风靡世界的标杆管理

所谓标杆管理(Benchmark Management),就是指企业在不断寻找和研究同行中一流竞争对手的最佳实践,以些为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,从而进入赶超竞争对手创造优良业绩的过程。标杆管理的显著特征是向业内或业外的最优企业学习。学习是手段,超越才是目的。通过学习,企业重新思考、定位、经营实践,不断完善自己,创造自己的最佳实践,这实际上就是模仿创新的过程。标杆管理起源于20世纪70年代初美国学习日本的运动中,率开标杆管理先河的是施乐公司。1976年以后,一直保持着世界复印机市场实际垄断地     

施乐一打印新理念

施乐一打印新理念刘浩施乐公司是一家在文件处理领域占领导地位的美国公司。施乐公司在１９９４年发明及生产了全球首部复印机。从那时至今,施乐在文件处理和电脑技术领域创造了许多里程碑式的发明,从感光复印机、传真机、鼠标器到以太网规范（ＩＥＥＥ８０２３）、激...     

标杆管理与企业核心竞争力

现在很多人都认为,标杆管理理论是西方国家的企业首先提出并实行的。可是我国在新民主主义革命阶段和社会主义建设道路探索的实践中,就已经自觉或者不自觉地运用了标杆管理的思想,生长出标杆管理思想的萌芽。标杆管理主要应该体现在企业核心竞争力的指标体系上。企业核心竞争力的指标体系是一个动态的复杂系统。它由企业组织规模竞争力、市场竞争力、管理竞争力、战略竞争力、企业文化竞争力、创新竞争力等子系统的指标体系组成。     

试论标杆管理在学生激励中的应用

标杆管理的出现在西方管理学界掀起了巨大的波澜,它与企业再造、战略联盟一起被并称为20世纪90年代三大管理方法。那些通过标杆管理取得了突破的企     

日本企业的管理艺术

进入20世纪80年代以后,在企业管理上日本迅速赶上世界先进水平,甚至超过了美国,使美国商业界不得不承认要向日本学习.正因为日本成为了"管理之神",所以其产品很快风靡全球,夺得市场优势.日本企业的管理招数很多,带有普遍性的有以下几点:     

试论中华文化与广东企业文化的实践

一、“企业文化”的导入及其“根”８０年代末,由于改革开放,我国企业界引进了“企业文化”这一新概念,神州大地掀起了一股企业文化热潮。企业文化这一概念,是８０年代以来,美国管理学界在研究了东西方成功企业,尤其是日本成功企业的主要经验之后,对西方企业管理进...     

企业文化的构建

企业化受到重视，源于20世纪70年代的日本，日本的企业在二战以后，到70年代末期，取得了突破性的发展，产品迅速进入各国市场，80年代，日本的汽车和电子产品长驱直入美国市场。美国的企业家和管理学经过分析发现，差距不在于技术和设备，而在于管理，在于企业管理化的局限性，有人称之为“化因素”，几乎所有日本的企业都成功的打造了自己企业的化。     

日本企业怎样经营管理

在生存斗争中,日本的企业是一个紧密相联的集体。与美国不同的是,日本公司很少追逐短期赢利,而更多地着眼于长期的生存保证。因此,在厂歌或由企业创始人制定的企业哲学中根本不提利润二字。与西方不同之处还在于日本企业之间主要不是展开价格竞争,而是在质量、发明、创新和服务上开展竞争。日本经济学家小林弘秋在总结这种关系时说:“竞争推动人们的发明创造意识,而发明又带动了创新,创新能提高劳动生产率,提高产品和服务的质量。而顾客最关心的正是产品的质量。”最好的产品     

论高校学生工作中的标杆管理与榜样激励

标杆管理是现代企业管理的一项重要内容和手段。本文从标杆管理的基本理论出发,结合高校学生工作的特点,从一个全新的角度,将标杆管理与榜样激励相结合,探讨其在高校学生工作中的应用,提出标杆管理与榜样激励的实际操作环节。     

以团队合作实现快速发展

案例上世纪30年代,全球最大最强的汽车制造企业是美国的通用汽车公司。到上世纪80年代,日本的汽车已经成功地打入美国市场。日本汽车的成功靠的是团队合作。企业生产的产品一般经过市场营销、产品设计、成本核算、生产制造、销售、售后服务等环节。美国的汽车制造企业是按照流程从市场营销开始,一直到售后服务来开展业务,一般需要5年时间形成一个周期。而日本企业通过团队合作,从市场营销开始,各个部门共同参与,一般只需要18个月就形成一个周期。日本企业在上世纪80年代利用能源危机这一契机,成功占领了美国汽车市场。     

