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高校图书馆人性化管理与人性化服务探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
朱英红 《辽宁师专学报(社会科学版)》2006,(1):138-138,140
高校图书馆的管理现状表明,仍然有大量的管理问题存在,进行人性化管理与服务是促进高校图书馆事业的发展的基本理念与重要手段。 相似文献
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论述以人为本,以人为中心的人性化管理理论,对高校图书馆馆员提出从情感管理、制度管理和目标管理等三方面进行人性化管理的策略;对师生读者的人性化服务从尊重师生和谐化、信息服务个性化、营造环境人性化等三方面进行探讨。提出在高校图书馆人性化管理中应注意循序渐进、个性与共性的统一、不断创新等。 相似文献
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在高校图书馆管理中,要用现代管理理念重建人性化,研究人的因素,追求管理者和被管理者的互动效益,培养被管理者对组织的归属感和认同感,以科学发展观为指导,体现人性化管理与服务趋势. 相似文献
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科学发展观的核心是以人为本,在科学发展现指导下的高校图书馆的服务与管理必须实行人性化.高校图书馆管理的人性化是服务人性化的基础与前提,服务的人性化使高校图书馆能够充分发挥其服务职能,更好地为高校教学与科研服务 相似文献
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傅立芳 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2008,(2):122-123
高校图书馆管理中的一个竿要内容就是怎样建立和完善一套"以人为本"的管理机制,使图书馆充满生机和活力,提高图书馆工作质理和效率,以求更好的服力读者,服务社会。人生化服务与管理必须做好特色服务和个性服务,使图书馆各个方面达到满意。 相似文献
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李薇 《天津市教科院学报》2013,(6)
高校图书馆正步入全新的服务读者新时代.强化图书馆的人性化服务理念,提高人性化服务水平,已成为全面提高高等教育质量的必然要求和重要保证.高校图书馆人性化服务要从阅读环境、服务设施、服务内容、服务方式、管理制度的跟进与馆员素质的提升几方面加以落实. 相似文献
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高太凤 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(20):120-121
高校图书馆实行人性化管理是图书馆界服务的方向,是图书馆员人生价值的实现.高校图书馆只有对员工和读者实行人性化管理才能提高其工作的主动性和积极性,才能真正体现"读者第一,服务至上"的宗旨,才能健康、和谐和长久的发展. 相似文献
10.
浅论高校图书馆人性化管理与服务 总被引:3,自引:0,他引:3
董晓云 《重庆职业技术学院学报》2005,14(3):50-51
人性化管理与服务是一种新的管理思想和服务理念。高校图书馆实行人性化管理与服务势在必行。本文就高校图书馆人性化管理与服务的迫切性及必要性进行了探讨。 相似文献
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易朝玲 《广东轻工职业技术学院学报》2006,5(2):70-73
阐述了人性化服务内涵,指出了高校图书馆提升人性化服务的途径。对我院图书馆在开展人性化服务方面所做的努力、探索作了较详细的描述。 相似文献
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试论高校图书馆人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
从图书馆的服务理念、服务内容、服务设施、服务方式、环境布置等方面论图书馆人性化的重要性,体现图书馆着力推行各项服务的人性化,是为了从心理上拉近与读者的距离,使读者进入图书馆就能找到亲近感和归属感。 相似文献
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管理创新是图书馆生存和发展的关键。其核心是人性化服务与人性化管理的融合。提升人性化服务可从特色服务、性服务和人情味服务几个方面人手;提高人性化管理应从职工的切身利益出发。讲情重理。关心职工,调动其积极性。 相似文献
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冯志 《中国校外教育(理论)》2009,(11)
图书馆的人性化服务可以加强图书馆人与读者的沟通和合作,可以使图书馆人员与读者建立一种团结、友爱、互助、协作的关系.在现在社会中,我们提供的人性化服务,有利于社会建立和谐稳定的社会文明,为社会发展提供一份软力量,使我们社会素质不断提高. 相似文献
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文章围绕现代图书馆新的管理理念,阐述了图书馆以人为本的人性化服务的内涵,把人性化的理念,引入图书馆管理,对图书馆人性化服务的理念、人性化服务的必要性以及人性化服务的内容与措施作了一定的阐释与论证,目的在于在高校图书馆推广人性化服务的管理模式。 相似文献
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高校图书馆应该为大学生提供一个良好的学习和研究环境,不断强化教育教学职能,对学生进行积极的读书指导,为学生全面发展服务。本文提出如何实施人性化服务的建议和几种主要途径。 相似文献
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林柏珊 《遵义师范学院学报》2007,9(3):93-94,100
分析了图书馆个性化服务管理的内涵,针对民族地区高校学生的特点,从服务理念,服务设施,服务环境,服务方式等方面,对民族地区高校图书馆人性化服务提出了几点要求。 相似文献