共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
网络环境下高校图书馆流通服务工作 总被引:4,自引:0,他引:4
方向辉 《科技文献信息管理》2006,20(1):19-21
论述了网络环境下高校图书馆流通服务工作的变化,针对高校图书馆流通服务工作中出现的问题,提出提高流通服务工作质量的策略。 相似文献
2.
本文通过对流通服务价值的分析,提出读者满意度是衡量图书馆流通服务指标的尺度,并指出注重读者满意度应处理的几种关系,就如何达到读者满意度及图书馆流通服务评估指标的建立,提出用阮冈纳赞五定律为流通服务的评估指标体系。 相似文献
3.
4.
试论知识经济时代高校图书馆的流通服务 总被引:2,自引:0,他引:2
陈伟红 《浙江高校图书情报工作》2003,(5):43-45
知识经济时代,高校图书馆传统的流通服务模式受到了强烈的挑战和冲击,促进了高校图书馆的流通工作向纵深发展,同时新的形势又对从事流通服务的工作人员提出了新的、更高的要求。 相似文献
5.
新时期网络化的发展使流通工作从传统的服务模式转变为现代化服务模式,对流通工作提出了更高的要求。因此,如何深化流通工作是重要的现实课题。 相似文献
6.
7.
谈高校图书馆流通管理人员的素质 总被引:8,自引:0,他引:8
自动化管理系统促进了流通管理与服务工作的发展,流通管理工作人员素质的提高是现代图书馆流通管理工作得以顺利开展的关键。本文从分析图书馆流通工作的现状出发,提出提高流通管理工作人员素质的必要性,以及流通管理工作者应具有的素质。 相似文献
8.
9.
分析了新时期抑制流通工作发展的四个主要障碍,提出了在新时期流通工作应追求的目标,探讨了在新技术条件下提高流通读者服务工作质量和水平的工作方式与对策。 相似文献
10.
本文针对图书馆界近斯提出的图书馆“属于生产部门”、“具有生产性质”等一系列图书馆“生产论”观点提出了不同看法。指出图书馆就其社会职能而言,其作用只能是进行知识产品的流通服务工作,是典型的流通服务部门。 相似文献
11.
馆外流通工作是读者服务工作的一个重要组成部分,作者在文章中对多年的馆外流通情况做了分析,提出利用现代物流管理的理念重新整合馆外的流通网点,以较低成本实现图书馆社会效益的最大化。 相似文献
12.
本文结合"一线服务"的实践,提出了打造文献流通服务细节的措施,促进文献流通服务流程细化,进一步提高文献流通服务质量,在细节管理中提升高校图书馆的服务品格。 相似文献
13.
文章阐述了广东医药学院图书馆实施大流通服务模式存在的主要问题,并提出借鉴企业5S管理法,构建大流通5S管理体系以克服大流通服务模式的弊端,在实践中优化大流通服务。 相似文献
14.
15.
网络环境下图书馆流通服务工作的发展 总被引:17,自引:1,他引:17
针对网络环境下高校图书馆流通工作的特点以及现实工作中出现的一些问题,提出了一些进一步完善计算机管理的方法。并提出在新的环境下,要提高流通服务质量,必须提高人员素质,更新服务观念,坚持“读者第一”的理念。 相似文献
16.
网络环境下高校图书馆流通参考咨询服务探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
尹小红 《中华医学图书馆杂志》2011,(1):48-51
通过对高校图书馆流通服务发展趋势的分析,探讨了在流通服务中利用即时通信、BBS、RSS、Wiki等方法开展参考咨询服务,对网络环境下流通参考咨询服务工作提出了建议。 相似文献
17.
流通部管理员的综合素质与读者服务工作 总被引:5,自引:0,他引:5
程光弟 《科技文献信息管理》2005,19(4):37-39
简析了图书馆流通部管理人员综合素质在读者服务中的作用和表现,提出了要做好读者服务工作,必须重视发挥图书馆管理人员综合素质的观点。 相似文献
18.
19.
流通阅览部主任、馆员、读者关系的和谐构建 总被引:2,自引:0,他引:2
和谐的人际关系是推动高校图书馆工作的内驱力。流通阅览部集中了图书馆最多的人流,构成了图书馆特定的人际环境。如何构建流通阅览部主任、馆员、读者三者的和谐关系,对于做好流通阅览服务工作意义重大。本文结合多年的工作实践,提出了构建三者和谐关系的基本思路。 相似文献