罗浮山旅游景区游客满意度实证分析

本文选取罗浮山旅游景区作为游客满意度实证分析对象,利用SPSS社会统计软件对问卷调查结果进行系统分析,找出影响景区游客满意度的因素,并尝试提出改善罗浮山旅游景区的对策建议。     

社区参与旅游开发管理模式初探——以桂林龙胜龙脊梯田景区为例

随着乡村旅游的广泛开展,正确开发与管理乡村旅游产品不仅能够扩大农副产品的销售渠道,优化农业生产结构,而且增强农民的市场意识,引进大量资金.但如果开发经营不当,则会制约乡村旅游产品的发展.以桂林龙胜县龙脊景区开发为例,提出一种全新的乡村旅游产品开发管理模式,希望在同类旅游产品的开发中起到一定的借鉴作用.     

龙脊梯田

景点简介： 龙脊梯田距桂林市区103公里,景区面积共66平方公里,梯田分布在海拔300至1100米之间,坡度大多在26至35度之间,最大坡度达50度。从山脚盘绕到山顶,小山如螺,大山似塔,层层叠叠,高低错落。从高处望去,梯田的优美曲线一条条、一根根、或平行或交叉,蜿蜒如春螺、披岚似云塔,显示了动人心魄的曲线美。其线条行云流水,潇洒柔畅;其规模磅礴壮观,气势恢宏,有“梯田世界之冠”的美誉。     

北京旅游纪念品市场消费满意度实证研究

基于对北京5个重点景区游客的随机问卷调查,同时借鉴美国顾客满意度指数ACSI模型,构建了包括旅游纪念品感知特色、感知质量、感知价值和总体消费满意度在内的北京旅游纪念品市场消费满意度测评模型,并利用SPSS和AMOS软件对北京旅游纪念品市场发展现状进行评价与研究。在此基础上,以北京旅游委特色旅游开发项目"北京礼物"为重点案例,与北京总体旅游纪念品市场满意度现状对比分析,结果表明,"北京礼物"在感知价值和感知质量测量指标上的优势决定了其远高于市场平均水平的满意度,深入挖掘"北京礼物"的商业模式对旅游纪念品行业有重要意义。     

社区型农业文化遗产旅游地居民感知及其影响——以广西桂林龙脊平安寨为例

稻作梯田农业文化遗产是典型的社区型遗产。论文以广西龙脊平安寨梯田为个案,探讨了社区型农业文化遗产地居民旅游感知与旅游发展的相互影响。通过探索性因子分析发现,环境感知、关系感知、利益感知、权利感知是社区居民旅游开发后较显著的感知因子。论文在因子分析的基础上,对不同家庭情况的居民感知进行Pearson相关性、独立样本T检验及单因素方差分析。结果表明:①利益感知方面,居民对收益分配处于不满意水平;居民的经济利益满意程度对旅游总体满意度、未来旅游开发的态度显著相关;家庭旅游经营年收入越高的居民其收益分配满意度越低;②关系感知方面,居民对旅游开发后的关系感知较满意,居民的关系感知对其未来旅游发展态度显著相关,不开展旅游经营的居民其内部关系满意度更高,家庭旅游经营年收入较低的家庭关系感知满意度相对低;③环境感知方面,居民对环境污染感到很不满意,村寨环境感知与居民对未来旅游发展态度存在显著相关;④参与程度方面,居民对社区参与旅游发展决策的权限很不满意,中等学历的居民对参与旅游决策的感知满意度最高,年收入1～3万元的居民比年收入0.5～1万元的居民的权利感知满意程度高。论文在综合上述研究结论的基础上,还针对研究发现的问题提出了相应的对策建议。     

游客体育旅游满意度的研究——以环巢湖区域景区为例

文章依据环巢湖区域景区特点构建了体育旅游满意度测评问卷,对景区的游客进行了抽样调查,取得体育旅游满意度的数据。通过百分位分析比较环巢湖区域景区体育旅游各因素满意度的高低,发现对饮食、交通、本地居民态度、产品丰富性及景区服务人员满意度较低。建议提升体育旅游周边的服务质量,同时关注体育旅游产品的外在表现形式的多样化,开发出多层次的旅游产品,以满足不同游客的需求。     

