网店应对消费者网购行为的营销策略探讨

随着互联网络和电子商务的发展,传统的购物模式已不能满足人们的需求,网上购物必将成为消费者主要的消费渠道,同时网络营销环境与经营模式的改变,使网店经营者迫切需要研究消费者网上购物行为,以及如何开展网络营销成了网店经营的重要环节。通过分析消费者网上购物的心态,探讨网店如何开展网络营销,捕捉市场新机,便于迎接网络时代的挑战。     

网络营销价格策略探讨

随着网络经济的发展,网上购物成为了当前较为普遍的购物和消费方式。本文从当今网络营销的环境入手,阐述了网络营销价格策略制定的影响因素,并对网络营销价格策略的特征和制定过程进行了分析和总结,最终提出能够适应当前网络市场环境的网络营销价格策略,期望能够为网上经营企业在价格策略制定时提供参考。     

网络营销价格策略探讨

随着网络经济的发展,网上购物成为了当前较为普遍的购物和消费方式。本文从当今网络营销的环境入手,阐述了网络营销价格策略制定的影响因素,并对网络营销价格策略的特征和制定过程进行了分析和总结,最终提出能够适应当前网络市场环境的网络营销价格策略,期望能够为网上经营企业在价格策略制定时提供参考。     

中美网上购物抱怨及其应答模式直接性和严厉程度的对比研究

基于House和Kasper’s(1981)的抱怨直接性和情态标记理论,对比分析了中美网上购物顾客及网店店主的抱怨及其应答模式直接性以及严厉程度。研究发现,中美消费者都倾向于使用直接抱怨策略;中国网店店主更多采用缓和抱怨策略,而美国更多采用严厉型抱怨应答。     

路在脚下

通过对中职学生网上购物需求及选择购买商品类别的调查,结合中职学生与电子商务专业特点选择相对操作简单、实际有效并且困难程度较低,兴趣程度高的创业模式——网上开店,以及利用创业教育相关理论及自身一些网店实践经验,指导中职学校电子商务专业学生在网上开店创业,让学生亲身参与到开设与经营网店的实践操作中,并且获得实际收益,实现学习与收入并获[1]。本文就目前中职生最常见的创业模式即网店创业实践展开研究,探讨在典型销售网上创业的中职生遇见的常见问题。     

食品类网店命名的语言学研究

网络时代的到来极大改变了人们的物质生活和消费方式,网络购物成为了生活的一部分,而食品类的网购消费是网上购物中最重要的部分。本文以淘宝网分层抽取的语料为例,总结了食品类网店命名的基本情况,认为食品类网店命名在语音上音节多于实体店铺,常用多层修饰语,语汇上与经营行业和店铺规模息息相关,并从心理语言学的言语理解和言语影响理论分析认为:食品类网店命名特点体现了商家为了迎合消费者网购食品求实心理的主导影响。在此基础上总结出食品类网店命名应该遵循的基本原则是区别性原则、相关性原则和针对性原则。     

网上购物过程中消费者的维权问题

随着我国电子商务的快速发展,作为重要组成部分的网上购物逐渐成为一种新型的消费方式.同时也产生了大量的网上购物纠纷.本文介绍在网上购物过程中个人消费者应该如何维护自身的合法权益.     

SHOPPINGTRENDS购物潮流

网上购物越来越风靡．实体店成了网店的“试衣问”。为了打破“展厅魔咒”,实体店纷纷使出浑身解数．但要拴住消费者的心。还得打“优质服务”这张王牌。     

企业招聘信息对中职网店客服人才培养的启示

随着网络时代的到来,一个新兴的职业已经出现——网店客户服务人员。据国内最大的网上购物平台淘宝网统计,目前全国已有近5000家网店发布了超万条有效的网店客服岗位招聘信息。随着网上交易量的逐步增长,越来越多的店主意识到单凭个人经营已经无法应对每天的交易,他们开始寻找专业的网上客服职员。目前网店客服的分工已达到相当细致的程度,有专门为客户推荐商品的导购客服;有通过即时通讯工具,帮客户解答问题的咨询客服;有专门负责售后     

探析网络营销的资源挖掘

网络营销的核心思想是“营造网上经营环境”。网上经营环境，是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境，包括．网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等。我国企业由于认识和资金投入的限制，浪费了大量网络营销资源，如何利用有限的资金换来更多的资源?本试图从企业网站、用户资料和伙伴合作等不同的方面，对网络营销中的诸多资源进行挖掘研究。     

网上购物安全问题探讨

网上购物存在风险,网络安全问题是阻碍消费者网上购物的重要因素;从有效识别真假网站、应用数字签名确保交易安全、合理运用在线支付工具、树立良好的网络安全意识四个方面探讨如何有效规避网上购物的风险.     

