动态博弈、阴阳思维与动态竞争视角下一类管理悖论的实质与解决

在某一时间点上目标和手段相矛盾的行为称为"矫饰"或"矫动"。在整个动态博弈过程中不断出现的、目标和手段的反转的策略称为"策进"。"直进"、"渐进"、"策进"与"无为"合称中国式谋略。时间延展、空间衍展、外部联系本体化是理解中国式整体、矛盾与动态思维的三个要点。     

购后行为的维度与差异:基于不同消费情境的研究

将口碑、重购和溢价作为购后行为的测量维度。在总结现有文献的基础上,提出了一个购后行为生成机制模型。通过不同消费情景下的模型实证,揭示了三个测量维度在体现购后行为潜变量特质上的差别和外因变量对三个测量维度作用的差别。进一步阐述了实证结果对管理决策的启示,包括如何处理用户锁定与品牌建设的关系,追求销量与追求溢价的关系,统筹购后行为显性行为与隐性行为的关系。     

中国企业团队领导行为、团队学习能力与绩效关系的实证研究

在二维PM领导模型(目标达成Performance、群体维系Maintenanee)基础上增加了"参与(Participation)"维度,提出了PPM三维领导行为模型,并提出了PPM领导行为、团队学习能力与绩效关系的假设.通过对22家生产企业209个基层团队调查数据的统计分析,发现了PPM不同维度的领导行为对团队学习能力和绩效的不同显著影响.最后,讨论了该研究的贡献、需改进的地方以及未来进一步的研究方向.     

基于组织公平的变革型领导行为与组织公民权行为关系的实证研究

本文编制了结构化的企业员工组织公民权行为、组织公平和领导行为的问卷,对几家企业的4000多名员工进行了实地调查。用积极主动维度、组织忠诚和帮助维度来衡量组织公民权行为;用分配公平、互动公平来衡量组织公平;用愿景激励、德行垂范、领导魅力衡量变革型领导行为。分析结果显示,员工个体的差异与组织公民权行为存在相关关系;变革型领导行为的三个维度与组织公民权行为(积极主动、组织忠诚、帮助行为)、组织公平(分配公平、互动公平)都具有显著的关系;还发现组织公平与组织公民权行为之间的积极关系。分析结果证实了组织公平对变革型领导行为与组织公民权行为关系的调节作用。构建了变革型领导行为影响组织公民权行为的理论框架。最后指出了本次研究的一些局限以及就将来研究的一些方向给出一些建议。     

领导行为与领导有效性关系的比较研究

采用随机抽样的方式对中国企业的员工进行问卷调查,在比较分析中国式变革型领导、交易型领导和家长式领导行为的基础上,揭示了三种领导行为与领导有效性之间的关系。结果显示,中国式变革型领导、交易型领导和家长式领导行为都对领导有效性具有预测作用,变革型领导相对于交易型领导和家长式领导而言,对于领导有效性的预测效果更强,而交易型领导和家长式领导对于领导有效性的预测效果孰强孰弱则很难判断。     

家长式领导与知识员工反生产行为关系的实证研究--基于家长式领导三元理论的观点

基于家长式领导三元理论的观点,研究了家长式领导与知识员工反生产行为的关系。通过问卷调查获得221份有效问卷。层次回归分析结果显示：仁慈领导与知识员工反生产行为6个维度都显著负相关;除保守知识行为外,德行领导与知识员工反生产行为其余5个维度显著负相关;除失德行为外,威权领导与知识员工反生产行为其余5个维度显著正相关;但当威权领导与德行领导和仁慈领导一起构成家长式领导分析时却发现,威权领导对知识员工的负面影响被其余两个维度的正面影响所掩盖,表现出家长式领导与知识员工反生产行为负相关。这些结果启发我国企业领导者需要表现出高仁慈、高德行和适度水平的威权领导风格。     

悖论式领导激发员工韧性作用机制的案例研究

已有研究表明悖论式领导对员工存在积极影响,但二者之间作用机制尚待探明。本文选取华为公司为单案例研究对象,通过半结构化访谈与公开资料收集数据,运用扎根理论进行编码,提炼悖论式领导与员工韧性的核心范畴并寻找之间的逻辑链条。研究结果表明：悖论式领导包含中庸价值观、率先垂范思维方式以及悖论式行为方式三个维度;员工韧性包含面对变化与压力、积极稳定情绪以及组织和情感支持三个维度;悖论式领导通过促进员工知行转变,进一步激发员工韧性;同时企业文化认同是悖论式领导激发员工韧性过程中的调节因素。本研究厘清了悖论式领导和员工韧性的研究内涵,探索了两者之间在中国情境下的内在机理,丰富了韧性理论在中国本土化的理论发展。     