中山陵景区低碳旅游满意度的研究

伴随着全国多省市恶劣气候的发生,解决环境问题已经迫在眉睫。低碳旅游是旅游经济大背景下产生的一种新的旅游形式。旅游业发展过程中深受气候影响的同时,气候条件也在承受着旅游活动的影响。景区是否落实低碳旅游工作,可以通过游客的满意度获知。本文对国内外低碳旅游的相关文献综述进行了梳理,对旅游满意度的概念和意义进行了说明,并应用实证研究,对中山陵景区进行了低碳旅游满意度的问卷调查分析,最后提出建议。     

农业文化遗产的保护性开发——以龙胜龙脊梯田为例

文章从农业文化遗产的定义出发论证了龙胜梯田作为农业文化遗产的可行性,在此基础上指出了龙胜梯田在开发过程中存在的问题,并提出了对龙胜梯田进行保护性开发的策略构想。     

旅游电子商务使用者满意度的评估研究

这项研究旨在找到旅游电子商务供给和它的使用者满意度间的一系列关系及其影响因素。探讨了使用者满意度与旅游电子商务功能两者间的相关性 ,检验了使用者满意度与旅游电子商务供给者目的的联系 ,识别了使用者满意度与旅游电子商务供给者满意度间的区别。这项研究基于旅游组织定位的调查和使用者定位的调查而产生。     

桂林智慧景区游客服务平台研发及应用

文章从游客的需求出发,论述旅游景区如何实现服务的智慧化;站在地方政府的高度,研究在建设智慧景区游客服务平台时如何实现统一规划、资源整合;运用信息技术的最新发展成果,提出平台建设的总体框架、技术途径及重点建设内容;在此框架下,结合具体应用案例,阐述如何利用平台为游客服务,以提升景区游客满意度。对区域性智慧景区服务平台的建设有较好的借鉴作用。     

旅游景区战略联盟不稳定性的博弈分析

一卡通联盟是旅游景区集团化发展的路径模式,是实现企业可持续发展和旅游产业化的重要渠道.通过对一卡通联盟组建及其运营过程的研究,指出战略伙伴的选择、关系资本的建立和利益分配是影响联盟不稳定性的主要因素,并提出相应的对策.     

森林旅游景区生态安全IRDS模型实证研究

剖析森林旅游景区生态安全关键影响因素间作用关系,是进行景区生态安全相关研究的基础。本文在构建了景区生态安全的制度-监管-干扰-安全IRDS模型及其影响机理分析的基础上,基于结构方程模型方法,通过量表设计与调研获取数据,并经信度与效度检验后,对IRDS模型进行实证分析,探究森林旅游景区生态安全关键因素间的影响路径关系。研究结果表明,景区环境相关法规、政府环境监管执法等因素通过对干扰行为因素的规范与约束,对景区生态安全水平提高具有显著的促进作用。但同时也发现,监管主体在景区资源的使用与保护中存在过多利益纠葛等现实状况严重制约着景区生态安全水平的提升。据此,建议决策者建立以生态优先为导向的森林旅游景区生态安全良性循环发展模式,并结合多元环境保护制度体系和各参与主体间的利益均衡和管控问责机制,在市场力量和政府监管的双重作用下,增强各参与主体的景区生态环境保护行为及其环境参与意识,推动森林旅游景区生态安全管理水平的不断提高。     

脑力劳动者工作满意度实证研究

随着中国入世和知识经济时代的到来，知识成为最重要的资源，脑力劳动者作为知识的载体，在人力资源中的作用显得越来越重要，研究脑力劳动者的需求，了解脑力劳动者的工作满意度对充分调动脑力劳动者的积极性和创造性具有特别重要的意义。本文通过对我国脑力劳动者的需求及其工作满意度进行的调查和实证研究，分析了影响我国脑力劳动者工作满意度的主要因素，旨在深入研究面向知识经济时代的我国脑力劳动者激励的主要程度。根据调查统计及研究结论，本文提出了强化脑力劳动者激励机制，提高我国脑力劳动者工作满意度的对策和建议。     

研究型大学教师薪酬满意度调研

为提升科研整体水平,一批研究型大学正积极进行薪酬制度再设计,以提升教师薪酬满意度,吸引和稳定有竞争力的师资队伍。本文以重庆地区某研究型大学为个案,探询研究型大学教师薪酬满意度现状及影响因素,从中揭示出当前我国研究型大学教师薪酬管理的特点和存在的问题,为我国研究型大学薪酬制度改革提供了建设性启发。     

