浙江财经学院

浙江财经学院后勤服务总公司暨浙江文华教育服务有限公司成立于2001年11月,前身为浙汀财经学院总务处。公司实行董事会领导下的总经理负责制,以保障高校办学对后勤的需求为基本职责,致力于大学生生活管理和教台后勤配套设施的开发,集管理、育人、服务、经营四大职能为一体,独立     

按照高校规律做好后勤服务工作

高校后勤工作的根本任务是为教学、科研服务,为师生员工生活服务,为培养“四有”人才服务。服务是后勤工作的根本职责和光荣任务。“热情、周到、方便、实惠”是后勤工作的质量标准。为使后勤服务工作适应新形势的需要,后勤管理不仅要学习和应用现代科学管理方法,而且要充分考虑和认真研究服务对象的特点、情况和需要,正确处理后勤管理与服务对象的关系,为他们提供良好的服务。     

关于高校后勤资产的产权界定

高校后勤社会化改革下一阶段改革的目标和方向,教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》提出,要“选择若干条件较好的城市组建企业化经营管理的高校后勤生活服务集团公司。……争取3—5年内,大部分地区实现高校后工作社会化。”高校后勤实行企业化管理,建立现代企业制度是下一步改革的突破口。1.高校的后勤资产“产权明晰,责权明确,政企分开,管理科学”。其中,“产权明晰”是建立现代企业制度的首要条件。企业拥有包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产权,成为享有民事权利,承担民事责任的法人实体,并以其全部财产,依法自主经营、自负盈亏,对出资者承担     

做好学校后勤工作的两点思考

一、提高认识 ,确保教育改革发展的后勤保障　　后勤是学校教学工作的保障 ,学校教育后勤的改革 ,是学校整体改革的组成部分 ,推动着学校教育教学改革的健康、快速和可持续发展。　　 1 抓实事工程 ,提高后勤服务质量。学校的后勤工作主要有三大块 :(1)教学保障 ,(2 )学生生活服务 ,(3)教职工生活服务。为了实现后勤的优质服务 ,我们遵循“老师在我心中 ,学生在我心中”的原则 ,以“实事工程”为载体 ,把温暖送到每家每户 ,送到老师的心坎上。我们把“实事工程”作为领导班子建设的一项重要考核指标来抓 ,通过“实事工程”推动学校后勤管理…     

高校后勤社会化的再思考

“高校后勤社会化”的内涵应包括以下基本要点:①要坚持以邓小平理论为指导,以“三服务,两育人”为宗旨;②按照“事企分开、所有权和经营权相分离”的原则,将现代企业的管理方式和市场竞争机制引入高校,变“行政拨款”为“服务收费”,将后勤服务工作纳入社会主义市场经济的轨道;③改革后勤管理方式和转换后勤运行机制,将后勤服务部门从学校行政管理系统中分离出来,减少事业编制;④将条件成熟的后勤实体实行企业化管理,逐步社会化,而后勤管理引入企业化管理后,其核心是要达到“减员增效”的目的,使其成为独立核算、自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的经     

坚持服务方向创新和深化高校后勤服务工作

一、创新和深化高校后勤服务工作个案与特点大连海事大学后勤服务总公司自成立以来,按照现代企业管理要求,确立了“建设一流后勤,保障一流办学”的建设发展目标,以及“以满意为宗旨,以改革谋发展,以服务创效益,以创新求市场,以质量树形象。”的经营服务理念。坚持把“坚持服务方向,以服务求市场与效益,以服务求理解与支持,以服务求生存与发展”作为海大后勤人的永恒承诺;把“师生员工是否满意”作为公司一切工作的出发点和落脚点,作为衡量后勤工作是否到位的标准和检验后勤改革成败的最终标准;把“为您服务,让您满意”作为第一口号叫响,把服务观念的变化直接体现在服务行为和服务效果上。     

试谈高校后勤队伍的教育与管理

高校深化后勤改革要做的事情很多，但教育好和管理好后勤这支队伍特别是后勤干部队伍是首要的。人的因素是最重要的因素，教育和管理首先是对后勤干部的教育和管理，只有建设好一支具有“四有”素质的后勤队伍，才能顺利的完成“四化”大业赋予后勤的“三服务”，“两育人”的光荣任务。     

搞好后勤管理 提高服务质量

后勤作为高校的保障体系,前提就是服务,为教学科研服务,为师生员工生活服务。因此,管理水平的高低,服务质量的优劣也就成了衡量和评价后勤改革成败得失的一个重要标准。基于上述认识,近年来,我院后勤改革在“管理”、“服务”两个方面做文章,取得了一定的成效。１...     

