物联网环境下的交易类移动商务用户接受模型

以技术接受模型(TAM)为基础,引入网络外部性理论的感知用户数量,结合物联网环境下交易类移动商务的自身特征,分析用户接受的影响因素,提出一个扩展的TAM模型。利用AMOS7.0对数据进行信度、效度分析,并采用结构方程模型对研究模型和假设进行实证分析。结果表明,交易类移动商务的用户感知有用性、感知易用性、感知技术成熟度、感知用户数量、感知风险、感知成本影响用户态度和使用意向。该模型对解释和预测物联网环境下交易类移动商务用户接受问题具有较好的实际意义。     

移动阅读的“技术接受模型”(TAM)——一个结构方程模型的分析

本文从Davis的"技术接受模型"(TAM)的视角出发来研究移动阅读,建构了一个由感知有用性、感知易用性、感知娱乐性、预期花费、使用态度与使用意向等六个构念所组成的概念模型。实证数据通过问卷调查的方式取得(N=195)。用结构方程模型进行统计分析,发现12个研究假设中的6个获得了支持:感知有用性对于使用态度有显著的正向影响(H1a);感知有用性对于使用意向有显著的正向影响(H1b);使用态度对于使用意向有显著的正向影响(H2);感知易用性对于感知有用性有显著的正向影响(H3c);感知易用性对于感知娱乐性有显著的正向影响(H3d);感知娱乐性对于感知有用性有显著的正向影响(H4c)。     

城市老年人的智能手机使用与实现幸福感:基于代际支持理论和技术接受模型

本研究以城市老年人为研究对象,探讨其智能手机使用行为对幸福感的影响。本研究整合了幸福感理论和代际支持理论,基于技术接受模型(TAM),建构了一个扩展的技术接受结构方程模型。研究发现:老年人的感知有用性显著影响智能手机的使用态度,感知易用性通过中介感知有用性显著影响智能手机的使用态度;代际技术支持显著影响老年人智能手机使用态度、使用意愿、实际使用和实现幸福感;而感知趣味性对使用态度无显著影响。本研究提出在信息技术程序开发设计上应考虑惠老,方便老年人使用;社会应倡导年轻一代对老年群体的代际技术支持以提升其幸福感。本研究的"代际技术支持"对老年人幸福感影响研究和技术接受模型建构有拓展和贡献。     

图书馆数字阅读推广服务用户使用意愿影响因素研究——基于TAM/AISAS模型

文章结合技术接受模型(TAM)和消费者行为分析(AISAS)模型的相关变量构建图书馆数字阅读推广服务用户使用意愿影响因素模型并进行实证分析。结果表明,主观认知、阅读偏好和体验共享均正向影响用户感知有用性和感知易用性;用户感知有用性和感知易用性均正向影响用户使用意愿;用户使用意愿正向影响用户行为。基于此,提出图书馆数字阅读推广服务能力提升策略。     

高校教师学术资源获取行为研究

文章首先借鉴技术接受模型(TAM)及前人研究成果,依据高校教师工作特点,构建高校教师学术资源获取行为模型;然后设计问卷收集样本数据;最后对构建的模型进行识别、估计和检验。结果表明:构建的模型与收集的样本数据匹配,度量结构变量的观测变量设计合理。除感知适用外,先前经验、感知有用、感知易用及使用意向都会显著影响使用绩效;使用意向对使用绩效的总影响最大,其次为感知易用。     

个人信息管理工具使用意愿研究——以智能手机为例

摘要 文章在技术采纳模型(TAM)的基础上提出了概念模型,通过问卷调查,采用偏最小二乘法(PLS)建模验证模型,使用Smart PIS2.0软件处理和分析数据.结果表明,信任、满意度、效率、感知易用性和感知有用性对用户使用智能手机管理个人信息的意愿有显著影响,趣味性对用户意愿没有影响.最后,根据研究结果提出了建议与对策.     

基于TAM扩展模型的用户网络学术信息资源利用初探

用户网络学术信息资源利用,指的是用户对自己所需要的网络学术信息资源的获取.文章根据用户使用网络学术信息系统的具体特点,通过整合技术采纳模型(TAM)和任务-技术适配模型以及系统使用经验、信任等其他变量,而构建了一个网络学术信息资源利用理论模型.TAM是国外学者在办公自动化软件、电子商务等信息技术(系统)使用研究中广泛采用的一个模型,将其用于网络学术信息资源利用问题的研究还是一个新的尝试.文章对理论模型中各变量之间的相互关系进行了简要说明和初步分析,并讨论了理论模型在网络学术信息系统设计、评价和诊断中的社会实践价值.     

