办好《行风热线》 促进政风行风建设

我们省在2003年5月10日开办《行风热线》，这是由省纠风办和省广播电台开办的大型直播节目。截止今年4月底共播出84期。《行风热线》以群众和政府部门直接对话，快速解决群众疑难问题，为群众办实事的形式在社会上产生了强烈反响，广大群众参与《行风热线》的积极性越来越高，由开始20-30个电话增加到100多个。     

《行风热线》类节目的服务性

今年2月底,国家广电总局在石家庄召开“全国广播电台政府与群众互动热线类节目经验交流会”,对《阳光热线》、《行风热线》类节目进行研讨,引发了业内对这类节目发展更深层次的思考。近几年,继河北电台在全国省级电台首家开办《阳光热线》之后,全国有30多家省、市级电台开办了这种时政监督类热线直播节目,采取邀请政府相关部门人员走进直播室、直接与群众对话交流的形式,讲解政策、受理投诉、解决问题,实现了嘉宾、主持人、听众的三方互动,在社会上有着广泛影响。作为广播创新的一种模式,怎样才能常办常新,永葆生命力,关键是要在服务性上下…     

《阳光热线》类节目要在解决问题上下工夫

作为全国省级电台第一家在早间黄金时段播出的舆论监督类热线直播节目，河北电台《阳光热线》节目开播以来在全国广播界引起强烈反响。到现在，已有近30家省级电台开办了此类节目，形成了影响力辐射全国的“阳光热线现象”。     

地方电台政风行风监督节目的生存空间与发展

河北电台《阳光热线》,是全国省级电台开办的第一家"政风行风热线"。《阳光热线》开播以来,为群众解决了许多实际问题,形成了辐射全国的"《阳光热线》现象",引发全国广播界开办政风行风热线节目的热潮。本文以此节目为例,探索地方电台政风行风监督节目的生存空间与发展方向。     

挥洒“阳光”理政 热线——河北人民广播电台《阳光热线》现象研讨会辑录：“阳光”缔造与运作 架起党和政府与人民群众沟通的桥梁

河北人民广播电台在全国省级电台中率先开办的舆论监督热线直播节目——《阳光热线》在公众的好评和企盼之中，见证了社会转型期广播本土化有效服务和监督的功能，搭建起法制社会政府施政的得力平台以及创新了民主评议行风工作的模式，引起广播界的关注和仿效。近两年来，全国相继又有20多家省级电台开办了此类节目，被誉为“阳光热线现象”。当今正值李长春同志“党和政府重视舆论监督，人民群众欢迎舆论监督，推进改革开放和现代化建设事业需要舆论监督。舆论监督只能加强，不能削弱”的指示在新闻界备受鼓舞之时，河北台和河北省政府纠风办联合在北京邀请有关部门的领导以及专家学者对阳光热线现象进行深入探讨，本文对发言作一摘要刊登。     

《行风热线》要常办常新

这两年,舆论监督直播节目《行风热线》在全国各省市电台开办得如火如荼。2005年9月,《行风热线》节目在玉林人民广播电台正式播出,和全国其他电台开办的同类节目一样,《行风热线》在玉林一开就热,一播就火,架起了党和政府与人民群众沟通的桥梁,实现了新闻与宣传的完美对接,也为普通百姓排忧解难构筑了一个服务平台,以实际行动践行了“三个代表”重要思想,赢得了党委、政府的大力支持和社会各界的广泛赞誉,也为发展人民民主、强化社会监督,构建和谐社会增添了浓墨的一笔。     

《阳光热线》类节目的价值与提升——在全国广播电台政府与群众互动的热线类节目经验交流会上的重点发言

从上个世纪90年代中期中央电视台、中央电台先后推出《焦点访谈》、《新闻纵横》之后，各级广播电视先后推出一大批舆论监督类节目。如评论类、调查类、热线类等等。有的直击社会焦点，有的调查、揭示问题的原委，有的则把舆论监督与服务性、沟通性相结合，开办了《阳光热线》、《政府在线》、《行风热线》、《百姓热线》、《广播110》、《曝光台》等。电视中类似于《焦点访谈》的节目，全国就已开办了60余个，而广播中的《阳光热线》类节目省级电台已开办了20多个，地市台开办了100多个。     

做好后续报道思考——以《行风热线》为例

近几年来，全国有40多家省级电台和地（市）级电台与当地政府纠风办联合，相继开办了《行风热线》节目。这种舆论监督类新闻热线直播节目的基本模式是，邀请参与行风评议的厅局和相关职能部门负责人做客直播室，通过热线电话的形式，直接与百姓沟通对话，接受咨询、受理投诉、解决问题。媒体与政府职能部门联动运作，使舆论监督与行政监督有机结合，解决群众反映的问题力度大、效率高、效果显，《行风热线》节目由此成了当地百姓关注度、参与度最高的广播节目之一。     

拓宽群众监督渠道的有益探索

河北省民主评议办公室与河北人民广播电台联合创办的《阳光热线》栏目开办三年来好评如潮，成为河北省最受群众喜爱、群众参与最多、解决实际问题最多的舆论监督节目之一，被誉为党和政府的“理政热线”、“为民热线”。近两年，河北省11个设区市和30多个县都开办了类似节目，     

热线直播话题类节目应注意导向

电台热线直播的话题节目,虽然在形式上与民间聊天、闲谈有某些共同点,但有本质上的区别,热线直播话题类节目是具有新闻性、群众关注、实行正确导向的传播。 目前话题类节目所存在的问题,有的是在导向上发生了偏差,其原因何在?除了节目制作人(包括节目主持人、编导、负责人)自身素质的差距外,在指导思想上需要认识和解决几个问题。 (一)在直播热中,片面认为上了直播话题,广播节目就改好了,导致话题直播节目过多过滥,力不从心,管理失控。     

