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1.
基于全面质量管理的图书馆电子文献信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
探讨了全面质量管理在电子文献信息服务中的实施原则和具体运用,阐述了以全面质量管理来提高图书馆电子文献信息服务质量的要点。 相似文献
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电子文献及电子文献全面质量管理 总被引：2，自引：0，他引：2
在梳理电子文献及其相关概念的基础上．重新界定了电子文献资源建设的范畴，并分析了图书馆在电子文献资源建设的三种角色以及各自的质量管理任务。 相似文献
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林文兴 《福建图书馆理论与实践》2004,(2):14-15
电子计算机与现代通讯技术的结合，为人类创造了一个全新的信息环境——网络环境。它给我们提供了一种在更大范围内获取信息的手段。在网络环境里，中学图书馆只有充分利用网络技术，建设有自己特色的文献信息资源，优化本馆的信息服务，才能在新形势下更好地为广大师生服务。 相似文献
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深化高校图书馆电子阅览室信息服务工作的对策 总被引：20，自引：0，他引：20
高校图书馆电子阅览室的信息服务，既不同于计算机房，也不同于传统的阅览室。要在全面了解读者信息要求的基础上，利用有限的资金与设备，提供更有针对性的服务。 相似文献
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海南大学图书馆自2005年引入ISO9000、ISO11620质量管理和绩效管理系列标准对图书馆进行全面质量管理（TQM）以来,电子文献资源建设质量和服务得到有效提升。TQM体系下电子文献资源建设质量控制包括电子文献资源的相关性、学术价值、检索系统以及数据库提供商的售后服务、馆藏补充能力、经费的投入效益等基本要素。其电子文献资源建设的采访流程、监控机制及评价体制有助于促进电子文献资源建设的良性发展,值得借鉴。 相似文献
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未来图书馆文献信息服务应实施TQM 总被引：1，自引：0，他引：1
本文根据TQM的定义及特征，分析了图书馆文献信息服务实施TQM的必要性，提出了未来图书馆文献信息服务实施TQM的内容和措施。 相似文献
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图书馆文献资源网络化建设与信息服务 总被引：7，自引：0，他引：7
本文通过分析我国图书馆文献资源网络化建设应具备的基础条件、面临的现状及障碍因素,提出了进行网络化建设的基本方案.并进一步探计了网络环境下图书馆文献资源的信息组织方式及信息服务方式. 相似文献
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本文着重论述区县图书馆应在了解读者需求的基础上,尽可能地提供多元化信息服务,以提高电子阅览室的服务水平,充分发挥电子阅览室的功能和作用。 相似文献
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高校图书馆对构建精品课程中的文献信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
对高校图书馆在学校构建精品课程中应做的工作及应注意的问题进行了研究。在构建精品课程中,高校图书馆只有为教学、科研提供有力的文献信息保障和先进的信息检索技术,才能使教育与教学质量得到全面提升,达到创建一流的师资队伍、一流的教学水平和一流的科研能力。 相似文献
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全面质量管理体系与图书馆管理 总被引：8，自引：0，他引：8
图书馆全面质量管理作为网络环境下图书馆新的管理模式,已经得到国内外图书馆学者的认同.本文在介绍图书馆全面质量管理的含义后,着重论述全面质量管理的工具和技术在图书馆的应用. 相似文献
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对ISO9000标准的"八项管理原则"进行了介绍.阐述了图书馆服务质量管理体系的建立应该借鉴"八项管理原则"的内容精髓,使图书馆服务质量管理从传统的经验管理向现代化的科学管理转型,进而最终促进图书馆全面质量管理水平的提升. 相似文献
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国家图书馆在积累文化遗产、传播现代文明、推动社会进步方面发挥着越来越大的作用。他们对信息资源的开发做了大量的工作,本文仅就电子信息资源的利用与服务进行了总结．今后的发展蕴育着更大的商机,本刊将继续给以关注。 相似文献
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CS战略--图书馆信息服务质量管理的核心 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述信息服务质量管理中“顾客满意战略”（CS）的涵义和实现CS战略应该遵循的原则,并就如何实现图书馆信息服务质量管理CS战略的对策进行了探讨. 相似文献
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电子钱包技术在图书馆信息服务领域中已经得到较为广泛的利用。文章根据实践应用的经验总结,介绍了所设计的电子钱包系统的基本架构和功能模块,同时对电子钱包技术给图书馆信息服务工作所带来的服务层次的提升和促进进行了阐述。 相似文献
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利用电子商务改善图书馆信息服务 总被引：2，自引：0，他引：2
聂鑫 《图书馆工作与研究》2005,(2):77-78
通过对电子商务含义的分析,阐明了图书馆利用电子商务的模式及利用电子商务进行信息服务的优势,提出了利用电子商务改善图书馆信息服务的策略。 相似文献