以市场营销观念促进高校后勤人本服务的落实

教育不仅是一种管理活动,也是一种消费,大学生不仅是受教育者也是消费者。高校后勤服务工作者必须在“科学发展观”思想的指引下,坚持“服务育人”的宗旨,用市场营销的理念经营后勤服务,树立后勤服务品牌,服务、管理、育人、效益四不误,使后勤服务为促进民主法治、安全和谐校园建设作贡献。     

模拟企业运转：学校后勤服务社会化的有效模式

“学校的后勤工作,应通过改革逐步实现社会化。”这是１９９３年《中国教育改革和发展纲要》对学校后勤工作改革指出的基本方向。从职能上区分,学校后勤工作包括两个方面,即后勤管理和后勤服务。学校后勤工作社会化,实质上是指后勤服务社会化;学校后勤管理则要根据后勤服务社会化的程度相应转换机制,保证学校教学、工作、生活对后勤服务的需要,而不是削弱学校后勤管理,更不是使学校后勤管理消失。学校后勤服务作为社会服务的一个部分,应属于第三产业的范畴,加之学校教育教学的特殊性和服务对象的特定性,决定了学校后勤服务工作具…     

南京农业大学后勤集团公司简介

南京农业大学后勤社会化改革以来,以观念创新为先导,以后勤规范分离为切入点,以服务师生、服务教学科研为宗旨,树立“诚信、规范、优质、创新”的质量方针,构建新型的能够满足学校发展需要的高效和强有力的后勤保障体系,赢得了学校师生的充分肯定。2002年1月20日,南京农业大学后勤集团公司成立。与学校行政管理系统实行规范分离,同时组建学校资产管理与后勤保障处代表学校进行合同化管理,后勤运行费用实行“拨改收”,初步理顺了后勤管理体制。2002年底,南京农业大学以优异的成绩顺利通过了江苏省高校后勤改革规范分离的验收评估。南京农业大…     

大数据背景下的高校后勤管理创新

高校后勤管理,一直扮演着高校教学科研工作的管家角色,受关注程度以及师生期望值都很高。近年来,高校广大师生对后勤管理的要求,正在从“问题为导向”转向“服务为导向”,即后勤工作要走到师生需求的前面,对服务的规划和供应做到“先期布局”。特别是伴随物联网技术的发展,信息社会进入“5G”时代,后勤创新管理方式需要引入“大数据”、依托“大数据”,打破传统高校后勤服务业务界限,深度挖掘和分析教学和生活中产生的海量数据,使后勤管理的各项工作有据可依,从而进一步提升“智慧校园”建设水平,为“双一流”高校的发展奠定坚实的基础,实现后勤管理工作效益最大化。     

高校后勤管理工作之我见

后勤管理工作是一门科学.邓小平同志指出:“后勤工作也是一门学问,也需要学习,也能出人才,不钻进去是搞不好的”.中央领导同志曾多次强调后勤工作的重要性,经过几年的后勤工作实践,我仅就后勤服务宗旨、服务特点、管理原则,谈几点肤浅体会.一、端正服务思想、坚定服务宗旨邓小平同志明确指出:“后勤工作的任务,就是为科研、教育工作服务,要为科研、教育工作者创造条件,使他们能够专心致志地从事科研、教育工作”.后勤工作者必须牢固地树立全心全意为教学、科研和师生员工生活服务的思想,这是做好后勤工作的前提.在实际     