网站定量评价指标体系的构建与权值分配

在前人研究成果的基础上,运用层次分析法建立以流量指标、链接指标、速度指标等为二级指标,下设10个三级指标的网站定量评价体系,指出各指标的数据来源,探讨合理分配指标权重的方法,并由此建立网站定量评价的综合模型,以帮助网站找出其运行过程中的优势与不足,不断完善建设,提高利用效率。     

基于期望确认模型的视频网站持续使用模型构建

在用户持续使用行为相关研究文献的基础上,以期望确认模型为框架,结合感知娱乐理论、感知成本理论和习惯理论,构建出视频网站的持续使用模型,该模型由持续使用意向模型和持续使用行为模型两部分组成,分别研究视频网站用户持续使用意向和持续使用行为的影响因素和作用机制。同时,给出了模型中变量的操作性定义和理论假设,为后续实证研究该模型的有效性打下基础。     

电子商务网站用户的感知因素对满意度和行为的影响研究

在电子商务的交易中,网站的成功与否直接关系到电子商务战略的成功与否。从网站使用者感知的角度来研究网站评价更能体现潜在电子商务交易者的参与。在文献分析的基础上,基于消费者感知的角度,从界面设计、网站内容、技术支持、有用性、易用性和网站效应等六个方面提出了电子商务网站用户的感知因素对其满意度和行为的影响的假设,构建了研究模型,根据研究变量制定了问卷并搜集到180份有效问卷,分析了样本的特征,利用SPSS对模型量表进行了信度分析和因子分析,并采用结构方程模型软件LISREL进行了实证分析。数据分析结果表明,研究模型的拟合效果较好,除网站内容和技术支持外其他四个因素显著影响了用户满意度和用户行为。最后对研究结果进行了讨论,并提出了对策建议。     

互联网使用偏好对公众网络信息环境感知的影响

伴随迅速扩大的网民规模,互联网对舆论形成、公共治理等方面的影响力愈发突出,本研究力图从网民的互联网使用偏好出发,探究不同互联网使用偏好对网络信息环境感知的影响,以期为政府在互联网环境下进行公共管理及政府治理等工作提供参考。研究显示,BBS、博客、网络游戏、社交网站、视频网站等使用偏好与网络言论自由度感知呈正相关;博客、网络游戏、社交网站、视频网站等使用偏好与网络信息安全性感知呈正相关,购物网站使用偏好与网络言论安全性感知呈负相关;购物网站、新闻网站等使用偏好与网络信息失范化感知呈正相关;与此同时,年龄、文化程度、收入水平及居住地等人口统计学因素对网络信息环境的感知也有明显影响。     

生成式人工智能平台持续使用意愿研究——以ChatGPT为例

ChatGPT作为生成式人工智能平台新兴技术,探究生成式人工智能平台用户持续使用意愿的外部因素影响以及相关的作用机理,以S-O-R理论为逻辑框架,同时结合TAM、D&M模型以及习惯理论,构建研究模型由外部刺激、机体感知以及用户反应,通过问卷数据分析进行外部因素和用户感知内部因素对持续使用意愿影响的实证检验。研究结果表明,便利性、智能性、信息质量等外部因素同时对持续使用意愿产生间接的正向影响且习惯起到正向调节满意度与持续使用意愿的作用。     

基于使用目的的电子书使用行为意愿群组比较

本文以TAM理论为基础,融入主观规范,构建高校学生电子书使用接受模型,根据用户使用目的进行群组比较,并对变量之间的直接影响与间接影响展开分析进行验证。通过问卷调查,使用SPSS20和AMOS24软件进行分析并得出结果。经分析发现：感知有用性、主观规范对行为意愿有正向直接影响;主观规范、感知易用性通过感知有用性对行为意愿有正向间接影响;使用目的会调节感知有用性与行为意愿的关系。本文根据研究结果提出了促进电子书推广的建议。     

高校图书馆网站评价模型研究

根据科学合理性等原则提出建立高校图书馆网站评价体系,同时依据模糊数学原理,采用模糊综合评判方法,构建高校图书馆网站评价模型。模型包括具体的评价指标及逻辑表达,基本指标的权重、基本等级的评判,并应用具体实例进行了模型演示。     

