图书馆知识服务探析

开展知识服务是图书馆服务的必要趋势,文章阐述了图书馆知识服务的特点和知识服务的内容,指出图书馆开展知识服务的策略。     

知识管理与图书馆参考服务

在分析知识管理定义及其要素的基础上，提出应该在图书馆参考服务工作中实施知识管理策略，并从知识领航和管理模式两个方面讨论了知识管理在图书馆参考服务中的应用与实践。     

图书馆知识服务与参考咨询工作

新时期图书馆的服务工作,主要应体现出知识性的特点,而参考咨询工作是提高图书馆知识服务的重要环节,有必要加以重视和强化     

基于知识管理的图书馆参考咨询服务模式分析

针对图书馆参考咨询服务中知识管理的应用进行分析：首先对知识管理相关知识点进行简单阐述,然后分析图书馆参考咨询服务的一般流程,介绍国内几家基于知识管理的合作参考咨询系统运行情况,最后提出基于知识管理的图书馆参考咨询服务模式.     

论图书馆知识服务

知识经济的发展离不开图书馆知识服务，知识服务是图书馆服务在知识经济时代新的发展。图书馆知识服务是以知识的存储、组织、传递为主的服务，它利用现代网络技术，采用参考咨询、定题服务、检索服务、双向交流服务等服务方式服务于知识经济，并随着知识经济的发展而不断发展。     

基于知识管理的图书馆参考咨询服务

本文论述了图书馆知识管理的内容,提出了知识管理在图书馆参考咨询服务中的应用及意义。     

图书馆服务:从参考咨询走向知识咨询

知识咨询是伴随着用户需求和信息技术的发展而产生的。它与传统咨询在服务的内容、方式和馆员技能等方面都有不同;它们的共同点是二者都具有相同作用。尽管有少数图书馆已经开展了这项服务,但是只有想方设法克服困难,采取措施迎接知识咨询给图书馆的管理、服务与咨询馆员带来的挑战,这项服务才能得到广泛推广与应用。由于人们对知识咨询服务模式还缺乏深入认识,因此,本文对知识咨询服务模式提出了一些设想。     

基于知识管理的图书馆参考咨询工作

本文通过分析知识管理的内涵以及图书馆参考咨询工作的当前特征,探讨了在参考咨询工作中实施知识管理的必要性,提出了在参考咨询工作中实行知识管理的关键措施。     

图书馆参考咨询实现知识服务的可能性--"网上联合知识导航站"的统计与研究

对上海市中心图书馆“网上联合知识导航站”进行了统计和分析，认为在一定条件下，要实现知识服务是可能的；并且阐述了实现知识服务的保障和发展方向。     

虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理的契合关系

通过解读图书馆虚拟参考咨询服务并对图书馆知识管理的涵义与内容进行分析,文章认为虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理在客观上存在着诸多契合面,二者均可为对方带来新的思路与发展转机。提出将知识管理理念导入图书馆虚拟参考咨询服务,把虚拟参考咨询服务作为图书馆知识管理实施的切入点的观点并进行论证。     

高校图书馆为地区企业提供信息服务的探索与思考

通过对湖北地区大、中型企业的调研,了解企业对高校图书馆信息服务的需求情况。从信息资源特色、服务模式、馆员素质等方面分析影响高校为企业提供信息服务的因素,就高校图书馆如何为企业提供信息服务提出相应对策。     

高校图书馆学科馆员与学科化知识服务

论文从分析高校图书馆开展知识服务的需求、学科馆员素质要求和知识服务模式入手,论述了新时期高校图书馆学科馆员的工作模式,指出为用户提供深层次、专业化、知识化、特色化的知识服务是提升高校图书馆知识服务能力的必由之路.图书馆学科化知识服务模式将成为高校图书馆未来最具潜力的一种服务模式.     

日本公共图书馆商务支援服务的启示

商务支援服务是日本图书馆界最近一个时期的热门话题。本文对日本图书馆界的商务支援服务理念，以及这一领域的活动方式、活动组织等作了系统的分析。同时，讨论了国内公共图书馆为中小型企业的发展、各层次学校毕业生的创业以及下岗人员等社会弱势群体的再就业，提供相应的图书馆信息服务——“商务支援”类服务的可能性。     

信息服务与知识导航

信息服务的知识导航作用是通过知识信息的开发、利用、共享等一系列工作 ,使用户从文献中汲取知识信息 ,再通过用户的思维 ,达到知识创新的目的。知识导航功能主要表现在知识连接、知识转化和知识控制三方面。参考文献 8。     

斯坦福大学图书馆的信息服务及启示

介绍斯坦福大学图书馆的信息服务及其特色，提出我国高校图书馆改进信息服务的思路。     

高校图书馆全方位学科咨询服务创新实践

随着信息量的激增和读者对信息需求的进一步提升,高校图书馆在咨询服务方面面临着服务方式变革的巨大挑战。从以往传统图书馆的阵地服务和被动服务到深入院系主动提供服务,需要创新与实践。上海交通大学图书馆在学科咨询服务改革中首创IC2学科服务模式,基于读者需求调研分析,挖掘读者信息需求规律和信息咨询行为规律,协同各部门开展全方位学科参考咨询服务创新实践,以探索高校图书馆学科咨询服务发展之路。     

基于知识创新的高校图书馆信息服务研究

基于知识创新的高校图书馆信息服务既是对国家创新体系建设的积极响应,也是其自身服务的发展与创新。根据知识创新的多样化、前瞻性、社会化等特点,提出高校图书馆应树立以人为本的创新理念,培养具有信息素养的创新人才,构建共建共享的信息平台,开展有利于信息生态系统平衡的知识创新服务,并提供个性化、学科化、互交式、信息增值等服务。     

高校图书馆学科化知识服务模式研究

从分析高校图书馆的知识服务入手，以学科为基础，依靠高校的资源和人力 优势，构建出高校图书馆学科知识服务模式，为高校用户提供深层次、专业化、知识化 、特色化的知识服务，以提升高校图书馆的知识服务能力。图书馆学科化知识服务模式 ，将成为高校图书馆未来最具潜力的一种服务模式。     

知识挖掘与数字图书馆个性化服务

数字图书馆要实现个性化服务,应当:(1)收集与用户有关的信息,建立用户信息库。(2)利用知识挖掘技术,分析用户信息库。(3)跟踪本地信息库和网络信息,收集用户所需信息。(4)分析用户反馈信息。(5)针对不同类别的用户,提供交流平台。参考文献4。     

试论数字图书馆的信息参考服务

信息参考服务是图书馆读者服务的一项重要内容。对用户来说,理想的数字图书馆信息参考服务模式是:智能化的数字图书馆系统、完善的用户教育培训加上高度有效的个别咨询三位一体的机制。表2。参考文献6。