构建数字化后勤管理 提高服务效能

随着教育信息化的推进,宽带网络进入学校及组建校园网,为学校提供了一个高速、高效、资源共享的学校管理环境。许多学校在实现多媒体教学应用、教学资料点播、课件开发等功能的同时,教务管理、德育管理、总务管理等学校行政管理也利用了现代信息技术,且已经成为学校行政管理和提高学校行政管理水平的重要支撑。我校把信息技术运用于学校后勤服务,强化后勤管理的“信息化”,使后勤保障和服务系统基本实现了“数字化”管理。一、构建数字化后勤管理,适应学校教育信息化的发展要求数字化后勤管理是指以数字信息技术和系统为工具进行的后勤管理,…     

高校后勤公司人力资源现状、问题和对策分析

后勤公司是高校后勤社会化改革的产物。在后勤社会化改革中,主要形成了后勤管理和服务的甲方和乙方,而后勤公司则是乙方,即按照企业模式独立经营、实行有偿服务的经济组织。高校后勤公司与高校后勤管理部门有着千丝万缕的联系,高校后勤公司的组建使学校后勤工作更适应于社会主义市场经济的发展需求。后勤公司人力资源是指在后勤公司类型的经济...     

高校学生生活园区一站式“微育人”体系建构研究

高校学生生活园区是大学生思想、情感和价值观念交流的一个主要场所，也是高校各管理部门协同育人的一个重要物理空间载体。通过“四进”学生生活园区一站式“微”教育、管理和服务，把领导队伍、思政队伍、管理队伍和服务队伍等学校主体力量，下沉到学生生活的物理空间中去，让党团组织进园区、思政教育进园区、心理健康教育进园区、后勤生活服务进园区，打造体现思政教育规律、紧贴育人实际需求、充满生机活力的高校学生生活园区一站式“微育人”体系，使高校学生生活园区成为学生党建前沿阵地、协同育人实践领地、平安校园样板高地。     

关于高校后勤社会化改革实践的几点思考——吉林省高校后勤社会化改革现状调查分析报告

为尽快落实去年 11月初在上海召开的“全国高等学校后勤社会化改革工作”精神 ,吉林省教委在省政府的直接领导下 ,多次召开高校后勤社会化改革工作座谈会 ,摸清情况 ,因地因校制宜 ,有计划、有步骤地推进了吉林省高校后勤社会化改革。　　一、后勤体制目前全省高校后勤管理已基本实现半企业管理 ,少部分实行企业管理和行政管理。根据高校后勤服务对象、内容和性质的不同 ,后勤服务大体分三个层次 ,即福利性服务、经营性服务和保障性服务 ,与之相对应的管理体制为半企业管理、企业管理和行政管理。1.半企业管理体制。半企业管理体制是针对收…     

山东农业大学后勤改革的实践与探索

1997年,山东农业大学按照“方向社会化、服务商品化、管理企业化”的总要求和“内引外联、全面开放、优势互补、资源共享”的思路,改革后勤管理体制和运行机制,通过校内后勤的企业化改革和服务市场的全面开放,实现学校资源和社会资源的优化组合,促进了学校和后勤的共同发展。     

邢台职业技术学院推进后勤改革

１９９３年,邢台职业技术学院开始推进学校后勤工作社会化的改革。他们确立了后勤实体与学校行政管理剥离,责权分工明确、经营服务有偿的原则。首先他们从机构改革入手,把后勤机构设置为“一处一公司制”,学校保留行政管理部门一院务处,分离出相对独立的勤力实业总公司,形成了“小机关、大实体”的格局。院务处代表学院行使后勤行政管理职能,并对总公司对内服务项目进行监督考核。勤力实业总公司由对内的服务性经营实体和对外生产经营企业构成,对校内外实行有偿的经营和服务。第二,建立后勤管理新的运行机制。院务处（代表学校）与勤力实业…     

后勤管理要讲究"三学"

在后勤管理工作中要讲究“三学”,即后勤服务要讲究“政治经济学”、后勤内部管理要讲究“管理动力学”、后勤服务经营要讲究“服务业心理学”。一、后勤整体服务要讲究“政治经济学”在后勤改革中,我们不断强调从行政管理向经济管理转变,不断加强承包责任制、建