试论档案利用者实证研究

目前,档案学界关于利用者的实证研究处于薄弱环节。获取完整真实的档案利用者信息是提升档案馆效能的关键,开展档案利用者实证研究,不仅可以掌握目标利用者群体的信息需求特征,以此构建档案馆可持续发展的策略。而且还为管理者制定战略规划提供依据，促进档案馆人员观念更新。     

强化档案编研工作的对策探讨

档案编研工作是公共档案馆主动地汇集研究、加工输出档案信息,将静态的档案资源转化成为动态的档案信息,为社会各方面的利用者提供科学完整、优质系统档案信息服务的一项业务工作环节.     

论影响档案全面性的因素

随着生产力的发展及人民生活水平，化需求的不断提高，大众对各类信息的需求量也在增大，其中查阅档案，利用档案，从档案中获得有用信息已成为必要的手段。此时，档案的全面性，完整性就显得很重要，完整全面的档案能够真实地反映客观事实，而不完整的档案往往带给利用错误的信息。[第一段]     

医院档案编研工作之我见

医院档案编研工作是一个挖掘、发现和利用档案的过程,具体地说,就是以室藏档案为主要编辑和研究对象,以满足医院和社会对档案利用的需求为主要目的,深入细致地研究档案内容,对档案资料进行收集、整理、挑选、编辑,将静态档案资源转化为动态档案信息,为利用者提供科学完整、优质系统的档案信息服务,是医院档案工作的重要组成部分.1医院档案编研工作的意义1.1做好医院档案编研工作,能够最大限度地发挥档案的作用.医院档案室将具有研究价值和实用价值的档案信息编辑、加工后,推荐、分发或公开出版,将特定题目分散的档案文件或档案信息集中起来,使之系统化和完整化,以便于为利用者提供便捷和翔实的史料,也使利用者节省查阅时间和精力.作为档案信息的转化形式,档案编研成果便于传播,从时间上、空间上可以更加长久、广泛地传播档案信息,可以影响更多的受众群体,利于实现档案信息资源的共享.     

《档案工作实务》(五)

第三章 档案信息资源的开发利用 第一节 档案信息资源开发利用概述 一、档案信息资源开发利用的含义 档案信息资源开发利用是指档案馆(室)根据特定利用者的需求或社会需求,将馆(室)藏的静态档案信息通过查找、筛选、加工、编辑等手段变为动态信息,通过一定渠道传播给利用者并被利用者接受的过程.     

加强利用者研究 促进档案信息传播的实现

2006年第9期《档案与建设》上吴双英胡、怀清的文章,从利用者方面探讨档案信息传播的障碍,并提出对策。作者认为,在档案信息传播中,利用者方面影响档案信息传播效果的障碍主要有以下三方面:1、利用者产生档案信息需求的动力不足,原因在于社会信息意识包(括档案信息意识的)低水平在在很大程度上抑制了档案信息需求以及对利用者产生的利用档案信息很难的思维定势。2、利用者获取信息习惯的限制。表现为利用者对易用性的要求与档案信息的原始性特点不相适应,其次是利用者通过多种渠道获取信息的行为习惯与档案信息主要通过正式渠道传播的特点相…     

档案检索心理探析

档案检索是沟通档案管理者与档案利用者之间的桥梁,是实现档案利用的关键步骤,直接决定着档案利用效率.档案检索又是一种信息符号的接收、反馈与转换过程.档案利用者提出的若干查档信息,如年代、文号、作者、问题等.都是查档的信息符号,这些查档符号构成了档案检索途径.     

浅谈档案利用者与“三个体系”建设

笔者认为在"三个体系"建设中,我们要始终以利用者为出发点和归宿,加强与利用者的双向互动,形成通畅的利用信道和完整的利用过程,才能相互促进,提高档案信息资源的有效利用率,实现档案及档案工作的价值,从而确保档案事业健康发展。     

对网络环境下利用者档案信息需求的思考

伴随着新时期网络技术日新月异的发展及其在档案工作领域的广泛应用,利用者的档案信息需求包括需求的内容、需求的程度、需求的实现途径等都发生了变化,相应地档案人员的工作对象、工作方法也应当进行适当的调整.就目前情况来看,网络环境下利用者的档案信息需求还没有得到充分的显现,作为档案信息中心的档案馆应当不失时机地有意识地培养和引导利用者的档案信息需求.     

浅谈档案缩微品的利用

一、利用缩徽品的方法 对于查阅档案的利用者,我们首先将利用者提供的线索输入计算机进行查询.如果利用者需要调阅的档案已缩微复制,我们将向利用者提供档案缩微品.通过计算机检索,获知利用者所需信息的缩微号,调阅缩微品提供利用.在单位条件允许的情况下,可以通过缩微品计算机辅助检索系统(CAR系统)查询所需信息,从而提高查阅档案的效率. 直接查阅缩微品,对于大多数利用者来说比较陌生、不习惯.这就需要我们向利用者耐心讲解注意事项,并进行实际操作演示,直到利用者可以独立操作为止.如果遇到机密性强的缩微品或利用者急需的情况,我们可以帮助他们查找所需文件.     

