重大突发公共事件下高校图书馆应急信息服务的方法与路径

文章在调研高校图书馆应对突发公共事件相关文献的基础上,分析了高校图书馆应对重大突发公共事件面临的困境,并以苏州大学图书馆为例,总结了高校图书馆在新冠肺炎疫情防控不同阶段下的信息服务举措,最后从制度、资源、技术、人员4个方面研究重大突发公共事件下高校图书馆信息服务策略和途径,以期为高校图书馆开展应急信息服务提供参考与借鉴。     

图书馆应对突发公共卫生事件的举措与思考

面对突发公共卫生事件,作为社会文化服务体系重要成员的图书馆纷纷积极响应,拓展线上服务,丰富服务内容,为健全社会应急服务发挥了应有的贡献。图书馆行业协会充分发挥协同与引导职能;公共图书馆多措并举为社区提供专门服务;专业与科研图书馆全力为突发公共卫生安全研究提供支持。     

医学院校图书馆在突发公共卫生事件中应急信息服务探究

文章论述了医学院校图书馆在突发公共卫生事件中为政府部门、科研和医疗人员、疾病防控人员、师生读者、社会大众读者提供信息服务的职责，提出了构建应急服务保障体系的总体思路，包括指定应急服务制度和指南、搭建应急服务联盟、提升馆员应急服务意识、创新服务形式和内容、加强对社会大众读者的宣传和教育力度。     

新型冠状病毒肺炎疫情下图书馆应急管理与服务实践 ——以集美大学图书馆为例

阐述了集美大学图书馆自2020年2月～7月初期间开展的一系列抗"疫"应急管理措施和线上线下服务工作。希望借此为推动高校图书馆进一步做好突发公共卫生事件下的应急管理能力和知识服务能力的实践探索提供参考。     

新型冠状病毒肺炎疫情期间文献服务工作的总结与思考

对数据库商开放免费资源、科研机构的知识服务平台和高校图书馆的文献服务工作进行了介绍,提出医学高校图书馆可以从文献资源、学科服务、信息技术和阅读推广4个方面,建立应对突发公共卫生事件文献服务制度,做好分工,建立联动机制,更好地做好突发公共卫生事件文献服务工作。     

高校突发公共卫生事件的应急机制及安全救护方案调查研究

使用自编的调查问卷了解高校学生对公共卫生事件基础知识的掌握程度、学生在校所经历过的突发公共卫生事件、学校开展应对此类事件的具体情况以及发生突发事件时学生掌握的应对措施等内容。发现高校在应对突发公共卫生事件中缺乏较为系统的应急机制,高校学生自我保护能力,自救能力不足。建议高校不断完善突发公共卫生事件的应急机制,建立一系列的妥善的安全救护方案。     

高校突发公共卫生事件的应急机制及安全救护方案调查研究

使用自编的调查问卷了解高校学生对公共卫生事件基础知识的掌握程度、学生在校所经历过的突发公共卫生事件、学校开展应对此类事件的具体情况以及发生突发事件时学生掌握的应对措施等内容。发现高校在应对突发公共卫生事件中缺乏较为系统的应急机制,高校学生自我保护能力,自救能力不足。建议高校不断完善突发公共卫生事件的应急机制,建立一系列的妥善的安全救护方案。     

高校图书馆突发公共卫生危机中知识服务思考

探讨国内高校图书馆在突发公共卫生事件中知识服务的现状,运用网络调查法,对国内42所"双一流"大学图书馆知识服务情况进行了调查,对其在学科服务、知识产权信息服务、科技查新、查收查引、论文检测、文献传递知识服务进行了分析。提出了构建公共危机应急体系、加强图书馆员新型能力培养、增强知识服务的智慧化手段的发展策略。     

后疫情时期河南中医药大学图书馆开展读者服务的思考

新冠肺炎疫情给图书馆日常运行带来极大挑战,考验了图书馆的应急服务能力。文章从完善突发公共事件的应急制度、加强数字化服务、做好后勤保障、共同发挥专业优势等方面,论述了高校图书馆应对突发公共事件的启示,以便更好地做好读者服务工作。     

新型冠状病毒肺炎疫情下高校图书馆的应急服务对策 ——以曲阜师范大学图书馆为例

以曲阜师范大学图书馆为例,讨论了疫情防控期间图书馆采取的一系列应对措施,包括:制定应急方案,做好清洁消杀及人员防控工作;保证线下服务质量的同时,借助图书馆的官方网站、QQ、微信公众号或微博等媒体平台,及时发布信息,充分利用数字图书馆开展线上服务;通过这次重大突发公共卫生事件,促使图书馆转变服务模式,提高应急服务水平,完善应急管理机制。     

图书馆应急信息服务建设的研究与思考

在新冠肺炎疫情暴发后,各行各业同心协力抗击疫情,图书馆界也担负起了相关的科普、线上资源提供等职能,但也反映出在面对重大突发公共事件时,现有的图书馆应急服务尤其是应急信息服务存在的不足和问题.基于此,文章通过分析现状及经验教训,有针对性地从预警、报送、信息服务、各方合作等方面提出了对于图书馆应急信息服务建设的几点建议.     

高校图书馆应急服务与管理 ——以内蒙古医科大学图书馆为例

阐述了高校图书馆面对公共卫生事件的应急服务与管理措施,即:对内严格部署、统筹安排;对外线上服务、网络交流,积极实施图书馆疫情防控方案,最大力度利用网络提升图书馆在疫情期间的远程服务.     

