B2C商务网站服务质量评价体系与模型

以经典服务质量评价工具SERVQUAL的维度组成框架为基础,结合B2C电子商务的特性、服务过程、服务质量特征等因素,初步设计了由36个指标组成的B2C商务网站服务质量评价指标体系.以此为基础,对收集到的427份问卷的数据进行了整理,并利用统计软件SPSS 15.0和AMOS7进行因子分析、信度检测等定量分析,建立了B2C商务网站服务质量评价模型.     

国内外网站评价指标体系研究综述

文章对国内外网站评价指标体系的研究成果进行了回顾和总结,并指出了目前存在的问题.     

企业网站评价指标体系初探

本文通过分析中国目前企业网站的现状以及企业网站的发展趋势，系统地提出了企业网站的评价原则；依据此原则提出了具体的企业网站评价指标体系。同时也给出了相应指标体系的综合评价方法。利用蕾成果可以科学地评价企业网站的设计和管理水平，并为其发展提供决策依据。     

对应分析法在C2C网站推广效果评价中的应用

近年中国的电子商务发展很快,然而网站之间的差异却很大.选择典型的C2C网站作为评价样本,从“网站推广”的角度设计了六个网站评价指标,包括用户访问比、跳出率、页面访问量、人均浏览量、搜索引擎访问比和网站停留时间.应用对应分析法进行分析,结果与实际相符,从结果中可以知道评价对象的核心竞争力和劣势所在.     

C2C电子商务网站竞争力动态模糊综合评价研究

为使C2C电子商务网站能更好更快地发展,亟待开展C2C电子商务网站竞争力的综合评价研究。本文首先分析了C2C电子商务网站竞争力评价研究的现状与存在的问题,然后运用动态模糊集合相关理论构建出C2C电子商务网站竞争力动态模糊综合评价模型,力图从定量的角度对C2C电子商务网站的竞争力进行综合评价分析,最后对四大典型的C2C电子商务网站的竞争力进行实例对比分析,并得出相关的结论和建议。     

C2C电子商务网站信用评价模型及算法研究

信用问题是困扰电子商务发展的主要瓶颈问题,C2C电子商务网站所提供的信用评价体系,在一定程度上保证了网络交易的安全,促进了人们进行网上购物的意愿.对C2C电子商务网站信用评价模型及算法进行了研究,分析了现有评价模型的缺点,建立了改进的C2C电子商务网站信用评价模型;基于改进的模型,提出了新的信用评价算法,通过权衡考虑交易对方的信用度和交易次数、交易金额来计算被评用户的信用加权平均分和信用度,再确定被评用户的信用等级.     

高等学校教育网站评价指标体系之初探

本文综合分析了教育网站及其发展现状与趋势,指出我国高等学校教育网站的现状和主要问题,并在此基础上提出高等学校教育网站评价的基本原则,并从内容评价、效用评价、技术性评价、发展性评价四个维度提出构建高等学校教育网站评价指标体系的构建设想。     

网站评价指标体系设计原则评述

在网站评价指标相关文献的基础上,结合网站定量评价指标,从指标的定义、指标的评价效果、指标操作过程的有效性和指标体系四个方面对网站评价指标体系的设计原则进行归纳和总结。并根据这些评价原则指出现有评价指标体系存在的问题和今后研究需要努力的方向。     

基于二元语义的B2C电子商务网站评价方法

针对网站评价具有主观性、难以精确的特点,提出了一种基于二元语义信息处理的综合评价方法。首先在现有网站评价研究的基础上,确立了B2C电子商务网站评价指标体系;然后在二元语义概念基础上,给出了利用二元语义信息处理对电子商务网站评价的过程,计算出网站综合评价值,最后通过算例证明了该评价方法的有效性。     

图书馆网站评价指标体系研究

本文论述了图书馆网站评价指标的构成：内容评价指标、技和挂评价指标、效用评价指标、发展性评价指标。在此基础上提出了图书馆网站评价指标体系的标准。     

B2C商务网站服务质量评价研究

在分析了服务质量含义的基础上,对于服务质量评价的相关研究进行了详细回顾,尤其对于涉及B2C商务网站服务质量的相关研究进行了介绍与总结,指出了目前研究存在的问题,明确了对于B2C商务网站服务质量研究的方向,即应结合服务质量的含叉与B2C商务网站的特性进行分析,并初步分析了研究内容,为后续的研究工作奠定基础.     

公共文化建设评估体系的建构及其应用研究

公共文化建设评估体系是公共文化建设的基石性工作,评估体系的构建将为公共文化建设健康持续发展提供科学的依据。本文尝试设计了公共文化建设评估指标体系及基于模糊理论的公共文化评估模型,并在问卷调查的基础上对甘肃省兰州市的公共文化建设进行评估,最后根据评估的结果从不同的指标角度比较分析了当地公共文化建设的水平。     

中美电子商务网站评价比较研究

本文对中美电子商务网站评价研究进行了比较,并且以美国电子商务网站评价研究作为参照,指出了我国电子商务网站评价研究中的不足之处.最后,基于此研究,得出了对发展我国电子商务网站评价研究的几点启示.     

科技系统门户网站评价指标体系的应用研究

科技系统门户网站的指标体系主要是评价地方科技信息化水平在全国和国际上所处位置的一项标准。其目的是研究、评价各地区信息发展水平。寻找存在的问题,提出相应的对策,并以此制定其发展战略。     

基于链接分析法的我国省级教育信息网站影响力评价研究

以我国20个省级教育信息综合网站为样本,运用Google搜索引擎和网络链接分析方法获取样本网站的总链接数、内部链接数、外部链接数和网页总数等链接分析指标数据,并对网络影响因子进行计算。然后使用灰关联排序的方法对其中八项指标数值进行测度,在此基础上对我国省级教育信息综合网站的建设状况、利用状况和影响力情况进行分析研究。     

档案信息系统评价指标体系研究

科学的评价指标体系是对档案信息系统进行合理评价的前提,对促进系统设计目标的实现,提高系统建设质量具有重要意义。本文针对档案信息化管理的特点,就建立档案信息系统评价指标体系的原则和依据进行了初步探讨,力求建立一套较为完善、有效的评价指标体系,为全面、客观评价档案信息系统奠定基础。     

制造业数字化转型评价指标体系构建与应用研究

依据架构理念,从价值、要素和能力维度构建制造业数字化转型参考架构,并基于参考架构给出评估制造业数字化转型发展过程的评估框架和评估指标体系,以指导和帮助企业数字化转型实践。     

食品可追溯体系绩效评价指标体系的构建研究

在修正平衡计分卡评价维度的基础上,以系统动力学思想分析评价指标之间的因果关系,结合食品可追溯体系的具体内涵,在分析各评价指标对最终绩效影响强度的基础上,进行评价指标的合并聚类,构建一个食品可追溯体系绩效评价指标体系。分析结果表明,本文构建的评价指标系统不仅能够减少评价指标数量、简化评价指标体系结构,从而提高后继实际评价精度,也能满足指标冗余度和灵敏度的评价需求。     

科技成果转化评价指标体系设计及应用研究

构建了科技成果转化评价指标体系,运用Delphi法和相关分析法对评价指标体系进行了实证分析和检验,并引入减小"异常点"影响的无量纲化方法,采用兼顾"功能性"和"协调性"的综合性评价方法,对西部地区十一省市的科技成果转化进行了应用研究。根据评价结果,对西部地区科技成果转化进行了分析。