图书情报机构知识服务能力及评价研究(Ⅱ)——评价指标体系设计与权重赋值

知识服务能力是图书情报机构赢得竞争优势的作用力,以服务机构的要素结构因素为载体,依赖知识服务流程而滋生成长,支撑着知识服务体系的有效运转,决定着服务机构知识服务资源的转化和绩效,所以通过评价知识服务能力可以衡量知识服务活动的效果。本文以课题组提出的图书情报机构知识服务能力构成为基础,探讨知识服务能力评价的目的、内容、思路与原则。具体研究知识服务的获取能力、吸收能力、创新能力和服务应用能力评价的一级和二级指标,并借助于问卷调查和统计软件对设计的指标权重赋值进行调查与统计分析,最后提出评价四个子能力的指标体系。     

图书情报机构的核心能力与关键要素——对“知识服务不能作为图书馆核心能力”的质疑

对"知识服务不能作为图书馆核心能力"的论点进行质疑,认为知识服务是知识社会对图书情报机构提出的新要求,知识服务能力是现代图书情报机构的核心能力。同时认为,馆员素质是制约知识服务能力的关键要素。     

图书情报视阈下知识服务能力解读及评价

知识服务根据用户的需求以及疑难问题作为中心目的,其最终结果是帮助用户形成适应自身具体要求的知识性产品以及服务。以知识服务的内涵、操作流程、层次分布、研究细则以及服务型体系的建造渠道为角度,解读图书情报领城的知识服务能力并对其评价。这有助于我们明确知识服务能力的指标体系,培养专业人员的知识服务能力,促进图书馆信息服务的提升。     

信息增值服务：从文献服务到知识服务

发展信息增值服务是图书情报机构解决生存危机问题的关键。图书情报机构的信息增值服务包含三个层次：基于文献组织和有序化的初级信息增值服务；基于信息资源整合和信息内容开发的信息增值服务；智力密集型信息增值服务。图书情报机构应大力开发以情报分析与研究为核心内容的智力密集型信息增值服务和以知识系统化和应用为目标的知识服务。     

嵌入能力理论的数字图书馆知识服务能力解析

文章以知识服务及相关理论为研究基础,引入“能力理论”并将其嵌入到数字图书馆知识服务能力的研究中,系统分析了数字图书馆知识服务能力的现存问题、研究的重要性和知识服务能力的内涵、特征、形成机制、组成要素载体层和不同功能层等内容,提出了研究的指导框架.     

论图书馆知识服务能力的再造

知识服务理念的提出,对图书情报机构如何加强数字文献信息服务能力,促进社会知识的创新与共享。针对当前图书馆参考咨询工作现状,就其知识库和专家服务系统进行调整和改造,真正将图书馆的知识服务能力实现新的跨越。     

试论图书情报机构核心能力的定位--基于知识服务的资源建设创新构想

文章认为图书情报机构的核心能力应该定位在知识服务上,图书馆的资源建设应 围绕知识服务展开,以基于知识内容的信息资源描述框架为基础,构建起动态的个性化信息 发布机制和信息资源整合机制,实现知识流到文献流、信息流的映射循环,这是信息资源建设 的发展方向。     

知识创新与图书情报机构的知识服务

文章阐述了知识创新与知识服务的关系，提出了面向知识创新，构建图书情报机构知识服务平台，促进图书情报机构从信息服务向知识服务的真正实现。     

图书馆知识服务能力体系结构及关键影响因素分析

加强知识服务能力建设是图书馆开展知识服务的基础.图书馆知识服务能力包括基础能力和流程能力两类,其中基础能力包括其开展知识服务的技术环境、结构性环境和文化环境,流程能力包括其知识发现与识别能力、知识获取能力、知识组织能力、知识评估能力、知识转换能力、知识传播能力和知识保护能力等.影响和制约图书馆知识服务能力建设的因素很多,而其中的领导因素、文化因素、技术因素和评估因素是相对比较关键的因素.     

