浅谈汽车4s店售后服务发展趋势

当我国汽车销售不断增长的同时,汽车售后服务变得越来越重要并逐渐成为我国汽车4S店的主要利润来源。汽车售后服务业呈现出品牌化经营、从修理转向维护、高科技不断渗透等发展趋势,我国有必要建立健全完备的汽车售后服务法律和标准,才能保证4S店的健康持久发展。     

天津市汽车维修模式浅析

本文主要从汽车维修企业经营特征角度论述了天津市汽车维修模式的基本发展现状、国外汽车维修模式对天津汽车维修业的启示以及天津汽车维修模式未来发展预测等几个问题。     

汽车4S店网络销售力增进模式研究

中国汽车市场在金融危机影响下仍蓬勃发展,面对最近出台的汽车产业振兴规划,作为汽车销售主渠道的4S店承受着巨大的销售压力。除传统渠道外,创新观念,利用现代科技建立网络销售和沟通平台,并将传统的销售技巧和网络沟通平台相融合,迅速提升网络销售力是可行的办法。提高网络销售力的步骤是:建立平台、快速反应、建立信心、正面引导、促成交易。网络团购是4S店增加销量的重要方式。     

汽车维修专业中途实习的构想和实施

将学生于第四学期安排到汽车维修工厂和汽车销售店实习,实习方式以师傅带学徒的形式,通过检查实习手册、带教师傅的评价和实验技能检测三个方面进行实习考核.学生普遍认为,通过实习对人际关系在工作中的重要性有了更深刻的了解,体会到学习知识的重要性,同时也认识到书本理论与实际操作还要很大距离,在实习中主动学习与被动学习的收获在不相同.作者认为中途实习使学生回校后上学习和生活的态度有了很大的改观,学习能力和人际关系都有进步,实验技能也大有提高.中途实习的方式值得推广.     

汽车维修专业中途实习的构想和实施

将学生于第四学期安排到汽车维修工厂和汽车销售店实习,实习方式以师傅带学徒的形式,通过检查实习手册、带教师傅的评价和实验技能检测三个方面进行实习考核。学生普遍认为,通过实习对人际关系在工作中的重要性有了更深刻的了解,体会到学习知识的重要性,同时也认识到书本理论与实际操作还要很大距离,在实习中主动学习与被动学习的收获在不相同。作者认为中途实习使学生回校后上学习和生活的态度有了很大的改观,学习能力和人际关系都有进步,实验技能也大有提高。中途实习的方式值得推广。     

中国汽车售后服务市场4S店现状分析

中国汽车售后服务市场呈现多种模式并存共生局面。本文通过分析4Sg的优势和存在问题．对4S店未来的发展趋势提供一些思路。     

论汽车4S店售后服务质量的提升

汽车4S店售后服务质量可以用服务质量的五个维度进行衡量。当前我国汽车售后服务质量整体水平趋稳定,但是也存在一些问题,反应在服务的可靠性、保证性和移情性方面。出现问题的原因包括维修质量差、人员素质低和服务意识落后等。提升4S店售后服务质量需要健全相关法律法规、建立行业标准,对从业人员进行教育和培训,并建立先进的售后服务理念。     

谈中职汽车维修专业生产实习的指导

文章指出中职汽车维修专业的生产实习指导工作至关重要。提出做好生产实习指导的理论依据和实践方法。     

职业教育要重视汽车后市场人才的培养--江苏省无锡市汽车4S店调查报告

调查了江苏省无锡市4S店的发展状况,分析了存在的问题,提出了发展思路。最后指出,培养汽车后市场技能型复合人才的紧迫性。     

汽车维修专业教育方式探究

本文首先在教育方法上和学生培养思路上做了创新,本着提高学生对理论知识学习的兴趣和主动性,从而提高教学的效率,达到预期的培养目标,文中打破传统的先理论教学,后实践教学。而采用先实践教学,后理论教学,最后再采用实践教学的模式,并阐述了这种教学方法的优势。在学生培养上,通过学校、4S店和企业的相互合作和配合,按照三个培养阶段来培养学生的知识和技能,学生在毕业后能成为用人单位满意的人才。     

基于云存储和Android平台的汽车销售管理APP设计

随着中国汽车行业不断发展,通过智能手机APP销售汽车逐年上升。对基于Android平台的汽车销售管理软件进行可行性分析、系统设计分析,给出了总体设计框架;按照不同的系统功能模块分别给出具体实现方法,对云存储在APP开发中的重要作用进行了阐述;对汽车销售管理软件设计与开发进行了总结,展望了APP在汽车4S店服务等方面的应用前景。     

“4S店”理念引入高职数控机床维修课程教学的探索与实践

文章分析了高职数控机床维修类课程培养目标及职业能力岗位能力的需求,并指出近年来国内高职关于该类课程改革的成效和存在的不足,针对存在问题提出了引入"数控4S店"模式的课程改革思路,促进课程改革深入,提升教学质量。     

《汽车电气设备维修》实习教学初探

在<汽车电气设备维修>实习教学过程中,应要求学生充分利用自己的感知觉,多动脑筋分析问题,理论联系实际,充分发挥自己的智慧与力量.     

高职顶岗实习新模式的研究与实践——以汽车检测与维修技术专业为例

近年来,各高职院校都特别重视顶岗实习工作,也在积极探索新的顶岗实习模式。以重庆机电职业技术学院汽车检测与维修技术专业为例,探讨高职学生顶岗实习新模式研究的意义,分析实习过程中存在的问题,以期通过顶岗实习的模式创新、校企合作内容创新和三级管理制度创新等,不断提高高职学生顶岗实习质量。     

汽车4S 店火灾危险性分析与应对措施

随着我国经济体制不断改革发展,促进了国民生活水平的提高,同时,汽车的销量逐年递增,随之涌现出大量的汽车4S 店。现阶段,汽车4S 店火灾事件频繁发生,给人们的生活及生命财产造成了极大地威胁,经过消防部门研究发现,其消防措施设计不完善是造成火灾发生的主要原因。因此,针对汽车4S 店火灾危险性进行了分析与研究,并提出建议。     

基于产业价值链的汽车服务业集约经营的研究——以汽车4S店模式为例

我国汽车服务业已形成以汽车4S店主导的主流模式,经过15年多的发展,4S店品牌单一、成本高等弊端日益凸显,已不能适应汽车市场快速发展的要求.集约经营有利于降低成本、提高收益,是我国汽车服务业未来的发展趋势.基于价值链的视角,借鉴发达国家汽车服务业集约经营的成功经验,结合国内汽车服务业的成功案例,构建适合我国国情的汽车服务业集约经营模式.     

基于产业价值链的汽车服务业集约经营的研究——以汽车4S店模式为例

我国汽车服务业已形成以汽车4S店主导的主流模式,经过15年多的发展,4S店品牌单一、成本高等弊端日益凸显,已不能适应汽车市场快速发展的要求.集约经营有利于降低成本、提高收益,是我国汽车服务业未来的发展趋势.基于价值链的视角,借鉴发达国家汽车服务业集约经营的成功经验,结合国内汽车服务业的成功案例,构建适合我国国情的汽车服务业集约经营模式.     

关于汽车4S店岗位设置的调查

目前汽车后市场服务主要集中于4S店,并形成了连锁集团化的规模。职业技术院校汽车专业学生毕业后绝大多数进入了汽车4S店工作。本文针对汽车4S店进行调查,特别是汽车4S店岗位设置和各岗位对人才的要求,为学校专业建设和人才培养方案制定提供参考。