百度"知道"理念及其在图书馆参考咨询中的应用

通过对百度“知道”进行考察,从问答模式、悬赏机制、互动机制等方面剖析百度“知道”的特点,与数字参考咨询进行比较分析,提出数字参考咨询应改进问答模式、实施激励机制、引入互动机制,以实现数字参考咨询的可持续发展。     

图书馆参考咨询与"百度知道"合作探析

本文在分析了前人研究的基础上,从图书馆参考咨询与百度“知道”服务理念的相似性（比如服务的公平性,服务的公益性）,服务效果的互补性（比如服务流量,服务质量）,以及两者的合作基础等方面论述了两者合作的可行性,从提高图书馆社会影响力和服务能力方面论述两者合作的必要性,并简要地对两者合作模式作了初步讨论。     

百度“知道”对未来高校图书馆虚拟参考咨询服务平台建设的启示

在分析高校图书馆虚拟参考咨询服务建设中存在的一些仍旧无法解决的问题的基础上，提出借鉴百度“知道”互动问答平台的建设方式，来进一步完善高校图书馆虚拟参考咨询服务平台的建设。     

百度“知道”对未来高校图书馆虚拟参考咨询服务平台建设的启示

在分析高校图书馆虚拟参考咨询服务建设中存在的一些仍旧无法有效解决的问题的基础上,提出借鉴百度"知道"互动问答平台的一些建设方式,来进一步完善高校图书馆虚拟参考咨询服务平台的建设。     

国外大学生对图书馆参考咨询服务的认识及其启示

首先介绍了国外大学生信息搜寻行为、大学生对参考咨询服务人员的角色及参考咨询服务的认识。然后建议我国高校图书馆应加强用户教育、聘请大学生作参考咨询人员；图书馆员应改变职业角色，加强与专业课教师的联系与合作、提高教学技能。     

百度“知道”对未来高校图书馆虚拟参考咨询服务平台建设的启示

在分析高校图书馆虚拟参考咨询服务建设中存在的一些仍旧无法有效解决的问题的基础上,提出借鉴百度"知道"互动问答平台的一些建设方式,来进一步完善高校图书馆虚拟参考咨询服务平台的建设。     

百度"知道"对未来高校图书馆虚拟参考咨询服务平台建设的启示

文章在分析高校图书馆虚拟参考咨询服务建设中存在的一些仍旧无法有效解决的问题的基础上,提出借鉴百度"知道"互动问答平台的一些建设方式,来进一步完善高校图书馆虚拟参考咨询服务平台的建设.     

图书馆数字化参考咨询服务探析

对图书馆数字化参考咨询服务的概念、主要方式及我国图书馆界数字化参考咨询服务的现状及其建设途径作了全面论述。     

浅论图书馆参考咨询服务的发展

文章简要总结了图书馆参考咨询服务的起源及发展，并就目前越来越受到关注的数字式参考咨询及其基本流程与局限性进行了归纳分析。     

论爱问知识人及其对图书馆虚拟参考咨询服务的启示

IASK——新浪爱问是新浪公司推出的搜索引擎,它将门户网站建搜索引擎推向了新纪元。深入地研究了该平台的知识人栏目。分析其优点和不足以及对现代图书馆虚拟参考咨询服务的启示。     

高校图书馆参考咨询服务工作探析

随着高校图书馆建设的发展,馆藏文献越来越丰富,文献载体的形式越来越多,因此,信息资源利用的指导和咨询越来越重要,参考咨询服务将成为读者服务的中心所在。高校图书馆应根据学校教学和科研的需要,开展适合高校图书馆的参考咨询服务。     

混合型图书馆的参考咨询工作

介绍了混合型图书馆的参考咨询工作的特点：参考资源的多元化、咨询方式多样化、咨询对象与时间的扩大化，提出了混合型图书馆参考咨询工作的内容：用户教育、咨询服务、馆藏资源开发利用、网络资源的开发与导航。     

数字参考咨询系统在图书馆信息服务中的应用

介绍数字参考咨询系统2．0的结构和功能特色．着重叙述该系统在图书馆信息服务中的应用。     

高职院校图书馆参考咨询服务对策研究

通过访问18所高职院校图书馆的主页，分析了高职院校图书馆网络参考咨询的现状，提出了高职院校图书馆参考咨询服务模式及服务措施。     

一手抓传统参考咨询服务一手抓网络参考咨询服务--关于中小型图书馆参考咨询工作的思考

本文分析了中小型图书馆参考咨询服务存在的问题,提出了该类图书馆参考询服务发展方向。     

数字图书馆环境下的参考咨询工作

图书馆的参考咨询工作正向数字参考服务形式转化，我们应充分认识这种趋势，注重开展设定标准化的服务程式、加强网络信息资源建设等几项工作。     

图书馆数字参考咨询服务发展之评量研究

评量在图书馆DRS服务创新活动的开展和实施中扮演着越来越重要的角色,发挥着越来越重要的作用。文章针对图书馆DRS团队成员知识共享交互过程、咨询馆员与用户互动过程之评量逐一剖析,提出图书馆DRS未来发展需要考虑图书馆DRS团队成员内部氛围及咨询馆员与用户交互的外部环境良性互动,建立健全以"用户为中心"的管理创新制度,实现整个图书馆DRS的效益最大化。     

图书馆嵌入式服务与参考咨询服务模式研究

本文论述了参考咨询工作如何体现图书馆嵌入式服务。总结了国内外图书馆开展嵌入式服务的现状,参考咨询工作开展嵌入式服务的必要性,以及如何开展该项服务。并讨论了开展嵌入式服务对参考咨询员的要求。指出开展该项工作是对参考咨询部的一种挑战,也是机遇。必须把握机遇才能提升参考咨询服务质量,为读者提供优质的知识服务。     

网络交往与图书馆的数字参考咨询服务

分析网络交往中的情感冷漠与信任危机及其对图书馆数字参考咨询服务的消极影响,并从网络服务意识、数字参考咨询管理和图书馆宣传等方面提出解决存在问题的建议。