服务接触中顾客的职业刻板印象对其服务感知的影响研究

以心理学中的职业刻板印象理论为基础,三个实验分别探讨了服务接触中顾客的性别、容貌及年龄职业刻板印象对其感知服务质量的影响。结果发现性别职业刻板印象在服务失败的时候会影响顾客对性别与职业特征不一致的服务人员做出较低评价;而容貌职业刻板印象正好相反,会在服务成功的情况下影响顾客对容貌吸引力高的服务人员给予更高评价;年龄职业刻板印象无论是成功还是失败的服务下,都会影响顾客对年轻服务人员做出较高的评价。     

地域刻板印象研究述评

内隐刻板印象是内隐认知研究热点之一,但内隐地域刻板印象的实验研究并不多见。本文通过大量文献对内隐地域刻板印象研究现状、研究方法进行了总结。     

地域刻板印象研究述评

内隐刻板印象是内隐认知研究热点之一,但内隐地域刻板印象的实验研究并不多见。本文通过大量文献对内隐地域刻板印象研究现状、研究方法进行了总结。     

高校图书馆刻板印象初探

刻板印象是一种常见的社会心理现象，本文运用大样本问卷调查的方法，对高校图书馆刻板印象进行了初步探讨，并由此提出几点建议。     

更多接触能改变对科学家的刻板印象吗?——对DAST改进的一点尝试

如何改变科学家的刻板印象,是维系科学人才队伍的合理构成,风险沟通乃至公民科学素养提升等诸多问题的关键。自钱伯斯(Chambers,1983)的开创性工作以来的一个共识是,科学家的刻板印象是在世界范围内普遍存在的。本研究以心理学为基础批判了已有"画一个科学家的小测验"(DAST,draw-a-scientist test)方法论和社会心理学基础缺失等问题,提出了对照画图、比较编码、分类收敛、交叉印证的改进思路,并选取了(A)美院科普专硕班,(B)本科生全校任选课班,(M)研究生全校任选课班三组被试进行新的DAST测度(n=71)。编码发现科学家的刻板印象的确普遍存在,但定量模型的分析亦表明笼统地认为更多地接触科学能改变对科学家的刻板印象是不准确的。相比之下,A组更少地接触到了科学或选取了更刻板的艺术家作为参照,或是M组由于刻板印象威胁所产生的自我规避都可能成为竞争性解释。总体上讲,刻板印象的存在已经在大学生群体的职业选择中产生了一定的负面印象。对此反刻板印象的强化应该成为改善的一个重要突破口。     

英语中的性别刻板印象及其语言和文化根源

英语社会中的每一个人,不论阶级、性别、年龄或种族,都是用同一种语言——英语。通过对语言的分析,我们可以了解人们的恐惧、偏见和兴趣等等。某一个特定领域里丰裕的词汇显示出人们对这一领域感兴趣或痴迷的程度。对同一领域中不同词汇的使用,体现出某一社会中对相同事件或实物的一系列不同的态度。文章总结了关于英语中性别差异的特征。     

从性别刻板印象浅析幼儿性别教育问题及对策

性别刻板印象在个体的成长过程中潜移默化地影响着其性别概念、性别认同与性别角色行为。幼儿期是儿童性别角色发展的关键期,幼儿能否正确掌握性别概念并形成良好的性别偏好关系到他一生的性别角色发展,因此对幼儿性别刻板印象的研究意义重大。本文旨在剖析幼儿性别刻板印象的表现,分析当前幼儿园性别教育存在的问题,并从多角度提出建议,以期促进幼儿性别角色健康发展。     

刻板观念对大学生就业的影响及解决对策

目前大学生就业形势日益严峻,面对多种因素对大学生就业的影响,本文从心理学的视角简要探讨职业刻板观念对大学生就业的影响,并从社会、学校、家庭以及个人等方面提出了解决的策略。     

刻板观念对大学生就业的影响及解决对策

目前大学生就业形势日益严峻,面对多种因素对大学生就业的影响,本文从心理学的视角简要探讨职业刻板观念对大学生就业的影响,并从社会、学校、家庭以及个人等方面提出了解决的策略。     

