个性化信息服务方式与策略研究

简述了个性化信息服务产生的背景、概念及内涵，研究了个性化信息服务方式：信息推送服务，信息呼叫中心服务，垂直信息服务，网络智能知识服务，信息智能代理服务，数据挖掘服务；具体提出了开展个性化信息服务的6条途径与措施。     

网络环境下信息服务的范畴和模式

在网络环境下，信息服务的范畴包括传统的文献信息服务、网络化的传统信息服务和新型的网络信息服务。传统的信息服务模式在网络环境下已不适应时代的要求，以现代信息技术为手段的，面向用户的现代化、整体化的信息服务模式已成为网络环境下信息服务的规范。     

现代图书馆信息服务模式初探

本文通过对现代图书馆信息服务的现状、发展及走势的分析,着重归纳出图书馆信息服务的四种模式,即:个性化服务模式,自助服务模式,主动信息服务模式及信息集成服务模式,并进一步揭示各种服务模式的内涵、特点和理论根据.     

公益性信息服务的内涵与外延探究

从公益性信息服务的基本概念出发,探讨了公益性信息服务的主要特性,构建了公益性信息服务提供模型;从信息服务提供主体、信息产品和信息用户出发分析了各种类型的公益性信息服务,并归纳了公益性信息服务的内涵与外延。     

复合图书馆时期信息服务营销探索

本文阐述了图书馆信息服务营销的内涵，分析信息服务营销的必要性和可行性，并利用营销策略，从服务内容、服务方式、服务形象等方面来创新复合图书馆的信息服务。     

基于网络的学科化信息服务体系构建

从分析新形势下用户信息需求的特点与趋势出发,指出加强学科化信息服务建设应成为图书馆提升服务能力、改变服务效果、重塑自身形象的重要手段。重点阐述了学科化信息服务的概念、学科化信息服务内容与模式,并对如何构建开放协作式的学科化信息服务管理与运行机制、如何科学评估学科化信息服务的质量与效果提出了一些创新性的意见。     

Internet上的个性化信息服务

个性化信息服务是信息服务的高级形态，在Internet上提供个性化信息服务是现代信息技术发展的必然，也是信息服务部门所努力追求的目标。本文分析了个性化信息服务的内在含义、利用Internet上提供个性化信息服务的基本模式以及个性化信息服务中遇到的若干问题，对于实现图书馆的服务转型、深化图书馆信息服务有启发意义。     

面向用户的数字图书馆信息服务模式研究

用户服务是图书馆工作永恒的主题,是图书馆工作的出发点和归宿.数字图书馆信息服务必须面向用户,一切从用户出发,基于用户的信息需求并以用户信息需求的满足与问题解决为目标,增进用户信息利用期望,这是数字图书馆发展的客观要求,是适应新环境下用户群体变化的需要.根据数字图书馆信息服务工作中的目标层次与内容方式不同,面向用户的数字图书馆信息服务模式具体包括：需求牵引服务模式、问题解决服务模式、信息增值服务模式、互动服务模式、自助服务模式等.     

网络信息服务现状分析

本文探讨了网络信息服务的内涵、形式和进展，在此基础上指出了网络信息服务存在的问题，提出集成服务模式是网络信息服务的发展方向—。     

一站式企业信息服务模式研究

将企业信息服务模式中信息提供方和接受方分别称为信息服务主体和信息服务客体,从信息服务主体的角度对国内外企业信息服务模式进行分析,在此基础上推出“一站式”企业信息服务模式,并分析该模式的基本架构.     