“学习强国”知识服务创新模式研究北大核心

“学习强国”作为一种知识平台,以流程互动式的知识服务模式在知识共创、知识焕新、知识共享、知识互动、知识变现方面做出了创新。我国图书情报机构也应打破思维局限、发挥聚合优势、拥抱前沿技术、重视知识产权保护,走出一条具有自身特色的知识服务之路。图3。参考文献25。     

塑造有利于知识服务的图书情报机构发展环境

本文基于现代图书情报机构知识服务趋向的理解和把握，从组织环境管理的角度对塑造适应知识服务需要的图书情报机构发展环境进行了初步的探索性分析。     

“学习强国”知识服务创新模式研究

“学习强国”作为一种知识平台，以流程互动式的知识服务模式在知识共创、知识焕新、知识共享、知识互动、知识变现方面做出了创新。我国图书情报机构也应打破思维局限、发挥聚合优势、拥抱前沿技术、重视知识产权保护，走出一条具有自身特色的知识服务之路。图3。参考文献25。     

基于知识服务能力的馆员知识创新模式

图书馆服务水平的提升依靠馆员的知识服务能力,馆员的知识创新是提高知识服务能力的必要条件.结合馆员问题拉动型知识创新的特点,探讨馆员知识创新活动,并构建以问题库为内核的馆员知识创新模型,简介模型的运行流程.     

走向知识服务——文献情报服务发展与创新学术研讨会通知

在数字化网络化环境下，文献情报服务正面临重大转型，即从文献服务到信息服务再到知识服务。知识服务将成为图书情报机构面向未来发展的战略选择，是适应用户需求变化的创新服务模式。为共同探讨文献情报机构面临的知识服务问题，寻求文献情报机构知识服务的模式和发展策略，由中国科学院文献情报中心主办、     

“走向知识服务——文献情报服务发展与创新”学术研讨会通知

在数字化网络化环境下,文献情报服务正面临重大转型,即从文献服务到信息服务再到知识服务。知识服务将成为图书情报机构面向未来发展的战略选择,是适应用户需求变化的创新服务模式。为共同探讨文献情报机构面临的知识服务问题,寻求文献情报机构知识服务的模式和发展策略,由中国科     

数字图书馆知识服务能力框架结构体系建模细化研究

知识服务能力是当前学术界研究的新课题。将"能力理论"嵌入到数字图书馆知识服务能力的研究中,全面深入分析了知识服务能力的定性及妨碍知识服务能力进程的构成因素,论述了知识服务能力的内涵、特征,以及托起知识服务能力的要素承载体和子能力的具体功能等基本理论,充实了数字图书馆知识服务能力的理论体系,针对数字图书馆知识服务的运行具有可操作性。     

基于数字图书馆的知识管理服务实证探究

文章对数字图书馆知识管理服务进行了分析与研究,以期能够为国内数字图书馆的规范化建设提供指导,为推动图书情报机构的知识化进程提供帮助.     

走向知识服务——文献情报服务发展与创新学术研讨会通知

在数字化网络化环境下，文献情报服务正面临重大转型，即从文献服务到信息服务再到知识服务。知识服务将成为图书情报机构面向未来发展的战略选择，是适应用户需求变化的创新服务模式。为共同探讨文献情报机构面临的知识服务问题，寻求文献情报机构知识服务的模式和发展策略，由中国科学院文献情报中心主办、中国科技大学图书馆承办的“走向知识服务——文献情报服务发展与创新学术研讨会”将于2004年10月25日至30日在安徽屯溪召开。欢迎广大图书情报领域及相关机构专家学者报名参会。     

走向知识服务——文献情报服务发展与创新学术研讨会及征文通知

在数字化网络化环境下，文献情报服务正面临重大转型，即从文献服务到信息服务再到知识服务。知识服务将成为图书情报机构面向未来发展的战略选择。是适应用户需求变化的创新服务模式。为共同探讨文献情报机构面临的知识服务问题．寻求文献情报机构知识服务的模式     

档案服务能力结构的基本概念、分析原则与框架建构

构建档案服务能力结构的通用框架,可以为新时代我国档案服务能力建设实践提供理论基点和思想指引。首先界定档案服务能力结构的概念内涵,把握结构框架设计的核心与边界;然后调研相关领域服务能力结构研究成果的可借鉴之处及需要规避的不足,提出档案服务能力结构的分析原则;最后以“档案资源-服务活动-能力彰显”为结构分层逻辑,形成“以档案资源为核心的能力基础层-以档案服务流程为核心的能力激活层-以档案赋能为核心的能力展现层”为主体结构的档案服务能力结构框架,并立足新时代结合政策文本中档案服务的内容要求,构建兼顾档案领域特色、服务流程与宏观价值取向、供需双方视角、隐性与显性服务能力,以及理论指导性和实践操作性的档案服务能力结构框架。