构建面向知识经济的研究型大学图书馆服务创新体系

研究型大学和研究型图书馆是知识经济时代高等教育发展模式的必然选择，图书馆是知识创新的基础条件，是重要的信息服务保障部门，建立包括高校馆、科研部门、产业部门三者互动，面向社会服务开放，集服务与素质教育于一体的服务创新体系，是知识经济时代的客观要求。     

基于用户满意视角的智慧图书馆评价体系研究

在文献研究的基础上整理、分析图书馆空间的发展沿革,指出国内图书馆空间现状以及存在的问题,为图书馆空间功能与服务研究提供参考。通过收集和整理现有研究中图书馆空间功能与理念的发展历程,结合国内图书馆空间发展现状,从多个角度分析图书馆空间的发展趋势。图书馆要重视空间发展中所出现的空间格局与功能、服务思路与视角变化,结合图书馆空间的价值体现方式,打造空间功能多样、结构布局合理、空间重组能力强的图书馆空间,以满足不断发展的社会经济、技术条件下用户对图书馆空间的审美要求和多元功能需求,推动图书馆空间功能与服务的变革。     

智慧图书馆服务创新体系构建及实现路径研究

图书馆肩负着人类文明和进步的重要使命。融媒体时代,随着人们精神文化需求和阅读形式的转变,读者对图书馆的服务水平提出了更高要求,推动图书馆从传统单一的文献服务、信息服务开始向智慧型服务转型,以实现多学科、多领域知识的跨界融合和协同创新。当前智慧图书馆也在积极探索和优化创新自身的服务体系,以全面提升图书馆服务能力,但在实际发展过程中智慧图书馆在读者服务方面还存在一些问题和不足,影响到读者满意度的提升。因此,本文通过简析智慧图书馆及其服务创新体系,针对智慧图书馆读者服务发展现状,探索智慧图书馆服务创新体系的实现路径,以确保智慧图书馆能够适应时代发展趋势,满足当代读者的阅读需求。     

图书馆数字信息服务评价整合体系研究

图书馆数字信息服务评价研究面临着许多新的课题。为更有效地提高评价的深度和广度,提升评价结果的价值和利用范围,必须对相关领域内的评价研究加以整合,从微观和宏观两个层面着手,创建图书馆数字信息服务评价整合体系,为数字资源及服务整合、共享与合作背景下的图书馆数字信息服务管理和决策提供更为有效的评价行动框架和指南。
     

高校图书馆服务社会评价体系探析

高校图书馆服务社会活动的开展,客观上需要构建与之相适应的评价体系。作为高校图书馆全面质量管理的重要组成部分,其体系的构建是高校图书馆社会服务的发展必然,它将有助于提高和改进高校图书馆服务社会活动。     

图书馆服务创新原则探讨

文章从国家创新体系的内涵出发，分析了构造图书馆服务创新体系应遵循的原则。     

高校服务社区评价体系构建研究

高校服务社区是建设学习型社区、实现"全民阅读"的有效措施。而高校图书馆服务社区评价体系则是保障高校图书馆社区服务质量、促进高校图书馆服务水平不断提升的有力工具。本文结合对社会公众开放的实践经验对此进行了探索,初步构建了高校图书馆服务社区评价体系,以促使高校图书馆更好地服务社区。     

智慧图书馆听书服务评价机制构建及服务创新策略研究

服务评价是智慧图书馆听书服务提质增效的关键,服务不足是制约智慧图书馆听书服务高质量发展的重要原因。文章基于图书馆员微观调查数据界定了智慧图书馆听书服务的关键评价指标,构建了服务评价机制,基于用户微观调查数据梳理了智慧图书馆听书服务存在的主要问题,并提出了服务创新策略。     

高校图书馆学科馆员服务评价体系研究

建立高校图书馆学科馆员服务评价体系对促进图书馆管理的科学化、规范化具有举足轻重的作用。分析学科馆员服务评价体系构建的现实问题、基本原则以及评价重点、难点。在此基础上,提出从服务保障、服务能力与服务绩效三个方面构建学科馆员服务评价体系。     

以用户满意为中心的图书馆服务评价模式构建

结合用户服务满意度的相关理论方法,通过建立结构方程模型,构建以用户满意为中心的图书馆服务评价模式。根据理论模型的建立,提供一种可行的图书馆服务评价思路,为提高图书馆的服务质量和增强管理建设提供理论上的支撑。     

新时期图书馆服务创新体系研究

从理论的角度入手,分析了图书馆服务体系创新的外部大环境,有针对性地提出图书馆服务体系创新的建议和对策。     

图书馆在区域创新体系中的战略地位与服务组织分析

知识经济时代信息服务保障系统是区域创新体系的重要组成部分，文章探讨了作为社会信息服务体系主体之一的图书馆，在网络环境下凭借其信息资源组织、开发的优势，在区域创新体系中发挥的作用和服务于创新活动的信息服务工作的开展。     

图书馆服务质量评价体系研究

一个较为完善的图书馆服务质量评价体系应包括服务条件、服务方式、服务内容和服务效果四个方面,本文给出了相应的具体指标分析。     

信息化图书馆服务质量评价体系构建

对信息化图书馆的特点进行分析,得出信息化图书馆区别于传统图书馆的关键所在。以此为基础,分别就信息化图书馆服务质量评价体系的构建原则、构建思路以及最终的体系框架进行探讨,最终得出信息化图书馆服务质量评价的指标体系。     

图书馆服务质量评价体系研究

一个较为完善的图书馆服务质量评价体系应包括服务条件、服务方式、服务内容和服务效果四个方面,本文给出了相应的具体指标分析。     

论图书馆信息服务评价体系的建立

服务是图书馆的灵魂,服务评价是促进图书馆发展的重要工具。从信息服务的评价意义、评价内容、评价方法与评价主体几个方面探讨了图书馆信息服务评价体系的建设问题。     

论高校图书馆学科馆员服务评价体系构建

本文在分析、阐述学科馆员服务评价体系构建的现实意义、基本原则、主要评价内容的基础上,构建科学、合理的高校图书馆学科馆员服务评价指标体系,以便完善学科馆员制度.     

图书馆读者满意度评价体系的构建

从读者满意出发,对图书馆服务做出科学、客观、准确、合理的评价,有利于图书馆的发展。以读者满意度作为评价图书馆服务各环节的目标,在考虑专家经验基础上,充分融合读者认知构建的图书馆读者满意度评价体系,经实例验证,效果较好且适用性强。     

图书馆知识服务的创新

阐述了高校图书馆知识服务开放创新的4大原则,指出建立学科馆员制度,推行以"学科服务"为主线的全新机制是创新图书馆知识服务的主要内涵,根据新的服务特点改革重组图书馆各业务部门的组织架构及管理模式,并建立相应的激励措施。提出了大学生素质教育也应该成为图书馆创新知识服务的重要内容。论述了高校图书馆知识服务创新的技术支持和宣传推广的方法,以及适应高校图书馆知识服务创新的物理环境和虚拟环境。