图书馆的服务要提倡以人为本

本文提出了图书馆的服务要提倡以人为本的观点,建议在读者服务工作中,对外要树立以读者为中心,对内要确立以馆员为主体.两者齐心合力,发挥各自的作用.使以人为本的思想在读者服务工作中取得效果.     

以读者为本 实践图书馆服务

以人为本是党的十六大以来党中央突出强调的一个重要思想和基本要求。将“以人为本”理念应用到图书馆服务当中去,就是要“以读者为本”。本文以河北理工大学图书馆开展的读者服务工作为例,论述如何在图书馆具体工作中实践“以读者为本”。     

强化以人为本的读者服务工作

在图书馆工作中坚持以人为本,就是要把读者作为图书馆服务工作的主体,自觉维护读者的权益,全心全意为读者服务,把满足读者需求作为工作的出发点,在不断健全知识信息服务功能的基础上,最大限度地满足读者的一切合理需求。     

高校图书馆开展人性化服务探讨

高校图书馆工作的出发点和落脚点是"以人为本,读者第一,服务至上"。高校图书馆以什么样的形式进行服务,体现了高校图书馆服务水平的高低。这就要求高校图书馆要开展人性化服务,更多地站在读者的角度考虑问题,设身处地为读者着想。以江西理工大学图书馆为例,探讨高校图书馆开展人性化服务的一些做法有着重要的指导意义。     

现刊阅览室以人为本服务理念践行探析——以菏泽学院为例

阐释了现刊阅览室以人为本服务理念的内涵:现刊阅览室的以人为本,就是以读者为中心,"读者第一,服务至上","一切为了读者,为了一切读者",关心读者、尊重读者、善待读者、信任读者,尽量满足读者的需求,充分发挥现刊阅览室的功能和作用。结合在菏泽学院的工作实际提出了践行现刊阅览室以人为本服务理念的措施:提高馆员素质、研究读者、开架阅览、优化阅览环境。     

信息以人为本 知识服务大众——高校图书馆服务中的人文关怀

高校图书馆要树立"以人为本"的服务理念,在读者服务工作中体现人本主义精神,而高水平的员工队伍则是开展人性化服务的有力保障.     

高校图书馆如何做好以人为本的管理

本文论述了高校图书馆如何做好以人为本的管理和服务体系,从图书管理人员和服务读者两方面论述了在高校图书馆应如何在各个环节中体现以人为本的管理和服务理念。本文强调要双管齐下,既要从图书馆员也要从读者的角度出发构建以人为本的管理和服务全方位的体系,才能把高校的图书馆的发展成为读者的天堂,读者向往的地方。     

以人为本、学习读者、品牌服务——关于图书馆读者工作的新思考

在构建社会主义和谐社会的伟大任务中，图书馆读者工作必须坚持“以人为本，读者第一”的宗旨；图书馆员与读者应该互相学习，彼此之间建立平等、和谐的关系；图书馆读者工作要打造出自己的优质特色服务品牌。     

图书馆服务理念要体现人文精神

文章认为,图书馆服务理念要体现人文精神;图书馆要以读者为中心开展图书馆的服务工作,在提供良好服务的同时,应通过开展人文教育、实行以人为本的管理来体现人文精神.     

以人为本理念下高校图书馆流通服务工作探讨

以人为本是高校图书馆流通服务的新理念。阐述了以人为本理念下高校图书馆流通服务工作的新思路,如以读者为本、营造和谐环境、建立学科馆员制度等,并提出在图书馆规章制度管理中需全面理解以人为本服务理念的观点。     

图书馆服务理念要体现人文精神

文章认为，图书馆服务理念要体现人文精神；图书馆要以读者为中心开展图书馆的服务工作，在提供良好服务的同时，应通过开展人文教育、实行以人为本的管理来体现人文精神。     

如何强化图书馆人的服务意识

建立图书馆人与读者的和谐关系,在服务中以师生为本,将情感融合在工作中,关怀体贴读者,博爱读者,理解读者,感化读者,千方百计为读者排忧解难,设身处地为读者着想,提升我们的亲和力,是我们图书馆人的素质要求和工作职责。阐述了在新形势下如何树立“以人为本”的观念、增强图书馆人的亲和力、强化高校图书馆服务意识的主要内容。     

高校图书馆“以人为本”的服务和管理理念初探

"以人为本"中的"人"分别是读者、馆员和一切有利于推动图书馆事业的组织和机构的总体,是个体和群体的统一体,这个统一体在图书馆管理中,应以个体馆员为主体,在图书馆宏观规划和读者服务中,应以群体为本"以人为本"中的"本"要根据所要表达的内容有选择性地加强以使用、具体界定"。     

高校图书馆“以人为本”的服务和管理理念初探

“以人为本”中的“人”分别是读者、馆员和一切有利于推动图书馆事业的组织和机构的总体,是个体和群体的统一体,这个统一体在图书馆管理中,应以个体馆员为主体,在图书馆宏观规划和读者服务中,应以群体为本“以人为本”中的“本”要根据所要表达的内容有选择性地加强以使用、具体界定”。     

以人为本理念下公共图书馆流通服务工作探讨

文章阐述了在以人为本理念下公共图书馆流通服务工作的新思路,如以读者为本、营造和谐环境、建立学科馆员制度等,并提出了在图书馆规章制度管理中需全面理解以人为本服务理念的观点。     

图书馆办公室管理的探讨

论述高校图书馆办公室管理工作,从图书馆办公室的工作特点出发,在常规工作中,做到"六个要有",才能做好图书馆办公室工作。在办公室管理工作中应用网格化管理方法,达到管理责任全覆盖,使每个人明确自己的责任,使图书馆管理达到最佳状态。"以人为本"的内部环境建设,为读者提供优质的服务,给读者带来愉快的阅读体验,提高读者的阅读兴趣。     

以人为本做好图书馆的管理与服务工作

结合科学发展观在图书馆管理与服务中的应用,提出要树立以人为本的人性化管理和服务理念,以丰富的馆藏资源、便捷的服务方式、优良的服务质量、充足的服务时间为读者提供最有用的信息服务。     

浅谈了解读者在图书馆服务中的重要性

文章论述了要想做好读者服务工作,就必须了解读者的问题,指出了这是图书馆人文关怀的具体体现,也是以人为本思想的核心.了解读者,进行换位思考,一切从读者的角度出发,是对图书馆员做好服务工作提出的更高要求.     

图书阅览服务中的细节点谈

在图书阅览服务中注重细节是服务艺术的最好体现.本人以多年实践体会,阐述从细节入手"以人为本,提供优质服务;以融洽沟通,创造良好氛围;尊师爱生,发挥激励精神",让读者服务工作更贴进读者,体现不同的图书阅览精神、品位和内涵.     

论高校图书馆“以人为本”的管理模式

论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天,“以人为本”的图书馆管理模式是高校图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求。一切为了读者,一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨。也探讨了如何才能更好以人性化的管理模式管理服务。