《祥和健康快车》热播的启示

随着我国加入世贸组织，广播业走向市场势所必然。时下，开办医疗热线节目是电台参与市场竞争的普遍方式。毋庸讳言，医疗热线节目在给电台带来经济效益的同时，也出现了形式单一、内容枯燥，甚至药效宣传失实等令人生厌的现象。近几年，社会各方责难广播“卖药”的声音不绝于耳。     

实现监督与交流的互动──《行风热线》获中国新闻名专栏奖的启示

邢台人民广播电台的《行风热线》栏目，在２００１年８月荣获第二届中国新闻名专栏奖，是全国地、市级广播电台中唯一的获奖栏目。 邢台人民广播电台和邢台市委文明办从１９９７年９月开始，在早间新闻直播板块《黄金６０分》节目中开辟了《行风热线》栏目，市直２１个与群众生活密切相关的政府部门和窗口行业部门的负责人，每月定期轮流到电台直播室与群众直接对话，汇报部门行风建设和为民服务情况，现场解答群众提出的问题，为群众排忧解难。开办４年多来，共接听群众热线电话４６００多个，来信１０００多封，接待来访７００多人次，为…     

河北人民广播电台《阳光热线》

河北电台《阳光热线》是全国省级电台第一个“政行风热线”类节目,每天早晨7：30～8：00播出。60多个省直部门（厅局）的主要负责人带领相关部门领导轮流到直播问,通过热线电话直接与广大听众沟通,解答政策咨询,受理问题投诉。     

把话筒对准群众

把话筒对准人民群众,这是淮安人民广播电台专题部当初创办《生活热线》节目的一个立足点。三年多来,从《生活热线》到《生活热线特别节目——行风热线》,从室内直播到大型户外直播,受到人民群众的普遍欢迎。淮安市委书记丁解民给予了高度的评价,市委宣传部授予宣传思想工作优秀项目奖,江苏省纪委在全省范围内推广了淮安台的做法及经验。     

阳光下的热线——晋城电台《百姓热线·纠风台》节目纪实

《百姓热线·纠风台》节目是由晋城市纪检委、市监委、晋城人民广播电台、市纠风办联合开办的一个早问热线直播节目，开办宗旨是为了进一步加大纠风工作力度，把部门行业自律与纪检监察、舆论监督、群众监督结合起来，让广大人民群众广泛参与纠风，在党和政府与人民群众之间架起联系沟通的桥梁，充分发挥舆论监督的批评与导向作用，反映社会、群众关心的、党和政府关注的、部分行业存在的热点问题，宣传政策法规、鞭挞不正之风，弘扬文明正气，为党和政府分忧，为人民群众解难，督促政府部门和行业单位转变作风，改进工作，在全社会形成纠风综合治理的态势，有力推动纠风工作深入开展。     

关于增强政行风热线节目可听性的几点思考

自2002年6月2日河北电台创办全国第一个省级政行风热线广播节目——《阳光热线》开始,政行风热线节目巳走过十多年的历程,目前几乎全国各省和地级市电台都开办了此类项目。     

“热线”需要冷静

自广播电台实行直播以来,主持人节目与广大听众联系的“热线”越来越多。“热线”吸引了听众的参与,但也出现了令人困忧的问题。 竞相赠送礼品是问题之一。从餐券、舞票、鲜花到饮料、玩具、化妆品,凡参与者,均有奖     

广播热线直播节目问题及其对策

广播热线直播节目犹如一把“双刃剑”,它在给广播增添活力和生机的同时,也给广播带来了一些弊端和隐患。由于这样向社会呈开放性地办广播,热线直播节目随时都可能出现问题,甚至出现较重大的问题,这是亟待警惕、研究和解决的。     

开拓创新,忠实覆行栋梁和纽带职能

本期特别关注栏目关注的对象是,政府与群众互动热线类广播。自上世纪90年代中期以来,全国广播媒体中的舆论监督、理政服务类栏目如雨后春笋遍地开花。到目前,已有20多家省级电台、100多家地市级电台开办了这类栏目。尽管各电台此类栏目的侧重点各异,名称也不尽相同,但是,却有一个最大的共同点:就是都在承担并履行着政府与群众之间的桥梁、纽带职能。因此这类热线栏目受到各地党委政府、广大群众、广播媒体的普遍欢迎。国务院一位领导同志也认为,这类节目集行政监督、舆论监督、群众监督于一体,做法很好。为了总结推广广播热线节目的经验,国家广电总局于2月末在河北省召开了全国广播电台政府与群众互动类热线节目经验交流会。国家广电总局副局长胡占凡、中国广播电视协会副会长张振华在会上发表了讲话,河北电台台长杨兴盛介绍了该电台“阳光热线“的做法和经验。他们的讲话经本刊整理后,现予以发表。     

浅析地方电台新闻监督类节目的创新——阳泉新闻综合广播《政风行风热线》节目开办十年体会

从2001年开始,我国各省级、市级广播电台纷纷开办了新闻监督类节目——《行风热线》,通过广播媒体独特的热线互动平台,为党和政府与群众搭建沟通的桥梁,促进各部门、各单位改进工作作风。切实维护人民群众的切身利益。如何不断创新,让新闻监督类节目永葆长青就成为大家共同关心的话题。下面结合阳泉新闻综合广播开办《政风行风热线》节日十年的体会,从推新节目形式、完善节目机制和建立新型监督机制三个方面谈谈同类节目的创新和发展。