坐》中“以吾一日长乎尔，毋吾以也”一句，历来有不同的解释。高语第一册注释为“意思是因为我年纪比你们大一点，你们不要认为这样就不说了”。此采用孔安国说。另据清刘宝楠的说法，应解为：“我比你们年纪大了，（别人）不再任用我了。”我们认为取后解为是。对这旬的理解关系到全篇的主旨，特说明如下：     

小嘎屋

漳平杨鑫杰:小编们,你们好呀!这是我第一次写信哟!作为小火炬的忠实读者,我给你们出两个脑筋急转弯吧!请听题:1.世界上一共有几个厕所?2.一个服务员给客人送上了一杯水,顾客喝到了一只苍蝇,请问谁最倒霉?请耐心解答!     

理直气和

"小姐!你过来!你过来!"顾客高声喊,指着面前的杯子,满脸寒霜地说:"看看!你们的牛奶是坏的,把我一杯红茶都糟蹋了!""真对不起!"服务小姐陪不是地笑道:"我立刻给您换一杯。"新红茶很快就准备好了,碟边跟前一杯一样,放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐轻轻放在顾客面前,又轻声地说;"我是不是能建议您,     

写给爸爸妈妈的一封信

亲爱的爸爸妈妈:你们好!再过几天,就是我的生日了,你们可能会说:"女儿又长大了一岁。"是啊,女儿每长大一岁,就代表你们又无私地爱了我一年。从小到大,就是你们的爱伴随着我成长。今年,我就13岁了,用你们的话说,我是个大孩子了,所以我要在生日来临之际,感谢你们对我的爱。