面向创新型湖南建设的跨系统信息协同服务策略

创新型湖南建设必然依赖于信息和信息服务的保障,在开放竞争环境中实现信息协同服务需要讲究策略。根据湖南信息协同服务发展现状与创新主体信息需求之间的矛盾,以目标选择和路径选择对面向创新活动的信息协同服务进行重新定位,把握协同服务的三大关键要素,结合实际具体提出构建多层交互协同主体关系、加大信息服务融合、面向用户提供一站式服务、基于交互的可持续信息服务四大实现策略。     

论高校图书馆网络信息服务必要性

本文从网络信息资源及特点入手,探讨了网络信息对图书馆服务的重要性,以及当前图书馆信息信息服务所面临的挑战,提出数字图书馆的参考咨询服务、个性化信息服务、远程读者教育服务的必要性。     

试析信息技术在信息服务领域的功能

从信息服务手段、信息服务管理、信息服务主体、信息服务意识、信息服务客体、信息服务能力以及信息服务前景等方面对信息技术施加给信息服务的深刻影响力(功能)作了较为全面的剖析。     

关于互联网上个性化信息构建问题的思考

个性化信息服务,首先应该是能够满足用户的个体信息需求的一种服务,即根据用户提出来的明确要求提供信息服务,或通过对用户个性、使用习惯的分析而主动地向用户提供其可能需要的信息服务。其次,个性化信息服务也应该成为用户展现自我的一个窗口。最后,个性化信息服务应该是一种培养个性。分析了个性化信息服务的内在含义、利用Internet上提供个性化信息服务的基本模式以及个性化信息服务中遇到的若干问题,对于实现图书馆的服务转型、深化图书馆信息服务有启发意义。     

我国科技信息事业发展的轨迹——从信息服务走向知识服务

由信息服务向知识服务转型成为我国科技信息界和图书情报学界共同关注的热点问题。本文通过辨析信息服务、情报服务、知识服务三者之间的区别与内在关联，指出我国科技信息服务从一开始就具备了知识服务的某些特性，由信息服务、情报服务向知识服务发展是科技信息事业的自然过渡和必然要求。     

混合图书馆可持续发展的信息资源服务

讨论了传统图书馆与混合图书馆信息咨询服务异同。针对混合图书馆时期信息用户咨询的需求特点提出了个性化服务模式。个性化服务是混合图书馆信息咨询服务向纵深发展的一个重要手段，目前采用的主要方法有信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务、网络智能知识服务。     

基于机构合作的信息集成服务--传统文献信息服务走出困境的突破口

从服务环境、服务资源与信息用户3个方面论述了目前我国文献信息服务的不足之处与对策。结合当前国内外的实例，提出了基于机构合作的信息集成服务是传统文献信息服务走出困境的突破口的观点。最后，就当前我国的信息机构合作开展信息集成服务及开展信息集成服务时存在的问题提出了一些建议。     

农牧区科技信息综合服务平台建设提升了农牧科技服务能力

农牧区科技信息综合服务平台建设是提高我省农牧科技服务水平的重要手段和有效抓手。2009年联合青海移动、青海电信等部门搭建起了以省级中心为核心,覆盖6个县级分中心、52个基层服务站和140多个个体服务点的青海省农牧区科技信息综合服务平台,形成了互联网信息服务、视频互动服务、语音信息服务、手机短信服务、电视信息机服务、信息精准推送、龙芯电脑报务等7套信息传递系统和服务模式。     

论高校图书馆的服务创新

网络环境为高校图书馆开辟了一个创新的领域,同时,也为高校图书馆的信息服务提出了新的挑战、我们必须通过各种方式对图书馆信息服务的内涵和外延进行不断创新,才能迎接挑战。本文从知识创新服务、个性化信息服务、细节服务、信息共享空间服务等方面对此问题加以探讨。     

RSS技术及其在图书馆信息服务中的应用

介绍了RSS技术及其特点，阐述了图书馆应用RSS技术在信息推送、信息资源开发、信息资源聚合、信息资源过滤和积累等方面能为用户提供多样化、方便快捷的信息服务。RSS技术的应用为图书馆提供了新的服务手段和新的服务项目，提升了图书馆信息服务能力，为用户获取信息提供了多方面的选择。