高校图书馆读者服务工作存在的问题及解决方法——以黑龙江八一农垦大学为例

读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法.     

试论读者服务工作的网络化、自动化

读者服务工作是图书馆工作的中心环节,读者服务工作的网络化、自动化将是未来图书馆的发展趋势。分析了我国当前高校图书馆读者服务工作现状,探讨了高校图书馆读者服务工作的网络化、自动化建设。     

浅论读者服务工作

读者服务工作是图书馆最重要的基础性工作，根据本人在工作实践中对读者服务工作的体会，对改进和提高读者服务工作质量提出探讨，使读者服务更能适应现代人才培养及发展的需要。     

为提高读者服务工作水准而努力——在全省图书馆读者服务工作培训班上的讲话(摘要)

举办读者服务培训班和召开读者服务工作经验交流会,在我省是第一次,这本身表明我们对读者服务工作在图书馆工作的重要地位认识慢。这次培训班的任务是通过传达全国读者服务座谈会的精神,通过读者服务基础理论知识及技术方法的讲授和学习,通过对我省读者服务工作经验的总结和交流研究,以达到统一的认识,摆正读者服务工作的位置和提高干部业务能力,开创读者服务工作的新局面。我省读者服务工作成绩是很大的,但从领导工作来看还是一个薄弱环节,丞待加强和改进。首先领导思想要明确,为读者服务应该作为图书馆工作的根本指导思想,读者服务工作应该成为图书馆一切工作的中心。我们党的一切工作邯是为人民服务,为人民而工作,为人     

浅析读者服务人员心态的几种表现及对策

读者服务工作是读者工作的组成部分,了解和掌握读者借阅心理、研究读者借阅类型、满足读者借阅需求等等,这些固然是重要的,但我认为优良的服务主要取决于服务人员的良好心态。因此,我想就读者服务人员的心态谈一下自己粗浅的看法。一、读者服务人员的良好心态是做好读者服务工作的重要条件读者服务,工作是图书馆全部工作的出发点和归宿,图书馆的各项管理工作如采、分、编、藏等基础工作都是围绕着这一中心而展开的,因此读者服务工作是检验图书馆     

网络时代高校图书馆的读者服务走向

高校图书馆的读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆发展的核心,读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平。图书馆读者服务工作应顺应网络时代的发展需求,不断充实读者服务内容和改善服务策略,加强自身队伍的建设,落实科学发展观,更好地利用计算机网络开展读者服务工作,最大限度地满足读者和教学、科研等工作的需要。     

从“读者满意度”看图书馆服务工作

读者服务工作是图书馆的一线工作，读者服务工作的好坏，直接关系到读者对图书馆服务的满意程度。本文就如何做好读者服务工作阐述了自己的观点。     

浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀

读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心，是图书馆各项活动的出发点和归宿，做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念，全方位为读者考虑，满足不同读者的需求，充分体现出服务工作中的人文关怀。     

新农村建设与县级图书馆服务工作拓展探索

在社会主义新农村建设的环境下，县级图书馆的读者服务工作面临新的挑战和机遇．应进一步加强读者的需求研究，完善信息服务手段；深化读者的服务工作，提高图书馆工作人员的素质；把读者服务工作向农村拓展延伸，利用新技术开拓读者服务工作。不断提高图书馆为读者服务的水平和服务质量。这样，才能适应社会的高速发展。立于不败之地。     

论读者服务

讨论了读者满意的原由，卓越的读者服务，读者服务的过程以及读者服务工作改进和提高，对进一步搞好图书馆读者服务工作提供参考。     

中小型公共图书馆少儿服务的开展与创新——唐山市图书馆少儿工作经验谈

中小型公共图书馆少儿读者服务工作对于图书馆事业的发展十分重要,结合唐山市图书馆少儿读者服务工作的具体开展情况,总结归纳出了开展与创新少儿读者服务工作的基本要求和服务内容,提出了中小型公共图书馆少儿读者服务工作开展中应该注意的一些问题。     

商场促销方式对高校图书馆读者服务工作的启示

介绍了商场促销的主要手段,然后通过商场促销手段与高校图书馆读者服务工作之间的对比,选择了对高校图书馆读者服务工作有借鉴作用的商场促销方式,分析其应用在图书馆读者服务工作中的方式和作用,希望对目前高校图书馆的读者服务工作带来一定的变革,使图书馆读者服务工作更加人性化、更具主动性。     

谈读者服务工作的创新与实践——以清华大学图书馆历届服务宣传月为例

读者服务是图书馆工作的重心,清华大学图书馆长期以来重视读者服务工作,从2006年起每两年举行一次的服务宣传月便是图书馆向读者全面推广新资源和新服务、创新读者服务工作的契机。文章介绍了清华大学图书馆举办的三届服务宣传月的情况,分析了该馆服务宣传月的发展趋势,拟为其他高校图书馆更好地创新和实践读者服务工作提供参考。参考文献5。     

试论网络环境下图书馆读者服务工作的转变与深化

在网络环境下,面对新的机遇和挑战,如何转变观念,改变传统的读者服务模式,拓宽服务领域,深化服务层次,充分运用现代化的手段全方位、高效率地为读者服务,是图书馆读者服务工作需要探讨的问题.本文分析了网络环境下图书馆读者服务工作的特点,探讨了深化图书馆读者服务工作的策略.     

了解读者心理,做好服务工作

图书馆工作的中心任务是读者服务工作.要想做好读者服务工作,就必须探讨读者心理,分清读者类型,准确把握不同读者的阅读心理.     

浅析网络环境下读者服务工作的问题和对策

读者服务工作在整个图书馆业务工作中占有重要的地位,起着重要的作用。网络环境下,图书馆读者服务工作具有向个性化发展的特点。提供读者服务工作应当更新服务观念,适应网络化、智能化的趋势以及服务内容呈现多元化的新特点。本文分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化,就计算机网络技术高速发展、网络信息资源日益丰富的环境下存在的读者服务工作的问题和对策进行初步探讨。     

高校图书馆读者服务分析与研究

读者服务是高校图书馆工作的中心环节.本文在分析高校图书馆读者类型的基础上,指出高校图书馆读者服务在服务理念、管理机制、评价体系、个性服务等方面存在诸多的问题,并提出了树立正确的服务理念、建立科学的读者服务管理机制和评价体系、积极开展有针对性的及个性化的读者服务工作等具体的对策,以使我国高校图书馆读者服务工作达到一个崭新的高度.     

尊重读者服务读者--谈高校图书馆工作中的读者意识

读者工作是高校图书馆的一项重要工作.图书馆的工作人员要有强烈的读者意识,尊重读者,服务读者,围绕读者开展工作.要从与读者沟通入手,将真炽的情感融入到制度管理当中,给读者提供多种形式的服务,以此实现全心全意为读者服务的目标.     

浅谈创新读者服务工作——以双城市图书馆为例

正读者服务工作是图书馆工作的核心,体现着图书馆的存在价值。随着信息技术日新月异地发展以及网络的日益普及,作为传统文献服务机构的图书馆,其职能和社会功能正在受到新技术发展所带来的挑战,特别是图书馆的读者服务工作,也面临着新形势的冲击和挑战。笔者以所在的双城市图书馆为例,深入分析当前县级图书馆读者服务工作面临的新形势、新挑战,以及读者服务存在的问题,并就如何创新读者服务工作进行探讨。一、当前县级图书馆读者服务工作存在的问题     

网络环境下图书馆读者服务工作

概述了公共图书馆读者服务工作的概念及网络环境对读者服务工作的影响,并提出了在新的形势之下公共图书馆读者服务工作的新内容。