"沈阳通"——档案信息社会化的尝试

档案信息社会化,其表现方式多种多样.其中最主要的方式,是直接提供档案信息为利用者服务.如:机场、车站、广场、码头上的大型电子滚动显示屏,源源不断地将各种信息直接传播给广大利用者,这其中就有相当一部分信息是档案信息.     

从利用者角度看档案信息传播的障碍

吴双英、胡怀清在《档案与建设》2006年第9期撰文，认为在档案信息传播中，利用者方面影响档案信息传播效果的障碍主要有以下三方面：1、利用者产生档案信息需求的动力不足．原因在于社会信息意识（包括档案信息意识）的低水平在很大程度上抑制了档案信息需求以及对利用者产生的利用档案信息很难的思维定势。2、利用者获取信息习惯的限制。表现为利用者对易用性的要求与档案信息的原始性特点不相适应，     

基于二分网络的档案小众推荐服务模型研究

文章将二分网络运用到档案部门服务工作中,根据档案利用者的类型、需求特征和档案信息特点建立档案小众化推荐服务模型,通过物质扩散和热传导推荐算法的加权融合计算利用者与档案信息之间的网络关系,生成具有针对性的推荐列表,以期为档案部门向利用者提供纵深服务提供参考.     

基于利用者需求的档案利用服务对策研究

档案利用者作为档案利用服务的接受者,是档案利用服务工作的动力,档案利用服务开展的目的在于满足利用者的档案信息需求。尤其在现代公共服务职能深入人心的社会背景下,档案信息的公共性促使开放利用服务成为档案管理工作发展的趋势。因此,档案部门要做好档案利用服务工作,必须要关注利用者的需求和特征,这才能在实际工作中做到有的放矢地开展档案利用服务工作,从而提供有效、优质的档案利用服务,实现档案信息利用的效益最大化。本文通过分析利用者档案信息需求以及归纳总结利用者档案信息需求的特征,从而提出要通过加强档案信息深层次开发、根据利用者的需求提供个性化服务、建立完备的档案检索体系、建立完善的档案咨询服务体系、加大宣传和开展用户培训工作的对策,优化档案利用服务。     

论检察档案的开发利用

检察档案信息开发,是对检察档案承载的信息采集、加工、存贮和输出的过程;是把检察档案承载的信息由静态转化为动态,为利用者所接收的过程;是实现检察档案的价值,充分发挥检察档案的作用,为检察事业乃至整个社会服务的关键性工作系统.检察档案资源的开发利用是-个有机的整体,检察机关档案室对检察档案资源的开发是-种提供性、服务性工作,而利用者要获得检察档案信息,必须得接受档案室的利用服务.通过利用者的利用,检察档案信息可以实现"活化",实现其服务社会、指导检察工作实践的作用.     

积极参与沟通 提高服务质量

档案信息服务是档案部门按一定方式以档案信息为内容、以利用者为对象提供信息的过程。服务者的任务是促进和协调利用者的利用活动、促进和协调利用者与档案信息资源的交互作用。利用者一般是基于其所面临的某个问题的触发而产生了对某方面信息的需要，他对档案信息的需求只是其利用活动的中间目标，利用档案信息解决问题才是终极目标。     

档案检索效率评价指标献疑

档案检索效率主要应用于评价档案系统满足利用者需要的全面性、准确性以及判断档案检索工作者的工作能力和业务素质。本文应用信息检索效率的有关理论成果,对档案检索效率的评价指标尝试进行了改进。     

档案信息服务的网络化趋势

网络缩短了人与信息的距离,使信息的获取与传递日益方便.档案信息作为信息家族的重要一支,正在通过网络这匹快马,实现最大限度的资源共享.在网络环境下,利用者可以通过互联网直接进入档案馆的网站,办理登陆手续后,就可以快速地了解馆藏情况,进入相关的数据库阅读,下载所需要的档案信息;还可以通过留言、电子邮件等方式与档案馆沟通;办理相关手续后,档案馆就可以通过邮政传递,为利用者提供档案复印件或档案证明,利用者足不出户就能获取他们所需要的全部档案信息.     

档案利用者需求分析

档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解档案利用者需求过程,分析不同利用群体的利用特点,有利于实现档案信息供求的良性循环。一、档案利用者需求过程档案利用者的需求一般情况下会经历五个阶段:需要、需求、询问、     

电子档案管理应注意的几个环节

随着信息社会化的发展和电子文件在日常工作中的不断应用,档案工作的信息管理和信息服务属性日益增强.电子档案的管理与维护,是一项较为复杂的工作,需要充分考虑到环境、设备、技术、人员及电子档案的特点等综合条件,制定技术方案和工作模式,才能确保电子档案的安全可靠,为利用者提供快捷、安全、完整、有效的信息服务.如何提高电子档案的管理水平,笔者认为应从以下几个环节人手:……