The Research on Spatial Measure of Users' Mental Model for Understanding Website Categories Based on Multidimensional Scaling: the Case of Government Websites

网站用户的信息行为由其心智模型决定,在心智模型的测量中,个体感知的概念之间关系的"关联性"、"空间性"是主要测量角度,其中"空间性"可以揭示个体评价不同概念的潜在心理标准,也就是不同的概念在被试心理空间中的相对位置,但是如何测量和描述他们之间的关系是一个难题.多维尺度法可以对个体认知过程和认知结构做深度的勘察,其形成的空间矩阵中,每个测试对象的坐标点可用于测量个体概念结构和心智分类.本文尝试设计网站用户心智模型空间性测量的多维尺度分析算法,并结合政府网站分类目录用户信息理解实际案例进行实证研究,以为网站用户研究提供新的视角.     

政府电子信息服务质量与公众持续使用意愿关系实证研究

[目的/意义]政府电子信息服务在互联网时代下成为替代传统政府服务的新兴电子服务方式受到国际推崇。研究政府电子信息服务的公众持续使用意愿对加强政府电子服务建设和改进尤为重要。[方法/过程]借鉴TAM、ECM-ISC、D&M模型,以公众体验为导向,构建政府电子信息服务质量与公众持续使用意愿关系模型,以政府网站为研究对象进行问卷调查,利用结构方程进行数据分析。[结果/结论]结果表明,信息质量显著影响公众满意度,满意度是公众持续使用政府电子信息服务的最显著影响因子;信息质量、信息互动体验质量及感知信任均对持续使用意愿产生正向影响。     

农村移动信息服务消费者接受行为研究

文章分析了农村移动信息服务市场特点.结合TAM理论、TAM2理论和感知风险理论,提出研究农村移动信息服务消费者接受行为的研究模型,提出研究假设.并运用结构方程模型的方法对研究假设进行了验证.根据研究结果,提出了如何培育农村移动信息服务市场的对策建议.     

基于CRM-BSC的学术社交网站评价模型构建及实证研究

在结合国内外的文献调研与初步研究的基础上,本文从用户视角出发,基于CRM-BSC (customer relationship management-the balanced score card)理论模型,构建了学术社交网站评价指标体系,并开展了实证研究,以期在充实已有研究的同时,为学术社交网站提供综合评价标准与工具。首先,本文通过文献研究与网络调研,从CRMBSC理论模型的四个维度出发,自上而下地设计了学术社交网站评价模型一级指标、三级指标,进而利用小样本问卷测试,对评价指标进行检验与完善,并利用探索性因子分析自下而上提取的二级指标;其次,本文设计了正式版网络调研问卷,结合样本的数据结果,对评价指标体系进行科学性检验,运用变异系数法对指标权重进行赋值;最后,本文选取了国内外典型的三个学术社交网站(ResearchGate、科学网和小木虫)进行实证研究。实证评价结果表明,科学网和小木虫在"以用户为中心"的服务提供方面与ResearchGate相比仍有一定的差距。从整体上来看,目前,主流学术社交网站在"用户价值"与"用户满意"的维度表现不佳;在"用户知识"与"用户互动"维度存在一定的优...     

用户数字学术资源检索系统使用行为及其绩效研究

基于TAM及TTF模型构建一个学术信息搜索系统使用及绩效评价模型,并采用问卷调查和结构方程建模,以中国知网(CNKI)跨库检索系统、谷歌学术为研究对象进行实证研究,以探寻用户数字学术资源搜索行为及其对绩效的影响。研究发现,任务-技术适配与绩效期望之间存在显著的相关关系,使用与绩效之间没有显著的相关性。此外,任务-技术适配对用户感知易用性及感知有用性均存在着正向影响,而感知易用性及感知有用性直接影响着用户对于数字学术资源搜索系统的使用。     

网站自动评价研究

针对当前的网站评价需求,指出网站自动评价的必要性。结合已有的网站自动评价应用及典型工具,提出一种全新的网站自动评价方法,并将其归结为两个关键环节：评价指标形式化和网站度量的自动计量。在对指标映射模型、指标的形式化表示、度量库的建立及自动计量等问题进行深入研究的基础上,提出将评价逻辑与评价引擎相分离的网站自动评价系统框架,辅助评价者进行快速网站评价,将评价者从繁杂的工作中解脱出来,并最大限度地消除主观因素。