信息服务与知识服务

论述了信息服务的特点局限性，指出了发展信息服务应注意的几个问题。指出信息服务向知识服务的转变，不仅是一个技术观念的变化，而且将影响整个信息服务业的发展方向。     

图书馆信息服务中的学科化服务分析

本文就图书馆信息服务科学化概念进行讨论,简单介绍图书馆信息服务的各类构成要素,并提出解决信息服务相应问题的战略措施,以全面推动图书馆信息服务学科化建设进程。     

个性化信息服务研究综述

为解决互联网对普通用户的“信息过载”与“信息迷航”问题,个性化信息服务成为近年来信息服务的热点。对个性化信息服务主要支撑技术、系统的设计与建立、服务模式以及目前存在的问题与发展趋势等研究内容进行综述,反映了我国个性化信息服务的研究进展。     

信息服务中的交互性研究进展

数字化网络技术的发展与应用,使用户与服务之间的。交互”成为可能,交互式信息服务蓬勃发展。文章围绕交互信息行为、用户与系统交互、交互设计等内容进行对比研究,探讨了国内外交互式信息服务研究存在的问题与不足,为交互式信息服务发展研究指明了方向。     

信息服务的新视角

本文从信息服务发展的视角,探讨了动态信息服务、层次信息服务、双向信息服务、横向信息服务和柔性信息服务。     

网络信息服务若干问题探讨

对网络信息服务的工具、网络信息服务的层次、网络信息服务的模式和网络信息服务的内容等问题进行了初步探讨。     

论图书馆个性化信息服务

图书馆个性化信息服务是图书馆信息服务的一种趋势。文章论述了图书馆个性化信息服务的重要性，对相关问题进行分析、探讨。     

信息生态视阈下数字档案馆信息服务研究

本文从信息生态角度审视数字档案馆信息服务,分析信息生态对数字档案馆信息服务的影响,对信息生态视阈下数字档案馆信息服务存在的问题进行剖析,并提出相应的解决策略。     

图书馆信息服务产业化刍议

论述了市场经济环境下图书馆信息服务产业化的必然趋势、自身优势、信息服务与传统服务的互补性。探讨了在信息服务产业化过程中存在的问题及对策。     

因特网与图书馆信息服务

本文指出由于因特网的普及,图书馆利用因特网开展信息服务已具备一定条件;阐明了因特网在图书馆信息服务工作中具有传统信息服务方式不可比拟的天然优势;提出了图书馆利用因特网开展信息服务的几种形式以及所面临问题的解决方法。     

网络信息服务合作的现状及发展

本文从网络信息服务合作的基础、实践及研究等方面描述了网络信息服务合作的现状,同时指出了网络信息服务合作中存在的问题,提出了如何优化和发展网络信息服务合作的方向.     

图书馆项目制信息服务研究

项目制信息服务以项目为对象,在项目的各个阶段开展有针对性的信息服务,形成系统的信息。文章介绍了在项目不同阶段信息服务的主要内容,分析了项目制信息服务的优势和面临的问题,并认为基于项目的信息服务使图书馆的信息服务方式、服务效果及图书馆自身的角色地位都有明显的改变。     

网络信息服务与传统信息服务比较研究

随着网络信息组织方式的变化。信息服务的方式也在变化。本文对传统信息服务与网络信息服务进行了比较，分析了两者之间的异同，涉及到信息特征、信息载体、组织方式、服务对象、服务内容、服务方式及服务机构等。     

刍议个性化信息服务

在分析了个性化信息服务的内涵、特点以及重要性的基础上，阐述了个性化信息服务五个方面的基本模式和内容，指出了当前个性化信息服务过程中应注意的问题，展望了未来的发展前景。     

数字档案馆小众化信息服务刍议

在海量信息充斥着人们的日常工作和生活之时,精准高效的信息逐渐成为人们信息需求的重点。人们对高质量信息的需求,使得数字档案馆会根据人们不同的信息需要提供有针对性的信息服务。因此,个性化档案信息服务应运而生,这也是数字档案馆服务发展的要求。但是,个性化服务面临着服务成本较高的问题,如何做到既相对个性又降低服务成本,是摆在档案信息服务工作者面前的一道难题,也是数字档案馆亟待解决的问题。     

信息服务与信息产品的定价

本文论述了信息服务和信息产品的定价问题，意在把图书馆一系列服务定价的理论与实践结合起来联机服务、信息产品出售、新的电子服务体系出来，定价的理论一直在探讨中发展。信息定价是把信息服务引入市场的重要一环，它促使信息作为商品这一价值观念的形成，促进了信息的有效利用和信息产业的健康发展。     

基于信息共享空间的图书馆协同信息服务实现

在信息膨胀和竞争激烈的环境中,用户需求与信息服务矛盾加剧。在分布、异构、动态的信息共享空间,建立协同信息服务集成的关键技术在于制定信息资源共享协同服务标准、复杂技术设备协同服务的组织形式,实现分布式虚拟环境下的协同服务中的应用。利用知识本体论原理可以有效地解决协同服务管理中的操作问题。在交互式的信息共享环境里,通过协同信息质量控制的流程和协同服务质量的评价方法,改善用户体验,更好地提升图书馆协同信息服务的效果。     

档案信息服务工程之服务科学

本文在提出档案信息服务工程概念的基础上,引入服务科学理论与方法,探讨档案信息服务科学相关问题.通过对档案信息服务产业化、社会化和个性化等相关研究成果的归纳和分析,发现和总结相关研究中与服务科学相近或相似的思想及其运用情况.进而对档案信息服务科学的构建提出了初步设想并给出了强化服务工程推进档案事业发展的基本思路.     

基于用户信息心理的个性化信息服务研究

个性化信息服务是当前的主流信息服务模式,如何为用户提供更准确有效的信息服务是当前重点研究问题.文章从个性化信息服务和用户的信息心理谈起,分析了用户信息心理对信息服务中信息资源组织和用户信息行为的影响,最后从用户信息心理角度对数字图书馆MyLibrary进行分析,对MyLibrary的个性化信息服务提出了相应的建议.     

个性化信息服务及其实现

本文就个性化信息服务的一系列问题，包括现有信息服务系统的弊端、个性化信息服务的系统要求以及个性化信息系统实现中的agent技术作了介绍，最后论述了个性化信息服务的实现研究。