论档案利用者利用行为过程中的利用心理

档案利用者利用行为的产生是其内在心理以及外部环境共同作用的结果,而外在环境往往也需要通过利用者的内在心理作用到其行为,因此,分析研究档案利用者的利用心理,将会对档案工作者起到积极的指导作用.     

档案利用者的几种心理表现

1"有求必应"心理 刚刚选进机关的干部,迫切需要了解与本职业务相关的信息,丰富自己的业务知识.这部分利用者最害怕"查无此文"的答复,一旦没有满意的结果,就会对档案的作用产生质疑心理,对档案工作者产生不满情绪.     

档案利用者心理分析

档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,利用工作的各个环节都是围绕着利用者展开的.要想做好档案利用工作,就必须对利用者进行研究,了解其利用动机、需求产生的规律及其在利用过程中行为和心理的特点,以便有针对性地采取措施,提供服务.     

研究利用者心理 做好利用工作

档案工作的根本目的，就是要为社会各方面工作提供档案信息，为现代化建设做好服务工作。档案提供利用工作是档案工作的中心任务，做好利用工作具有十分重要的意义。认真分析和研究利用者利用档案的各种心理状态，并采取完善的应对措施和合适的解决办法，对于做好利用工作是大有裨益的。     

档案利用者心理分析及服务对策

档案利用是档案利用工作的服务对象，是档案价值的体现，档案利用工作的各个环节都是围绕着利用展开的。要想做好档案利用工作，就要对利用进行细致的研究，了解其利用动机、需求产生的规律及其在档案利用过程中的行为和心理的特点，以便有针对性地积极地采取措施，提供服务。     

基于利用者需求的档案利用服务对策研究

档案利用者作为档案利用服务的接受者,是档案利用服务工作的动力,档案利用服务开展的目的在于满足利用者的档案信息需求。尤其在现代公共服务职能深入人心的社会背景下,档案信息的公共性促使开放利用服务成为档案管理工作发展的趋势。因此,档案部门要做好档案利用服务工作,必须要关注利用者的需求和特征,这才能在实际工作中做到有的放矢地开展档案利用服务工作,从而提供有效、优质的档案利用服务,实现档案信息利用的效益最大化。本文通过分析利用者档案信息需求以及归纳总结利用者档案信息需求的特征,从而提出要通过加强档案信息深层次开发、根据利用者的需求提供个性化服务、建立完备的档案检索体系、建立完善的档案咨询服务体系、加大宣传和开展用户培训工作的对策,优化档案利用服务。     

档案利用者心理现状调研与思考

本文通过对用户进行问卷调查,对档案利用者在检索利用档案前、利用过程中和利用后的种种心理进行了解和统计,分析了档案利用者产生这些心理状态的原因,提出了改良策略.     

档案利用者心理现状调研与思考

本文通过对用户进行问卷调查,对档案利用者在检索利用档案前、利用过程中和利用后的种种心理进行了解和统计,分析了档案利用者产生这些心理状态的原因,提出了改良策略。     

试论档案利用者需求特点及其实现

文章从三个方面论述档案用户需求特点及其实现的问题：１档案信息需求及档案利用者需求特点;２．影响档案信息需求的因素;３．实现档案需求应采取的对策。     

档案利用行为动机解析

档案利用活动是档案价值实现的基本途径。实现档案价值的过程离不开档案利用者的实际利用行为。因而，分析利用行为动机的产生、发展与特性，对于深入开展档案利用活动是十分必要的。     

利用者体验与档案信息资源服务的关系分析

面对时代的呼唤和现实的困局,利用者体验与档案信息资源服务关系分析的命题呼之欲出。两者既相近又相辅。目的、对象、层次化性质"相近","相辅"关系表现在利用者体验促进档案信息资源服务,档案信息资源服务提升利用者体验。如何发挥二者相互影响的正能量,是二者关系优化的核心所在。     

关注利用者——接受理论及其对档案利用工作的启示

本文基于接受理论的基本观点,分析了利用者在档案利用工作中的地位与作用,提出了在档案利用过程中,要从利用者的角度出发,重视对利用者利用心理、利用行为、利用机制的考察与分析,同时,阐述了档案利用工作应通过"召唤结构"来吸引利用者参与互动,充分发挥利用者的主观能动性。     

论档案利用者需求与图情用户需求的差异

一、利用者需求类型划分的差异及原因 (一)图情用户需求"以物为本"的划分和档案利用者需求"以人为本"的划分     

影响档案利用的用户心理分析

文章试从心理学的角度阐述影响利用者心理及其利用行为的个人因素和社会因素.     

影响档案利用的用户心理分析

文章试从心理学的角度阐述影响利用者心理及其利用行为的个人因素和社会因素。