基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务

通过对知识管理的概念及其与图书馆的关系介绍,结合图书馆数字参考咨询服务的概况,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,并列举了国内外的一些成功的实践案例。其目的在于总结国内外成功的数字参考服务项目,分享其经验,从而提高参考馆员对数字参考服务的认识,以便为广大读者提供更多更好的服务,创造出更大的价值。     

论基于网络化合作的数字参考咨询服务

本阐述了基于网络化合作的数字参考咨询服务的涵义，对国外图书馆的合作式数字参考服务的范例进行了分析，指出这种服务模式的优势与局限性，并提出开展合作数字参考咨询的有关策略。     

数字参考咨询服务中的合作研究

文章从目前数字参考咨询服务中存在的问题入手,提出参考馆员必须与用户、同事、同行和其他非图书馆学专业人员建立良好的合作关系,从而确保用户能够在期望的时间内,通过期望的形式获取所需信息,并且针对具体的合作对象提出建议。     

基于知识管理框架的合作数字参考咨询服务

将知识管理理论引入合作数字参考咨询服务,应用知识管理主题,从团体、技术、专家网络、知识分享等方面构建合作数字参考咨询服务的知识管理框架,为合作数字参考咨询服务的进一步完善提供新的思路与理念.     

高校图书馆数字参考咨询服务中的隐性知识管理

在数字参考咨询过程中,隐藏着大量的隐性知识。开发隐性知识,利用隐性知识开展数字参考咨询服务,可提高咨询用户的满意度。对数字参考咨询中的隐性知识进行划分,通过建立隐性知识库,构建基于隐性知识管理的数字参考服务流程,从而实现隐性知识共享。     

刍议高校图书馆数字参考咨询服务

概述了高校数字参考咨询的服务方式,结合笔者自己在参考咨询方面的实际工作经验,提出了当前高校数字参考咨询服务存在的问题及解决的对策。     

新时期的数字参考咨询服务

本文介绍了数字参考咨询服务的概念以及它在新时期角色的转变,提出了当前数字参考咨询服务的主要形式和功能模块。介绍了国内数字参考咨询服务的现状,并重点介绍了CALIS建立的分布式实时合作咨询系统CVRS,指出了CVRS的组成和功能以及它的运行模式。     

网络环境下的数字参考咨询服务

本文介绍了数字参考咨询服务的概念以庭它在新时期角色的转变．提出了当前数字参考咨询服务的主要形式和功能模块。介绍了国内数字参考咨询服务的现状，并重点介绍了CALIS建立的分布实时合作咨询系统CVRS。指出了CVRS的组成和功能以瘦它的运行模式。     

虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理的契合关系

通过解读图书馆虚拟参考咨询服务并对图书馆知识管理的涵义与内容进行分析,文章认为虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理在客观上存在着诸多契合面,二者均可为对方带来新的思路与发展转机。提出将知识管理理念导入图书馆虚拟参考咨询服务,把虚拟参考咨询服务作为图书馆知识管理实施的切入点的观点并进行论证。     

试论我国数字参考咨询服务

数字参考咨询服务是一种新型信息服务方式。本文概述了我国数字参考咨询服务的现状,指出了存在的主要问题,并提出了相应的对策建议。     

论数字图书馆的知识管理

文章考察了数字图书馆引入知识管理的背景，重点阐述了数字图书馆知识管理的主要内容，并对其实现条件进行了探讨。     

论数字参考咨询与知识产权

数字参考咨询突破传统参考资源的服务方式和服务内容,它不再仅仅是传统合理 使用范围内的服务,而且还具有网络连接商、网络内容提供商的性质,因而引发了知识产权危 机。文章探讨了数字参考咨询的服务内容与服务层次理论,论述了网络环境下知识产权保护 现状。针对数字参考咨询服务中侵权因素进行分析并提出相关对策。     

论知识服务视角下的参考咨询体系构建

中国数字图书馆工程已取得了重大进展,为参考咨询实现“更丰富、更全面、更学术”的工作目标开辟了广阔的空间与平台。由文献服务上升为信息服务,而后再发展到知识服务,是参考咨询体系演进的必由之路。文章从以人为本、人文关怀和科学发展观的理念出发,提出构建参考咨询三级体系,全面营造网络环境下的知识服务模式。     

知识服务及其在档案管理中的实现

人类正在经历着社会范式的转变:从以生产物质产品为主导的工业社会范式转变到以生产知识信息为目的的和以知识进行生产为主导的网络社会或知识社会范式.     

新世纪图书馆需要知识管理和知识服务

论文介绍了图书馆知识管理和图书馆知识服务的概念，揭示了图书馆实施知识管理和知识服务的重要性。     

知识、知识管理与网络信息知识服务

知识元是人的知识结构中的基本元素 ,它由信息元、经验、智慧和问题的解决四个方面共同复合而成。知识库应包括数据知识库、程序知识库和系统知识库三种类型。根据网络信息用户需求特点 ,知识服务应采取分级服务模式 ,遵循知识整合、信息析因和知识逼近原则。     

数字图书馆知识服务实现的思考

随着知识经济的产生、网络信息环境的飞速发展，知识服务受到越来越多的关注。从文献信息服务转向提供知识的服务成为当前数字图书馆信息服务的必然趋势。这要求数字图书馆的信息服务工作立足于知识服务的特点上，树立全新的服务理念，采取一些行之有效的新方法和措施，为用户提供全新的服务模式。     

基于知识管理的图书馆服务创新

知识管理作为一种新的管理理念,已经引起图书馆界的高度重视,图书馆知识管理的主要目的就是挖掘图书馆员的知识能力和智慧,充分利用馆藏并采取有效措施对馆藏信息进行搜索、加工、整理,形成具有创新价值的知识产品,迅速快捷地为用户提供个性化的知识服务,来解决用户急需解决的问题,以提高图书馆的知识服务和创新能力。文章分析了图书馆知识管理的理念及发展现状,认为图书馆应用知识管理是图书馆创新发展的必然,并对图书馆服务方式创新加以探讨。     

利用知识网格构建数字图书馆知识服务平台

网格是高性能计算机、数据资源、因特网三种技术的有机组合和发展,如何有效地发现和获取信息、知识是网格技术应用的关键问题。利用知识网格构建数字图书馆知识服务平台,有利于实现信息、知识的有效共享与服务的智能化,推动知识管理的革命。文章介绍了知识网格的概念及研究的核心问题,着重论述了知识网格在数字图书馆知识服务中的应用以及构建数字图书馆知识服务平台所面临的技术挑战。