PATRAN焊点单元载荷方向定义及其在工程中的应用研究

本文介绍了Patran软件中焊点单元载荷方向判定方法,并对其在工程实例中的应用进行了研究。     

RFID systems in libraries: An empirical examination of factors affecting system use and user satisfaction

Library operation and management requires the performance of a number of repetitive, painstaking, labour- and time-intensive activities. Hence, in order to increase efficiency and effectiveness, many libraries are moving towards automation of the majority of their activities. Libraries are deploying Radio Frequency Identification (RFID) technology as a substitute for barcode systems for item identification and tracking, and this ultimately enables the automation of the majority of their processes. It is apparent from the available literature that research on RFID-related issues is largely concentrated on technical, organizational and implementation aspects, and less attention has been paid to understanding the use and user-satisfaction aspects. Therefore, this article aims to understand factors affecting the use of RFID systems and user satisfaction in a library context by empirically testing relevant constructs from DeLone and McLean's IS Success Model. A questionnaire-based survey was employed to collect data from a total of 181 respondents, who were all active users of an RFID-based library system. The findings from this study suggest that factors like system quality, use and user satisfaction positively influence consumer attitudes towards RFID-enabled services. The concluding section outlines salient points and briefly describes the associated limitations of this research, along with suggestions for future research directions.     

基于BP神经网络的房地产业顾客满意度测评研究

针对传统预测方法对房地产业顾客满意度预测效果差的问题,首先结合房地产业的行业特点,在ACSI的基础上建立顾客满意度指标体系。其次,构建基于BP神经网络的房地产业顾客满意度测评模型。最后,利用MATLAB软件对样本数据进行学习和训练,为房地产业顾客满意度测评提供一种更为有效和实用的方法。     

四川省A级旅游景区空间结构分析

旅游空间结构特征的研究对于旅游资源的合理开发和利用、区域旅游业的合理布局和发展、旅游全局可持续发展起着重要作用。文章以四川省A级旅游景区为重点研究对象,利用地理数学方法和GIS空间分析工具,从定量和定性两方面分析了四川省旅游空间结构,得出旅游结构为以成都市为核心的核心边缘结构。并从旅游资源、区位条件、经济情况、交通可达性四个方面对其形成原因进行了探讨。     

Spillover of workplace IT satisfaction onto job satisfaction: The roles of job fit and professional fit

With information technology (IT) increasingly penetrating in workplaces, employee satisfaction with workplace IT becomes an integral part of work and significantly influences work-related outcomes. Scant attention, however, has been paid to whether and how employees’ IT satisfaction plays a role in generating job-related attitudinal changes among employees. Drawing upon satisfaction spillover theory, we developed and empirically tested a model to examine the relationship between individual satisfaction with workplace IT and job satisfaction. Specifically, we introduced two elements of user-task-technology fit—namely, job fit and professional fit—to examine the transition in employees’ satisfaction from the technological domain to overall satisfaction with work. We found that job fit not only mediated but also strengthened the effect of workplace IT satisfaction on job satisfaction, whereas professional fit did not play a moderating role in the relationship between workplace IT satisfaction and job satisfaction. The findings suggest that practitioners should emphasize workplace IT as a crucial ingredient of the work context and improve employee experiences with using IT. More importantly, the fit of IT with employees’ job and professional requirements is critical for this transition in satisfaction.     

上海旅游景区冷热均衡及联动效应研究——基于网络游记与要闻动态的比较分析

本文以上海市20个3A级及以上旅游景区(点)为研究对象,以游客和上海政府旅游部门在有关网络平台上发布的游记和要闻动态为研究样本,利用计算机平台统计景区(点)在样本中的出现次数,研究其在游客感知和政策重点中的冷热均衡状况及差异,并通过景区(点)在研究样本中的共现次数分析不同景区(点)间的联动效应及在不同类型样本中的差异性。研究结果显示,上海旅游景区(点)在游客感知和政府旅游部门要闻动态中都具有冷热不均衡性,热门景区(点)在不同样本类型中呈现较大差异,而非热门景区(点)则表现出较大的一致性;上海旅游景区(点)在政府旅游部门政策中的联动性与其在游客感知中体现的实际联动效应存在较大的差异,且在热门景区(点)中表现更为明显。进一步,本文在分析其联动差异及政府旅游部门政策措施关注和游客实际偏好差异的基础上提出了政策建议。