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<正>当今社会,护患纠纷已经成为困扰医疗机构及医护人员的一大难题,大家都在积极地寻找解决的方法。住院期间,患者接触最多的就是护士,来到医院就诊也最先由导医护士接待,陪同病人做各项检查,并将需要住院的病人送入病房或病区。然而近年来,护患关系处于紧张状态,护患纠纷日益增多,原因很多,作为与患者经常打交道的护理人员,我们站在医患纠纷的前沿,我们的护理行为、言谈举止、个人修养、仪表的端庄、态度的和蔼等,已经成为医疗纠纷的重要影响因 相似文献
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作者通过对儿科护理中护患纠纷原因的分析,提出有建设性的防范对策,极大地减少了护患纠纷的发生,提高了护理质量。提出护士要具有高度的责任心和爱心及精湛的技术,注重沟通交流。 相似文献
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现实中许多护患纠纷的发生与护患沟通不够、护患沟通障碍等存在直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷是微乎其微的.因此,良好的护患关系对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生起着极其重要的作用. 相似文献
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洪迪 《泰州职业技术学院学报》2012,12(1):53-55
护患关系是指在医疗过程中护士与患者之间的关系,它不仅影响护患双方的心理需要和行为,而且直接影响着患者疾病的治疗效果与康复状况。文章结合护士在护患关系中的主导地位,主要从护患关系的社会背景、人力配置、护士自身素质、患者因素及医院管理因素等方面就护患美系现状及原因进行论述。 相似文献
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高术利 《赤峰学院学报(自然科学版)》2011,(12):207-208
随着卫生法制建设的不断完善,广大患者维权意识的显著增强,在临床上如何建立良好的护患关系,以满足患者对医疗服务质量日益提高的需求,始终是医护工作者不断追求的目标.为适应新形势的需要,维护良好的医疗秩序,提高医疗质量,确保医疗安全,保护患者的合法权益和广大医护人员的切身利益,化解医患矛盾,防范医疗纠纷的发生,建立良好的护患关系显得尤为重要. 相似文献
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张桂蓉 《中国科教创新导刊》2008,(26)
当前医疗市场竞争日益激烈,人们对健康保健及医疗护理服务的需求水准越来越高。这对医疗护理工作无疑是一个新的挑战,如何提高护理服务质量,怎样为患者提供优质服务是摆在每一位医务工作者面前的重要任务。实施人性化服务,建立良好护患关系,成为提高医院整体形象的必然选择。 相似文献
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护患之间的沟通是产生护患关系的基础,护士在护理操作前、操作中、操作后向病人和家属作解释的沟通技巧是提高病人知情率、知晓率的关键。护士需要应用适当的沟通技巧去收集患者的心理、生理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需要,促进患者早日康复。 相似文献
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武进梅 《河北北方学院学报(医学版)》1995,(1)
护士与患者在诊疗疾病过程中建立起来的各种联系就是护患关系。护士给病人以医疗护理照顾,帮助他们恢复健康,患者则接受护理,没有护理工作,就不发生护士与患者的关系。笔者在护理岗位上工作多年,在此粗略地谈一下护患关系在临床工作中的重要性。 一个患者从住院到出院所需的各项处置中约90%由护理人员执行或配合处置的,患 相似文献
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丁小红 《河北北方学院学报(医学版)》2002,19(3):13-14
随着社会的发展 ,人们的需求不断提高 ,医院这个服务性医疗团体出现了诸多问题和矛盾 ,护患冲突就是其中较为突出的问题。护患冲突是护患双方对医疗护理及管理过程中产生的一些问题引起的争执 ,为了减少和避免护患冲突 ,加强护患交流至关重要 ,交流既是科学又是艺术 ,通过交流可建立良好的护患关系 ,促进护患间的理解和支持 ,又能提高治疗护理效果 ,因此本人就我科近二年发生的 2 0例护患冲突进行了分析 ,探讨其发生的原因、防范措施及如何加强护患交流。1 资料分析1.1 我科护理人员一般情况 护士五人占 4 1.67% ,护师以上 7人占 5 8.33%… 相似文献
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随着社会的不断发展和进步,生活水平、知识水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高,住院患者的自我保护意识和法律意识也不断的增强,护患纠纷的发生现正呈上升趋势。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍和沟通方式有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。因此,良好的护患沟通技巧,可化解紧张的护患关系,预防护患纠纷的发生起到积极的作用 相似文献
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沟通是指用各种不同的方法传递和接收、理解信息的过程 ,是人际交往最主要的形式。在整体护理工作中护患双方通过沟通可以迅速充分地交换意见 ,交流感情、获得信息 ,从而达到建立良好的护患关系、收集有关资料和提供心理支持的目的。现就在开展整体护理过程中如何运用沟通技巧 ,满足病人的心理需要 ,实施心理护理谈些体会。1 尊重病人 ,诚字当头临床实践证明 ,护士对病人是否具有同情心是二者能否沟通的基础。对于模式病房的病人来说 ,生活环境的改变、陌生的人际关系、加之疾病带来的不适 ,极易使病人的心理负担加重 ,给健康的恢复带来不… 相似文献
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梁彩群 《语文学刊:高等教育版》2014,(3):72-73,103
护患沟通在临床工作中具有重要作用.护患沟通需要通过驾驭语言来实现,说话技巧对成功沟通尤为重要.基于患者主体的临床护患沟通说话技巧,首先要求树立真诚、平等的态度和富有同理心;其次采用安慰、鼓励式沟通方式与人性化沟通方式进行沟通;第三,注意运用通俗易懂的话语准确、客观、清楚与患者沟通,并力求使用幽默语言来表达. 相似文献
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随着社会的进步和科学的发展,医学模式已从控制疾病转变为涵盖健康.促进疾病预防以及患者的护理的一套新的护理健式;这就需要人性化的护理以满足当今社会的需要与发展,坚持“以人为本”护理理念.使得护理工作继续不断地适应人的健康及社会需要的改变。 相似文献
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沈玉玲 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(10):20-20
目的:探讨优质护理过程中的护理健康教育与护患沟通.方法:加强护患沟通,对患者开展全程.连续的护理健康教育,进行分析.结果:健康教育满足了人们对疾病与健康的了解与需求,收到患者及家属的一致认可及好评.结论:有效的护患沟通是护患关系和谐的必要条件,是健康宣教不可缺少的一部分. 相似文献