我国大学公共信任的制度基础及其效应

大学公共信任是公众出于大学给自己（或子女）提供的学习和个人发展所带来的预期获益而保持对大学持续依赖的信念。制度是信任得以产生的关键根源,本文运用＂制度信任＂原理从大学外部诸制度来分析我国大学公共信任得以产生的机理,解释了公众信任我国大学的传统依据,并分析了基于制度而形成的大学信任所产生的信任错位等问题。     

大学公共信任的制度基础及其效应

大学公共信任是公众出于大学给自己(或子女)提供的学习和个人发展所带来的预期获益而保持对大学持续依赖的信念。制度是信任得以产生的关键保障,运用制度信任原理从大学的外部诸制度来分析我国大学公共信任得以产生的机理,解释公众信任我国大学的传统依据,并分析基于制度而形成的大学信任所产生的信任错位等问题,将有助于我们寻求更有效的制度安排。     

学校信任危机的诊断与重建

学校信任已成为研究者关注的时代课题,因为信任学校并不是理所当然的事情.人们之所以信任学校不仅源于信任结构从人际信任向系统信任转变,更源于公共学校自身的功能和品质满足了公众的期望.要判断学校信任危机,需仔细甄别不信任与不依赖的复杂关系,识别不信任的特征.在此基础上确证学校信任的危机,进而分析学校信任危机的原因.学校信任危机既有"信任者"即公众的因素,也有"被信任者"即学校和教师的因素."主动信任"的概念强调信任应该是一个持续的自反构成过程,这意味着重建学校信任更多地依赖学校而不是公众.学校需要提升服务公众的能力,主动维系与公众的良序关系以"赢取"公众的信任.     

论公共信任及公共信任问题

社会整体的诚信危机需要研究者反思传统的信任研究方法,并科学地考察和界定公共生活中的信任.后工业化过程中公共信任的凸显与公共性在公共组织、私人组织和非营利性组织等社会组织中的重叠及这些组织的社会责任的普泛化和理性化密切相关.公共信任问题是公众对负有公共责任的社会组织的“公共质疑”的累积,是削弱社会整体诚信度,引起社会道德危机的首因.公共信任问题及其导致的社会诚信危机使公共信任管理成为社会管理创新中的基本问题.因此,必须对公共信任进行有效的研究、管理,从而使之成为一种客观的社会整合力量.     

论政府与公众信任关系的双向维度

公众对于政府的信任,其实质上就是公众在信息不完整或结果不确定的条件下,对政府这一＂抽象系统＂自身的能力、政策执行的效果、政府处理公共事件的方法及其效果等所持有的一种合理期待与信心。政府在社会治理过程中,一方面要使公众对于政府决策充满信任,＂取信于民＂;另一方面,则要相信公众,积极引导公众群策群力,共同决策。同时,现代政府要将信任规范内化为价值取向和道德追求,从而成为政府自身道德自律的准则。     

我国大学的社会信任基础与信任错位分析

大众对我国大学的信任是一种关系结构,其信任基础不只是来自于大学本身,大众的社会认知与社会结构也是信任基础的构成部分.这种信任基础在时间序列上具有发展性.我国社会结构转型和大学教育制度与政策的变革意味着传统信任的基础发生变化,但是大众仍然固守原有社会认知,沿用传统方式向大学供给信任,造成信任的结构性错位问题,滋生了大众对大学的信任迟疑和合作意愿的减弱.     

怀疑主义、科学怀疑精神与科学信任--论现代专家信任系统的建构基础

专家信任系统是信任的制度保障的重要一环.专家信任系统是建立在科学的基础之上的,而科学应当是一项诚信的事业.专家信任系统具有两个重要的基础:认识的确定性和科学家品质的可靠性.但怀疑主义对认识的确定性的冲击,近年科学界本身出现的种种科学不规范行为对科学家品质可靠性的置疑,使得公众对这一系统的可信任性产生怀疑.如何消除公众的怀疑心理,建构现代专家信任系统?这需要重新界定怀疑主义、怀疑精神,并构建一条从怀疑走向信任的科学通道.     

探析我国公众与政府的信任空间

公众与政府之间的信任资源作为政府权威资源的一个重要构成部分.因此,进一步扩展二者之间的信任空间是极为重要的.本文主要对公众与政府信任空间的必然性缘由进行探析论证,并且从二者之间的这种必然性缘由的启示中,得出拓展其信任空间所采取的相应措施.     

公共危机管理中政府信任研究--以上海钓鱼执法事件为例

随着全球经济的发展,世界各国都进入了公共危机的高发期。然而,由于我国政府公信体系在当前的社会转型期还未系统地建立起来,且由于受到新旧体制的摩擦冲突、价值取向的多元化、外来文化的冲击、社会利益分化以及政府的社会服务及管理的意识质量和水平,与公众的价值期许存在一定的差距等诸多社会因素的影响,当前我国政府信任建设存在诚信理念薄弱,造成政府信任危机。为了消除危机造成的不利影响,必须重构政府信任。因此,文章在分析当前我国公共危机管理中政府信任存在问题的基础上,从完善信用管理制度,建设诚信政府;依法行政,建设法治政府;完善监督约束机制,建立政府失信惩罚机制;公开政府信息,增强政府与公众的伙伴关系等方面提出解决的对策。     

大学组织信任文化的意蕴与意义

组织信任文化是以信任为特征的组织文化,它是一个组织中全体成员共同拥有的、强调信任的基本假设及信念。大学组织中的信任文化,对大学组织内部及外部的发展都具有至关重要的意义,也是大学和谐健康发展不可或缺的重要因素。因此,大学要充分认识组织信任文化对大学发展的重要意义,着力构建以组织信任为核心的大学组织文化;要从组织信任文化的四个维度着手,构建大学信任文化;要建立有利于组织信任文化生长的人事机制。