网上开店实践教学 激发学生创业潜能

正当前,互联网越来越方便人们的生活和工作,网购已成为一种潮流,据有资料说,截至2011年12月底,我国网民规模达到5.13亿人,网络购物市场交易规模已接近8000亿元人民币。从这两个数据看出网络购物已经成为一种便捷、时尚的生活方式,经营网店的人越来越多,网络经营是一种时尚的营销方式,并有着非常广阔的前景。本人在实际教学过程中以淘宝网为例,引导中职生选择C2C(Customer to Customer:消费者对消费者)网店经营,组建网店运营协会,让学生真实参与互联网商业交易活动,真正提高实践应用能力与激发学生的创业潜能。     

移动电子商务B2C付款方式及交易安全分析

互联网发展快速使各种经营在线交易电子商店纷纷出现。这种网络在线交易,顾客对交易安全的可信度可说为在线购物最重要的一环。近年来互联网的蓬勃发展,带动了在线购物的商业活动,随着上网人数的持续增加,引发国内许多投资人竞相投入网店的经营。本研究采资料收集与文献分析两方面探讨,研究消费者对在线购物的接受度、对在线付款机制的认知与信任程度以及吸引消费者在线购物的原因,评估虚拟商店在我国的发展性。     

网上购买行为的风险感知与防范

消费者在线购物的低参与度已经引起了国内外学者的广泛关注,感知风险理论的引入对于解释网上购买行为作出了有力的解释.本文通过对现有的关于网上购物感知风险类型的研究进行分析,大部分研究是借用传统购物环境下的感知风险类型代替网上购物的感知风险类型,着重从网上购物与传统交易方式的不同之处,分析消费者在选择在线交易所感知到的风险因素.因此,有必要对消费者网上购物的感知风险类型进行更为深入和细致的研究,从而提出一些降低网上购物感知风险的措施.     

网上购物过程中消费者的维权问题

随着我国电子商务的快速发展，作为重要组成部分的网上购物逐渐成为一种新型的消费方式。同时也产生了大量的网上购物纠纷。本文介绍在网上购物过程中个人消费者应该如何维护自身的合法权益。     

淘宝网店的推广策略研究

随着互联网的不断发展,电子商务也得以迅速成长,网上购物已经成为不可抵挡的趋势,它以其本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率等特征不断壮大.淘宝网店的迅速发展,给人们的生活带来了很多的影响,甚至开始改变人们的赚钱方式.网上开店开始成为一种潮流,传统的商业推广也因此改变,很多网店积极利用网络推广的优势来扩大产品的销售和人气的上升.本文对现存的几种网店推广策略进行对比分析,从而了解各种网店推广方式的特点.     

从网络时代消费者的需求特点看网络营销

网络时代消费表现出新的需求特点；更具个性化、对信息获取更为主动、追求购物便利与乐趣、购物更看重实用性及对休闲娱乐的追求等等，而网络营销以其崭新的经营模式迎合了现代消费的新需求，这正是网络营销受到众多企业追捧的根本所在。     

网络营销中的品牌策略研究

随着网络经济的不断发展,网络营销对企业的重要性不断加强.越来越多的中小型企业甚至大中型企业,都纷纷在网上开展营销活动.本文就企业在网上开展营销活动中的品牌策略展开讨论,从网络经济的特点出发,分析了网络消费者的消费习惯,并在此基础上提出企业在网络上进行营销时可以采用的品牌策略,以期给其他企业以参考和借鉴.     

浅析网络营销与传统营销的区别

本论文通过网络营销和传统营销在传播方式上的比较、分析,提出如何能更好的发挥网络营销的优势,消费者通过企业网址或虚拟商店,根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制,使购物更显个性。     

网络购物的信用风险及对策

网络购物不受时间地理位置的限制、交易成本低、便利快捷,目前已经迅速融入人们的生活.消费者对网络购物的态度从怀疑、尝试,逐渐变为接受、习惯,网上购物逐渐成为人们主要的购物方式之一.本文从我国网络购物的发展现状以及信用风险相关表现,谈如何解决网络购物等网络交易信用风险的相关对策,营造健康的网络购物环境.