档案馆引入ISO9000质量管理体系的实践与思考

2003年11月9日，绍兴市档案馆接受浙东质量认证有限公司评审，一次性通过ISO9000质量体系认证，成为全国第一家进行ISO9000质量管理体系认证的国家档案馆，这是国家档案馆推行质量管理体系的有益探索。     

高校图书馆引入ISO9000质量管理体系的探讨

本文从ISO9000质量管理体系和高校图书馆质量管理体系的主要内容入手,分析了高校图书馆实施ISO9000国际质量标准管理的障碍和ISO9000质量管理体系在高校图书馆质量管理中的实施方法等。     

首都博物馆纳入ISO9000质量管理体系思考

ISO9000质量管理体系是国际各行业公认的成熟管理体系。作为国家事业单位要推行这套管理体系,需解决许多以往ISO9000认证没有遇到的问题,首都博物馆于2010年7月启动此项贯标工作,于2012年10月取得认证资格,从而被纳入ISO9000国际认证的管理范围,并在每一年接受认证相关机构的督促检查,以期不断改进。此项认证对于补充ISO9000在博物馆行业体系内容非常有价值。     

北方书城引进ISO 9000质量管理体系

近年来，IS09000质量管理体系认证被越来越多的行业、企业认同并接受，如此流行的一个重要原因是，这个体系使工作程序系统化、标准化、规范化，并分清角色和作用，因此被称作是优秀管理体系的基石。若能够把企业人力资源管理体系与IS09000质量管理体系较好地融合起来，将对企业顺利通过质量认证，进而对推动企业组织文化变革产生相当大的促进作用。     

杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践及启示

从杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践出发,探讨图书馆建立质量管理体系的相关问题,包括ISO9000质量管理体系认证对图书馆质量管理的价值、对ISO9000质量管理体系建立的误解、ISO9000质量管理体系与图书馆绩效考核、文件内容正确编写及图书馆规章制度完善的重要性等。     

ISO9000质量管理体系在海南大学图书馆有效运行

2005年7月,海南大学图书馆作为一个独立单位,获得了ISO9001质量管理和质量标准认证。2006年7月,经过了认证机构的年度审核。经过全面质量管理的持续实践和不断完善,使追求服务质量开始成为海南大学图书馆的一种品牌和文化。该文着重叙述海南大学图书馆实施ISO9000质量管理和质量标准的PDCA模式。     

参照ISO9000簇标准建立我国图书馆质量管理体系

阐述了图书馆质量管理的理论、概念和体系结构，并结合ISO9000簇标准，就如何在图书馆内建立健全质量管理体系进行了较详细的探讨。     

ISO9000质量管理体系与高校图书馆建设

阐述了高校图书馆在市场经济条件下以质量管理兴馆的理念，结合运用ISO9000标准及国际通行的先进质量管理模式，对高校图书馆实施ISO9000标准质量管理体系的可行性进行了分析，对实施质量管理体系的程序及重点进行了探讨。     

图书馆贯彻ISO9000质量管理体系的策略与思考

文章基于图书馆在贯彻ISO9000质量管理体系中应采取的策略,以及贯标后执行落实情况应注意的一些问题提出了看法。     

ISO9000族质量管理体系认证与公共图书馆评估之比较

ISO9000质量体系认证是通过第三方实施公证、公平的资质认可。质量认证体系强调对用户的质量承诺，并对工作全过程进行有效的控制和管理。利用质量管理体系文件和各种有效的工具实现对过程的控制。图书馆工作评估是对工作结果的总结评比。认证与评估存在着一定的差异，本文就此差异进行比较。     

企业ISO质量管理体系文件及其管理方法

一、ISO质量管理体系 ISO质量管理体系是按照ISO9000族标准而形成的在质量方面指挥和控制组织的管理体系,它通过一组相关联或相互作用的要素的应用,达到建立质量方针和质量目标并实现质量目标的目的.     

采用ISO9000标准构建服务质量管理体系案例分析

介绍和分析意大利佛罗伦萨中央图书馆、澳门大学图书馆、海南大学图书馆采用ISO9000标准构建服务质量管理体系的实施背景、主要步骤、取得的成效和遇到的问题.图3.参考文献13.     

解读ISO9000八原则构建高校图书馆质量管理体系

国际标准化组织的专家针对ISO9000体系提出的八项质量管理原则无疑是其思想精髓的总结,这些思想和理念在质量管理界得到了广泛的传播并被用来指导实践。本文对八项质量管理原则的内涵逐一进行解读,并进一步分析了如何应用其思想来构建相应的高校图书馆质量体系。     

基于ISO9000原则下高职院校图书馆质量管理体系架构研究

本文在分析高职院校图书馆质量管理现状的基础上,探讨引入ISO9000簇质量标准建立质量管理体系的必要性和重要作用,研究依据ISO9000质量管理八项原则如何架构高职院校图书馆质量管理体系,从而提高图书馆的管理服务质量和读者满意度.     

ISO9000在我国高等学校中的应用

文章描述了我国高等学校推行ISO9000的现状,分析其在普通高校全面引入的乐观前景。     

ISO9000质量管理体系与高校图书馆管理

本文阐述了高校图书馆实施ISO9000质量管理体系的必要性以及ISO9000标准在管理理念、资源配置、过程控制和改进等方面对提高图书馆管理水平与服务质量的促进作用.     

ISO9000标准在图书馆质量管理中的应用

简要论述了图书馆质量管理引入ISO9000标准的可行性以及图书馆实施ISO9000标准质量管理体系应注意的问题。     

ISO9000质量管理体系在某高等职业技术院校的实施报告

本文跟踪苏州某高等职业技术院校实施ISO9000族质量管理体系全过程，对体系实施过程进行记录，并总结体系对学校所产生的影响。     

关于在博物馆管理中引入ISO9000标准的几点思考

一、引言ISO9000族标准是由目前世界上最大的、最具权威性的国际标准化专门机构——国际标准化组织(即ISO),在总结、概括、提炼了全世界各国质量管理理论及实践经验精华的基础上,制定和颁布的一套质量管理和质量保证的国际标准系列。