浅论提升企业客户关系管理能力的五项措施

客户关系管理是一种先进的经营管理理念,是企业面对客户的前沿。要提高竞争力,企业就必须提升自身的客户关系管理能力。在提升客户关系管理能力的过程中,此处提出了五项措施:企业文化变革、人力资源管理变革、组织结构的变革、数据挖掘技术的运用和绿色供应链伙伴的选择。     

浅论提升企业客户关系管理能力的五项措施

客户关系管理是一种先进的经营管理理念，是企业面对客户的前沿。要提高竞争力，企业就必须提升自身的客户关系管理能力。在提升客户关系管理能力的过程中，此处提出了五项措施：企业文化变革、人力资源管理变革、组织结构的变革、数据挖掘技术的运用和绿色供应链伙伴的选择。     

论现代企业人力资源管理变革

人力资源在现代企业中越来越显得重要。它成为现代企业乃至社会的战略资源,是一种能动资源,同时也是唯一起创新作用的因素。因此如何做好人力资源管理是现代企业的一项非常艰巨和重要的工作,如何正视现代企业人力资源管理的变革也是在人力资源工作过程当中的重点。一、现代企业人力资源管理变革的内涵1.现代企业人力资源管理变革的涵义要明确充分地理解人力资源管理变革,笔者认为首先要了解人力资源和人力资源管理的内涵。人力资源(Humanresource),简称HR,是一种经济性资源,它具有资本属性,又与一般的资本不同。而人力资源管理,是指对人力…     

大数据时代事业单位人力资源管理变革的探讨

阐述了大数据的概念及其与人力资源管理的关系,以及大数据时代下事业单位人力资源管理变革的现实意义,分析了大数据时代下事业单位人力资源管理工作中出现的问题,提出了具体措施.     

新文科背景下应用型高校人力资源管理专业教学模式的变革

在新文科背景下,数字化平台技术不断渗入人力资源管理各项职能中,引发了应用型高校人力资源管理专业教学模式的变革。基于此,文章从人力资源管理教学模式变革的背景着手,提出了新文科背景下应用型高校人力资源管理专业人才培养的路径和具体思路。     

政府人力资源的战略管理时代

伴随着政府组织所处的环境发生了巨大变化,为了政府公共管理任务实现重要工具的政府人力资源管理制度也经历着重大的变革。政府组织怎样提升其人力资源的核心能力,怎样完善人才成长和任用的运行机制,怎样使人力资源开发方式适应和支持政府公共管理和公共服务发展的需要等中心目标,战略性人力资源管理已成为政府当今人事管理模式的重要抉择。政府战略性人力资源管理理念倡导根据不同职类、职种和职称公职人员的核心竞争力架构要求和独特性质,并以多样化、弹性化和差异化的方式对组织人力资源进行开发、管理,为了各类人力资源对组织贡献的特有价值,加强政府组织人才的整体能力。改善政府人力资源管理借助战略性人力资源规划、开发培训、薪酬福利等管理手段。激发公职人员的能力发展,为政府组织人才成长构筑有效的制度平台。     

基于大数据背景下人力资源管理的变革研究

人力资源管理是企事业单位的重要工作内容,高效的人力资源管理是企事业单位发展的核心因素。现代信息技术在人力资源管理中的应用,对提高人力资源管理的科学性起到重要作用,大数据时代促使人力资源管理涉及数据问题更多,给人力资源管理带来了机遇和挑战,因此传统的人力资源管理方法已经不适合现代社会发展的需要。本论文主要从数据背景下人力资源管理的问题、大数据背景下人力资源管理的发展、大数据在人力资源管理中的应用进行阐述大数据背景下人力资源管理的变革研究,希望为研究人力资源管理变革的专家和学者提供理论参考依据。     

金融危机下的我国企业人力资源管理:挑战、机遇与对策

世界金融危机使全球经济陷入困境,也影响了我国的经济发展,使我国企业的人力资源管理承受了一定压力.金融危机下,企业被迫采取的裁员、降薪、缩减或冻结招聘等行动给员工关系管理、绩效管理、薪酬管理、高层次人才招聘、企业文化建设等人力资源管理环节带来挑战,同时也给我国企业人力资源管理带来理念重构、管理变革、过程优化、文化提升、人才引进等方面的机遇.针对金融危机带来的这些挑战和机遇,企业应当采取五大对策.     

高校图书馆人力资源管理与开发探讨

信息时代的到来,给21世纪图书馆的发展带来了机遇与挑战,对其管理体制的变革也提出了相应的要求.本文从高校图书馆人力资源现状出发,就图书馆实行人力资源管理与开发的方式、方法进行探讨.     

国有企业人力资源管理的现状及建议

改革开放以来,国有企业管理制度进行了一系列的改革.人力资源管理的变革已成为近年来国有企业管理制度改革中的重点,它不仅关系到国有企业的发展壮大,而且关系到国有企业改革的成败.本文在阐述现阶段国有企业人力资源管理现状的基础上,分析了其产生的原因,并提出几点针对性的对策和建议.