双链区块链赋能突发公共卫生事件信息共享研究

【目的/意义】将双链区块链技术纳入突发公共卫生事件信息共享研究范畴对推进我国突发公共卫生管理体系和能力现代化建设具有重要价值。【方法/过程】通过深入分析双链区块链融入突发公共卫生事件信息共享的赋能机理,从数据存储层、网络共识层、智能合约层和服务应用层四方面构建了基于双链区块链赋能的突发公共卫生事件信息共享模型,并以疫情下某医疗机构信息共享为例分析其运行机理,最后分析了其面临的挑战风险。【结果/结论】本研究为解决突发公共卫生事件信息共享难题、提升我国疫情防控应急管理水平提供了一定的理论基础支撑和科学决策支持。【创新/局限】本研究结合双链区块链和突发公共卫生事件信息共享之间的天然耦合性,提供了双链区块链赋能突发公共卫生事件信息共享的全新视角,但缺乏具体的实际案例进行分析。     

多元主体视角下突发公共卫生事件信息协同过程研究

[目的/意义]旨在通过对突发公共卫生事件中信息协同要素的关联分析,解释突发公共卫生事件多元主体信息协同过程,为应急管理部门应对突发公共卫生事件提供参考。[过程/方法]从信息协同内涵出发,定义并解释突发公共卫生事件多元主体信息协同组成要素及其特征。在此基础上,确定了多元主体信息协同结构。而后使用可视化软件Gephi展示了突发公共卫生事件不同时期的多元主体信息协同模式,并对信息协同过程的不同阶段做出了解释。[结果/结论]在突发公共卫生事件中,政府、社会、市场、公众等都发挥了各自的作用,并且在各个时期中均存在不同模式的多元主体信息协同,这对应急管理制度的优化具有指导意义。     

某省突发公共卫生事件应急管理能力分析及建议

近年来,突发公共卫生事件应急变得越来越重要。针对某省在突发公共卫生事件处理中的监测、人才、物资、资金、信息公开等环节的不足,借鉴国外和外省的好经验,立足本省实际,建议提高突发公共卫生事件监测预警能力,加强人才培训和专业队伍体系建设,建立物资储备及循环系统,加大资金投入并创立应急专项资金,加大信息公开力度和公众危机意识及应急能力培养。     

面向突发公共卫生事件预警阶段的应急情报介入研究

[目的/意义]主要面向突发公共卫生事件的预警阶段,研究该阶段应急情报的介入问题,发挥应急情报的支撑作用。[方法/过程]介绍了突发公共卫生事件、应急情报两个基本概念,归纳剖析两个方面的研究现状,阐述了应急情报介入突发公共卫生事件预警阶段的必要性,提出“监测-识别”“分析-预报-应对”阶段中应急情报系统存在的问题并初步构建突发公共卫生事件预警阶段应急情报系统。[结果/结论]预警阶段是突发公共卫生事件应急管理过程中的首要阶段,研究该阶段的应急情报介入能够更加明确预警工作内容,为后续的决策处置打下良好基础。     

突发公共卫生事件信息协同关键要素识别研究

[目的/意义]从整体的角度解析突发公共卫生事件信息协同过程,为监管部门在突发公共卫生事件信息协同问题的解决提供科学有效的指导和参考,有利于提升应急管理能力和效率。[方法/过程]以协同治理理论和信息生态理论作为研究的理论基础,构建突发公共卫生事件信息协同要素体系,并将模糊集理论和DEMATEL方法相结合进行关键要素的识别。[结果/结论]清晰构建了突发公共卫生事件信息协同过程模型,识别出信息协同的13项关键要素,解析了要素之间相互关系,为突发公共卫生事件的应急管理中如何提高信息协同效率,如何解决信息不对称等一系列问题提供了一定的研究基础。     

重大突发公共卫生事件中老年用户信息公开满意度影响因素模型构建——以成都市为例

[目的/意义]作为数字时代的信息弱势群体,重大突发公共卫生事件中老年用户的信息公开满意度将是影响各级政府风险与应急管理效果的重要因素。[方法/过程]文章选取成都市老年群体为具体研究对象,运用访谈和扎根理论方法,分析获取重大突发公共卫生事件中老年用户信息公开满意度的关键影响因素并构建影响因素框架模型。[结果/结论]以信任程度、主观能力、需求期望和社会支持等为自变量,以感知易获取性、感知质量和感知价值为中间变量模型,揭示了重大突发公共卫生事件老年用户信息公开满意度影响因素的多元性与作用关系的复杂性,体现了老年用户作为信息弱势群体在重大突发公共卫生事件公开信息获取与利用中的信息心理与行为特质。     

高校图书馆应对突发公共卫生事件策略研究

分析了我国高校图书馆积极应对新冠肺炎疫情(COVID-19)突发公共卫生事件取得的成效,指出了存在一些不足,即:科学安全开放服务压力大、电子信息资源缺乏、图书馆员队伍数字化管理能力不足,提出了图书馆严格落实疫情防控措施,加强线上信息资源地提供与服务,聚焦以人为本,服务读者助力教研的对策建议。     

基于微信公众号的高校图书馆应急信息服务研究

高校图书馆为读者提供阅读主阵地,随着网络信息技术大范围普及,微信公众号在高校图书馆中应用。当应急事件发生,实体图书馆里利用率显著降低,为满足读者在应急信息获取方面的需求,借助微信公众号大力推广应急信息服务,这既能丰富线上图书馆活跃度,又能积极响应应急事件处理措施,使应急信息服务能力全面提升。本文在微信公众号介绍的基础上,分析高校图书馆引入微信公众号的必要性,然后针对高校图书馆微信公众号推广应急信息服务重点探究。