基于PM理论高校公共体育课教师领导行为的调查研究——以洛阳师范学院为例

体育教师领导行为是指在体育教学过程中用以引导学生实现某一目标时的各种行为方式,是课堂教学顺利运作的核心要素。根据发放调查问卷获得的数据,通过因子分析,将高校公共体育课教师领导行为分为"目标完成行为"和"课堂维持行为"两个维度。通过对比分析得知:(1)学生对"课堂维持行为"维度的认可度更高;(2)高校公共体育课教师领导行为不存在男女性别差异;(3)学生对体育课程的喜欢程度直接到影响体育教师的领导行为。     

论网民网络规范意识与行为的形成和发展

人们生活的世界包含了各种各样的规范,任何人在其中生活都要形成规范意识,养成符合规范的行为方式。全球互联网兴起后,网络空间逐渐成为现代人最重要的一个生活空间,这个空间也包含了各种各样的规范,网民在其中生活,也必须形成网络规范意识,养成符合网络规范的行为方式。然而,网民网络规范意识与行为的形成与发展过程不是一蹴而至的,这一过程包含了"外在规范"、"外在规范———内在规范"、"内在规范"三个阶段,只有当网民将网络规范内化为内在规范才标志着网民网络规范意识与行为真正形成。     

基于TSC理论的网络社区中知识动员模式研究

[目的/意义]研究网络社区中知识动员参与成员关系结构,探索知识动员模式。[方法/过程]以知乎社区为研究对象,采用TSC(Time-Space-Content)理论进行多维度混合方法研究。TSC理论是指从时间、空间和内容维度对收集的数据进行分析,在时间维度上采用时间序列分析方法,在空间维度采用社会网络分析方法,在内容维度采用扎根理论编码技术,借助Ucinet、NetDraw和Nviv11等工具,对知乎社区中关于知识动员的热门答帖评论进行分析。[结果/结论]结果表明:在网络社区中知识动员活动的成果主要有三类;网络社区中知识动员行为模式包含6个环节;网络社区中知识动员存在"三-四-四"认知模式,可以理解为"认知主体-认知过程-认知客体"模式。     

团队跨界行为、知识交易与团队创造力关系研究——基于装备制造企业的实证分析

以95个装备制造企业团队(包含441个团队成员)为样本,探讨了团队跨界行为对团队创造力的作用机理,尤其研究团队知识交易在其中的中介作用及不确定性规避的调节作用。结果表明:团队跨界行为的三个维度(使节行为、协调行为、侦测行为)与团队创造力之间具有显著正相关关系;知识交易在团队使节行为、协调行为和团队创造力间起部分中介作用,在团队侦测行为和团队创造力间起完全中介作用;低不确定性规避能够强化团队跨界行为与团队创造力之间的正相关关系。     

高层管理者前瞻性行为与组织绩效的关系：探索性案例研究

高层管理者的前瞻性行为是企业应对现实环境变化的必然要求,通过5个典型案例的探索性研究,发现高层管理者前瞻性行为自身包含主动思考与进取、识别机会与威胁、实施变革与创新、关注长期绩效和持续跟踪改进5个维度,同时进一步探讨高层管理者前瞻性行为及各维度与组织绩效的关系。     

服务业顾客与服务人员人际关系研究——基于营销视角的概念界定与量表开发

关系研究在国内外理论界都受到高度重视.在营销领域关系研究主要是关于关系营销和渠道管理等B2B方面的内容.通过对B2C服务业中顾客与服务人员之间的人际关系概念的界定,从情感和认知角度确认了亲近、喜爱和总体认可3个维度,开发了服务业顾客与服务人员的人际关系量表.量表具有较好的一致性信度、收敛效度与区别效度,并且3个维度收敛于二阶因子.对服务业人际关系的实证测量将Guanxi研究扩展到了服务消费领域,为相关研究提供了借鉴.     