城镇公众对科学家的刻板印象及其影响因素——基于五城市调查数据的分析

科学家在公众头脑中的形象非常重要。基于一项以公众为对象的随机抽样调查数据,文章分析了中国公众头脑中的科学家形象的特点,以及影响这种印象的重要因素。分析结果发现:流行文化中塑造的关于科学家"书呆子"式的刻板印象普遍存在于中国公众头脑中,其刻板化程度明显高于美国等发达国家。多元线性回归分析显示,对科学家的了解程度,电视、科幻小说等大众媒体,以及与科学家的接触机会等因素,都是影响公众这种刻板印象程度的重要因素。文章最后讨论了这些发现的政策含义,并指出了未来研究的重要议题。     

少数民族大学生职业愿景分析及对策研究

随着高等教育大众化时代的到来,我国少数民族大学生逐年增加,但同样面临着严峻的就业形势。本文尝试通过调查研究,并结合国家对少数民族就业政策的分析,找出有利于少数民族大学生就业的对策,以期缓解少数民族大学生就业困难的局面,促进社会主义和谐社会的构建。     

信息时代大学生网络创业项目实证研究

假定市场需求及竞争状态不变,技术能力相当的情景下,充分考虑资金和团队、工作时间等关键因素,利用DEA模型,给出了对不同出资比例、不同团队构成、不同工作时间情况下项目绩效有效性评价。运用该方法,网络创业者既可以确定最佳生产要素的组合,还可以确定对现有出资比例、团队构成、工作时间等的调整方案,为使网站创业项目达到投入与产出的最有效状态提供决策支持。     

高校顶岗实习学生的职业适应与发展管窥

顶岗实习能够使高校大学生的职业技能得到强化,帮助学生顺利地转变为职业者的角色。而在顶岗实习中,高校教育者需要迫切解决的问题就是指导学生快速地适应职业,实现自身的可持续发展。本文首先对影响高校顶岗实习学生职业适应与发展的因素进行了简要分析,并在此基础上详细探讨了高校应该采取何种措施来对顶岗实习学生的职业适应与发展进行指导。     

“微时代”背景下大学生网络心理问题及对策研究

智能便捷的网络科技在营造了“微时代”的同时,也对大学生的心理健康产生了巨大影响。本文探讨“微时代”背景下大学生网络心理问题产生的原因以及进行心理辅导的思想政治教育对策,意图使大学生心理健康教育更好地和时代背景相结合,以促进大学生健康成长。     

大学生创业调查分析

近年来,大学生创业越来越受到政府和社会的关注。很多高校都积极鼓励和支持大学生创业,有相当一部分高校积极落实国家和地方的相关政策,建立了大学生创业孵化基地,从各个方面对大学生创业进行指导和帮助,并取得了一定的成绩。但是,要做好大学生的创业工作需要一个长期而连续的过程。因此,只有清楚大学生创业现状、创业的意愿、创业的能力、在创业中遇到的困难,再根据具体情形采取具体的措施帮助他们解决好这些问题,才能将大学生的创业工作做好。     

大学生职业生涯规划问题研究

就业难已成为当今大学生必须要面对的现实情况,做好职业生涯规划对于解决大学生未来职业发展问题和满足社会发展需求具有重要现实意义,是适应当今社会发展形势下高等教育快速健康发展的客观要求。本文主要通过分析大学生职业生涯规划存在的问题及问题产生的原因,提出对大学生职业生涯规划的建议与对策。     

对《幼儿园教师专业标准(试行)》的几点思考

《幼儿园教师专业标准》的制定,对于规范幼儿教师教育、兼顾幼儿园教育质量与公平、促进幼儿教师专业化具有十分重要的意义。标准理念先进、结构清晰,内容全面;但也存在内容针对性不强、入职专业标准制订主体规划不合理等问题。     

大学生感恩意识培养研究

感恩是中华民族的传统美德,也是当今高素质人才的重要内涵。文章提出了大学生感恩意识培养的必要性及意义;并以中国石油大学（北京）在校生为研究对象,抽样调查并分析了大学生感恩意识现状,总结出只是少数大学生感恩意识缺失严重;最后认为营造浓厚的感恩氛围、提供良好的感恩途径,对培养大学生感恩意识有着极其重要的意义。     

对大学生创业教育的认识和浅思考

大学生作为新时代的先行者,他们的综合素质不仅体现了一个国家的教育水平,而且体现了一个国家学生的实践能力、创造能力和就业能力。在如今竞争日益激烈的社会中,创业教育成为了每一所高校亟待需要补充提高的课程教育。本文针对如何进一步加强大学生创业教育工作进行分析,以期给各大高校改进大学生创业教育以有益借鉴。