谈高校图书馆流通服务中的细节服务

文章分析了高校图书馆流通服务中细节服务的重要性,并从工作中的一些细节之处,探讨了流通服务中应注意的一些细节问题。     

以细节入手完善高校图书馆流通服务

对图书馆流通细节服务进行了详细分析,指出细节服务在读者服务中的作用,并提出在注重细节管理的基础上,推动图书馆流通细节管理的相应举措。     

论细节管理在读者服务中的作用

伟大起因于平凡的积累,成功来源于细节的关注,细节是提高图书馆读者服务质量的基础。文章分析探讨了细节管理在图书馆读者服务中的作用。     

细节服务体现读者至上

在社会普遍关注＂细节＂问题的今天,要提升图书馆服务质量自然也离不开对细节的关注。笔者列举了图书馆可实践的多项细节服务措施,并对细节服务提出了一些看法。     

浅谈高校图书馆图书借阅服务中的细节服务

阐述了图书馆细节服务的内涵和意义,提出了"读者第一、服务至上"细节服务在图书借阅服务中的具体措施.     

浅析医学院校图书馆流通服务管理

分析了图书流通服务中存在的问题,并提出了完善流通管理的措施,由此提高服务质量和图书馆在读者心目中的整体形象。     

浅谈高职院校图书馆服务细节管理

图书馆服务工作是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务重复。笔者首先列举了在服务过程中,注重细节服务的重要性,并对细节服务提出了一些看法。     

细节见精神 完善读者服务工作

知识经济时代,如何赢得读者的满意,已经是摆在图书馆员面前的一个重要问题。笔者认为,注重读者服务细节工作,是提高读者满意度,“以读者为本”的服务理念的切实体现。本文就如何做好读者细节服务工作,提出了自己的见解。     

细节服务是读者满意的根本所在

运用细节管理的理论与方法,分析读者服务工作存在的问题和现象,探讨了读者满意存在的盲区以及提高读者满意度的途径与方法。     

基于人性化的图书馆流通读者服务

结合海南医学院图书馆树立人性化服务的理念、服务的方式等服务实践,就高校图书馆人员人性化服务的特点及实践进行了探讨。     

高校图书馆读者服务浅析

本文分析了高校图书馆读者服务工作存在的问题,提出了改善图书馆服务质量所需采取的措施。     

高校图书馆读者服务工作浅析

文章探讨了高校图书馆读者服务工作的发展趋势,提出了深化读者服务工作的设想,并就如何加强人才培养提高服务能力提出对策建议。     

浅析高校图书馆读者服务工作

根据高校图书馆读者服务工作的变化,结合图书馆读者工作的具体任务,从巩固高校图书馆的外借服务和阅览服务、加强馆际互借与文献传递服务、提倡大力加强读者教育与读者培训、完善信息检索服务及科技查新服务等方面论述了加强读者服务工作的内容。     

浅析高校图书馆读者服务工作

对高校图书馆服务现状进行分析,从图书馆服务意识、软硬件设施建设、读者参与度、个性化服务、多元化服务等方面对高校图书馆读者服务工作进行了阐述和探讨。     

关于大学图书馆流通部服务细节的思考

大学图书馆是一个求知的地方,读者对其的要求是不言而喻的。但在实际工作中却有许多服务细节让读者不甚满意。如何让读者享受到最好的服务,如何改进服务方式,是每一个馆员应该思考的问题。     

从细节着手提高高校图书馆服务质量

文章指出：图书馆要赢得读者好评,就必须想读者所想,急读者所需,解读者所难,做好各方面工作,尤其是细节方面的服务工作。     

让图书馆走近读者

文章探讨了在新形势下如何让图书馆走近读者;提出加强图书馆馆舍建设,加强延伸服务,从服务空间上走近读者,通过网络服务、有线电视、手机等现代化手段从服务手段上走近读者。     

高校图书馆流通服务中的人性化管理

文章在分析流通服务人性化管理重要性的基础上,提出了图书馆实施流通服务人性化管理的策略,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。     

图书馆细节管理机理探究

文章基于图书馆细节管理模式的分析,指出：图书馆细节管理体现在于外、内部和反馈机制3个方面,外部关系中的细节服务重点集中在环境布置、服务规范与读者服务;内部管理更看重的是制度建设、图书馆员整体素质与人性化;反馈机制为用户的后续服务提供保障。三者结合使用户服务流程更加细化,具有可知性和可控性,在细节管理中提升图书馆的服务品位。     

服务育人、管理育人与高校图书馆读者服务的关系

本文阐述了图书馆流通工作在服务育人方面具有的作用,满足读者需求是做好服务育人的前提;变被动服务为主动服务,将书库变为知识的宝库,为服务育人工作提供最基本的保证.