变革型领导与员工创新：领导－下属关系的 中介作用

摘要：本文探讨了变革型领导行为对员工创新产生影响的作用机制,即变革型领导是否通过领导－下属关系的中介作用对员工创新产生影响。采用结构方程模型的方法分析了变革型领导行为、领导－下属关系以及员工创新之间的关系。对西安一高新企业的领导和下属,以及苏州EMBA学员及其下属进行问卷调查,共收回183对匹配的有效问卷。研究结果发现：（1）变革型领导与员工创新、领导－下属关系的紧密性和朋友互助维度分别显著相关,而与情感关系维度相关性不显著;（2）领导－下属关系的紧密性和朋友互助维度与员工创新显著相关,情感关系与创新相关性不显著;（3）朋友互助维度对变革型领导与员工创新起到完全中介作用。     

变革型领导对员工创新行为影响实证研究

从智力激发、领导魅力、鼓舞性激励和个性关怀4个维度研究变革型领导对员工创新行为的影响。构建变革型领导四维度对员工创新行为的影响理论模型。采用问卷调查的方法,利用SPSS软件分析变革型领导对员工创新行为的作用机制。结果表明,变革型领导对员工创新行为存在正向影响,4个维度均对员工创新行为产生积极影响。但4个维度对员工创新行为的影响各自具有差异性,其中领导魅力维度影响程度最大,智力激发维度影响程度最小。     

组织公正对员工反生产行为的影响及其中介机制研究

采用结构方程模型和多元德尔塔法,对工作态度变量在组织公正与反生产行为关系中的中介机制进行实证研究。研究结果发现,分配公正、程序公正及领导公正均通过工作态度链式中介间接影响员工反生产行为,同时领导公正还对员工反生产行为产生直接抑制效应,但信息公正和反生产行为关系中的中介效应受到其他三类组织公正维度尤其是领导公正的影响。对未来研究方向进行探讨,并提出相关建议。     

基于扎根理论的制造企业服务化转型需求、行为与绩效结果

本文应用扎根理论,通过文献研究,确定三个主范畴、十四个副范畴。服务化需求主要包含财务目标、战略优势、客户需求(内)以及竞争压力、政策号召、全球环境(外);服务化行为主要包含技术、财力与组织资源优化和加强合作;服务化结果主要包含创新、生态、市场与关系管理绩效四方面。应用结构方程方法,验证三者关系,得出结论:主观意愿及外部产生刺激对服务化转型需求同样产生直接影响;只有充分激发服务化转型需求,才能促使其实际开展服务化活动。但受到结果延迟、质变要求以及外部扰动影响,行为对绩效影响力不高。绩效结果将影响其未来服务化转型动力。     

全球价值链嵌入对集群企业创新绩效的影响

以学习效应为中介变量,构建全球价值链嵌入与集群企业创新绩效的关系模型,并以绍兴纺织业集群中134个外向型企业为对象,运用结构方程模型进行实证检验。研究发现:(1)全球价值链嵌入的三个维度具有内在逻辑联系,结构嵌入促进关系嵌入,并通过关系嵌入推动认知嵌入的提高。(2)全球价值链嵌入的三个维度均不直接影响集群企业的创新绩效,但结构嵌入和关系嵌入通过利用式学习间接改善创新绩效。研究认为集群企业应从战略层次关注全球价值链嵌入三个维度的内在关系,并通过学习能力的培育更好的利用外部创新资源。     

高绩效团队领导者的行为结构与测量:中国本土文化背景下的研究

以10个高绩效团队为研究对象,对团队的上级领导、领导者本人、团队成员等共计75人进行深度访谈,并对168位来自其它高绩效团队的成员进行了开放式问卷调查。遵循文本资料的分析和编码程序,结合有关文献形成高绩效团队领导的行为项目。然后,利用探索性因素分析、验证性因素分析、内部一致性分析等方法对行为的结构效度和信度进行了检验。研究发现,高绩效团队领导行为包括品德魅力、目标管理、员工激励、鼓励创新和获取支持等5个维度。五因子结构是一个紧密联系的有机整体,体现了团队领导者承担团队内外部领导角色的关键行为。与变革型、交易型、家长式等领导行为理论相比,团队领导者的行为内容更加丰富,这些行为更好地解释了团队领导者创建高绩效团队的过程和机制。与国外团队领导理论相比较,发现中国文化背景下高绩效团队领导行为所特有的维度。     

职场欺负、人际冲突与反生产行为的关系:情绪智力的调节效应

本文采用问卷匹配法,通过对三家公司的373人先后两次的测查,分别考察了职场欺负和人际冲突对反生产行为(简称CWB)的影响及情绪智力的调节效应。结果发现,"欺负"的三个维度同时进行回归分析时,只有"工作压制"的效应显著。将人际冲突的四个维度同时作为自变量,分别预测五种CWB,只有两类人际冲突的预测效应显著:"关系冲突"对财产越轨、政治越轨和总体CWB预测作用非常显著;"任务过程冲突"则对人际越轨和生产越轨具有非常显著的预测力。此外发现,"情绪调节"和"情绪利用"对"工作压制"作用于"财产越轨"、"政治越轨"以及总体CWB的调节效应均显著。