开展优质服务月活动 深化读者服务工作

在当今科学技术迅猛发展、人们对信息的需求量愈来愈大的形势下,如何深化读者服务工作,最大限度地发挥藏书的作用,是现代化图书馆不可忽视的工作重点。笔者所在的上海交大图书馆近年来不断更新观念,在深化读者服务工作方面采取了许多新措施,使读者服务工作迈上了一个新的高度。     

县级医院图书馆如何开展读者服务工作

本文结合工作实践,介绍了自己在县级医院图书管理岗位上做好读者服务工作的体会.     

县级医院国书馆如何开展读者服务工作

本文结合工作实践，介绍了自己在县级医院图书管理岗位上做好读者服务工作的体会。     

也谈开展读者服务工作

以往的读者服务工作或侧重读者,或偏重服务,深化读者服务工作应两者并重,本文从研究读者心理,导读,咨询,宣传图书,宣传图书馆等方面论述了这一问题。     

医院图书馆读者服务工作浅论

本文从医院图书馆的服务观念、馆藏建设、服务方式以及利用世界上先进的科学技术四方面来探讨在新世纪如何做好读者服务工作，更好地适用医院建设的需要，为临床、科研、教学提供优质的服务。     

面向知识管理的高校图书馆读者服务工作

通过对国内外图书馆管理的回顾,得出知识管理是传统图书馆向现代化图书馆转型的管理模式。据此提出高校图书馆知识管理的核心理念——知识服务,并从这一理念出发探讨如何开展面向知识管理的高校图书馆读者服务工作。参考文献21。     

网络时代高校图书馆读者服务工作模式初探

本文探讨了网络时代图书馆如何转变服务理念、拓展服务领域、创新服务内容、更新服务手段,构建为读者服务的新工作模式.参考文献3.     

网络环境下高校图书馆读者服务工作的创新与实践

针对网络环境下读者服务工作的新特点,并结合湖南工业大学图书馆的实际情况,就如何创新高校图书馆读者服务工作提出要强化现代图书馆服务理念;加强文献资源建设,特别是注重对数字化资源的建设;强化服务措施,丰富服务内容,积极开展基于网络信息资源的深层次服务;加强图书馆队伍建设。     

高校图书馆读者心理研究及服务对策

文章论述了读者心理研究的意义,分析了读者群体类型,具体分析高校图书馆读者阅读心理,探讨了满足读者心理需求。做好读者服务工作的对策。参考文献5。     

读者服务人员的行为规范浅谈

论述了图书馆员行为与现代化设施的差距,提出了塑造规范馆员良好行为的具体措施。参考文献5。     

高校图书馆读者服务中的人文关怀

高校图书馆读者服务中要体现人文关怀,文章指出了读者感受人文关怀的途径,同时强调图书馆人文关怀也应包括创造图书馆员的满意度,给其物质和精神激励,提供学习机会.参考文献3.     

图书馆读者服务中读者意见处理机制分析

基于图书馆读者服务中读者意见成因的分析，探讨了读者意见的处理流程、处理原则。并结合图书馆服务的典型案例分析，提出建立健全读者意见处理的长效机制。     

论高校图书馆提高读者工作服务质量的策略

服务是图书馆永恒的主题,是图书馆的核心价值观.近几年来,我国高校图书馆发展很迅速,但在服务质量方面仍有许多不尽如人意的地方.为了充分发挥高校图书馆为教学和科研服务的职能,提高服务质量,可以采取以下策略:努力提高馆员素质;遵循"读者第一"的指导方针;大力加强信息资源的开发;加大图书宣传的力度;经常开展丰富多彩的读者辅导活动;精心构建图书馆浓郁的文化氛围.参考文献4.     

读者服务艺术摭谈

读者服务艺术是和谐馆读关系建立的基础,是影响读者服务工作质量和效果的重要因素。服务艺术的探索是没有止境的,文章开展了处下智慧等四种服务艺术的探索。     

读者工作永远是图书馆工作的中心

从图书馆读者工作的涵义、内容出发，论述了图书馆读者工作永远是图书馆工作的中心。