论企业振兴之路(续)——《企业振兴之路》一书编后

如果说管理属硬性规章制约,企业文化则属软性的精神力量。西方资本主义初期的经济管理中多用强制管理,对工人的残酷剥削被称为是“强盗男爵”。到了七十年代,西方企业管理的理论与实践的中心,已转为经营战略;八十年代以后的中心则转向了企业文化。这是日本的企业家们引进西方的严格管理手段,吸收了中国儒家文化的精华,结合日本的实际,创造出来的一套以忠诚为核心的价值观体系的“日本管理模式”。它重视对人的自觉性和主导地位的培养,注意与用户建立真挚的情感联系,重视职工与领导间的人情味,从而使企业全员滋生出献身精神,获得了巨大的经济效益,赢得了西方经济学家与企业家们的高度重视。著名管理大师彼德·德鲁克说:“管理不仅是一门学问,而且还是一种文化,它有自己的价值观、信仰、工具和语音。”①美国的《幸福》杂志甚至说:“没有强大的企业文化,即价值观和哲学信仰,再高明的经营战略也无法成功。企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行为的准则,成功的核心。”②于是西方管理界流传了一句格言:“知识不如智力,智力不如素质,素质不如觉悟”。可见企业文化的核心就是价值观、哲学信仰,觉悟。     

有机式企业组织模式的特征分析

典型的传统企业组织模式是杜邦公司在20年代首创,后来由斯隆在通用汽车公司加以完善的分部制结构,也称事业部制结构,简称M型企业组织(Multidivisions)。这种组织模式包括多个业务实体部门,而这些部门侧重于不同产品系列、市场区域或地理区域,并各自向企业总部汇报和负责。M型组织模式体现出集中决策和分散管理的特性,对本世纪初的西方大企业而言是一种必然选择。特别是在美国企业从家族式管理转向公司制管理过程中,M型组织模式体现出所有权与经营权分离的高效率。二战后,美国经济迅速发展,M型组织模式满足了大企业不断扩张的需要,因而几乎为美国所有大企业所采用,成为过去60年中主要的企业组织模式。但是,M型组织模式只适合环境比较稳定的企业。其高耸型的结构和繁文缛节的管理方式导致企业对环境缺乏应     

中日企业管理比较研究

中日企业管理比较研究林峰，叶民强日本企业何为能充满生机与活力，其产品何为能在激烈的国际竞争中屡屡获胜，究其原因是多方面的，但重要的一条是企业成功的管理。为了激发企业自身活力和提高市场竞争力，中国企业应从成功的日本式管理中吸收哪些经验？为此，本文试图对...     

标杆管理理论及其对油田企业的启示

油田企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须以现代管理理论为指导。20世纪80年代在美国产生的标杆管理在对油田企业的生存和发展具有重要借鉴意义。     

以标杆管理概念创新高校学生党员管理

高校学生党员标杆管理是将企业标杆管理概念应用于高校学生党员管理中的一项具有实践性、针时性和系统性的探索和创新.本文从高校大学生党员标杆管理的内涵出发,阐述其施行步骤和注意事项,并探讨了"标杆管理"对高校学生管理的积极意义.     

企业文化竞争——现代企业竞争的最高形式

企业文化，作为一项新兴管理科学，从７０—８０年代产自日本以来，目前已成为世界管理的一大趋势，它是企业管理在高度文明发展过程中逐步形成的产物。一、企业文化是企业成功的原动力８０年代，日本的汽车和电子产品在美国市场上把美国货打得稀里哗啦，美国人不得不放下架子，研究和学习日本的经营管理的结果是：差距不在于技术设备，而在于管理；不在于管理的硬件，而在于管理的软件，在于企业管理文化的局限性。有人称之为“文化因素”，日本企业之所以能成功，关键在于职工对企业有高度的亲和力和认同感。在于职工对工作的称心和热情。…     

企业文化学习辅导2

1　西方文化的特点1 )制度化。2 )讲究效率 ,强调科学性 ,“量”的概念贯彻在从作业计划到成本核算等所有的管理过程中。3)强调明确性。4)强烈的进取精神促使西方企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。2　各国企业文化建设的共同规律第一 ,不同于西方文化的其他文明同样可以孕育符合现代经济发展的企业管理模式 ,所谓现代的、先进的企业管理不再是西方文化的专利品。第二 ,管理具有民族性 ,即不同的民族文化、不同的经济发展水平以及不同的政治、经济体制将形成不同的管理风格和管理模式。第三 ,管理具有普…     

学校有效适用基准管理模式的探讨

基准管理,也称对标管理、标杆管理,是一种全新的管理理念和管理方法,它起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距,把它作为一种调查比较的方法。后来,对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准,加强企业内部管理的一种方法。它对世界企业经营管理理论与实践产生了     

标杆管理与教师专业化发展

标杆管理是现代企业以同行一流企业为基准，找到差距并不断改进自身，从而进入赶超一流企业创造优秀业绩的良性循环过程的一种管理。标杆管理的核心是向最优企业学习，重新思考和改进自身经营实践，实质是现代企业管理的创新过程。     

美国企业人力资源管理模式特征分析

人力资源管理是现代企业管理的一个重要方面,更是我国建立现代企业制度和加强中外合资企业经营管理过程中,需要特别借鉴国外先进理论和成功经验的环节。美国的人力资源管理模式是比较成熟和完备的,其所体现出的许多重要特征值得我们分析和借鉴。 一、人力资源的市场化配置 经过最近几十年的调整与发展,美国已建立起了相当成熟、完备的市场经济体系。而在主要由劳动力市场、金融市场和产品市场构成的市场经济体系中,劳动力市场居于极其重要的地位~①。美国的市场经济运行很大程度上依赖于劳动力市场对于人力资源的市场化配置。劳动力市…