沟通满意度研究综述

沟通满意度作为一个重要的影响组织绩效的变量,其研究已经非常地广泛深入。本文对已有的沟通满意度的研究成果在概念、影响因素、与组织变量的关系等方面进行了总结,为以后的沟通满意度研究提供借鉴。     

职业高原与工作满意度、组织承诺、离职倾向关系研究

在借鉴国内外研究成果的基础上,严格按照心理测量学量表编制程序,编制了信度和效度均达到要求的职业高原测量量表;在此基础上,采用问卷调查的方法对近900名员工施测,用探索性因子分析验证性因子分析和结构方程技术对数据进行处理后发现:职业高原对工作满意度和组织承诺负向作用明显,也会导致员工离职倾向的增加;而且,职业高原会通过工作满意度和组织承诺部分中介作用于离职倾向,工作满意度也会通过组织承诺部分中介作用于离职倾向。     

不同领导行为对组织创新的影响:沟通满意度和心理授权的中介效应

以深圳市高新科技企业知识型员工为研究样本,在同一研究框架下,对比分析和论证不同领导行为对组织创新的影响路径,通过对影响路径的研究,探索在不同的领导行为下企业组织内部沟通与授权的传递过程。实证结果证明了在高新科技型企业中变革型领导和交易型领导均对组织创新具有正向的影响效应,但是在我们所研究的基于沟通满意度和心理授权为中介变量的关系模型中,不管从直接效应上考虑,还是从总体影响效应上考虑,变革型领导对组织创新影响效应均大于交易型领导对组织创新的影响效应。     

团队认知多样性和团队沟通对团队创造力的影响研究

分析了团队认知多样性和团队创造力之间的关系。通过研究发现:团队认知多样性和团队沟通是负向关系;团队认知多样性和团队创造力之间是负向关系;同时,团队沟通对团队认知多样性和团队创造力之间的关系具有调节作用。     

研发人员的职业倾向与职业满意度、激励需求的关系研究

围绕研发人员的职业倾向与组织满意度和激励需求之间的关系展开实证研究。通过所构建的职业倾向与组织满意度、工作投入之间的关系模型，证实了我国研发人员中存在着多元化的职业倾向，验证了不同职业倾向在组织满意度、激励需求间存在差异性。提出了激励政策、组织文化、研发团队建设等方面的建议。     

工作嵌入与离职倾向的关系研究——以工作满意度为中介变量

本文运用问卷调查法收集数据,运用相关分析探讨工作嵌入、工作满意度以及离职倾向三者之间的关系。结果发现,工作嵌入对工作满意度具有显著的正向影响,工作嵌入、工作满意度对离职倾向具有显著的负向影响,且工作满意度在工作嵌入与离职倾向的关系中发挥中介作用。     

沟通行为对科技期刊作者忠诚度的影响研究

【目的】 分析沟通行为通过作者满意度影响作者忠诚度的实现机理,为提升科技期刊作者满意度和忠诚度提供对策建议。【方法】 基于沟通行为理论构建科技期刊编辑与作者之间的沟通行为影响作者忠诚度的结构方程模型,对《中国细胞生物学学报》的作者群体进行问卷调查,通过网络问卷的方式采集数据,并运用AMOS17.0和SPSS16.0进行检验。【结果】 沟通渠道和沟通氛围虽然不能直接提升作者忠诚度,但可以通过改善作者满意度间接提升作者忠诚度;沟通效率不仅直接提升作者忠诚度,而且通过作者满意度间接提升作者忠诚度。沟通行为的三个维度具有内在逻辑联系,沟通渠道有助于改善沟通氛围,提升沟通效率。【结论】 科技期刊应努力与作者群体建立多样化的沟通渠道,不断改善科技期刊编辑与作者之间的沟通氛围,通过改善作者满意度来提升作者忠诚度。     

网络信息对青年编辑认知方式的影响

通过网络信息的特点和认知方式的角度,阐述了网络信息对青年编辑认知方式的影响.青年编辑使用网络信息可以提高工作效率和业务能力、推进认知方式的变革、改变编辑角色认知方式.     

大学生人格障碍倾向及其与父母教养方式的关系

目的：探讨当代大学生人格障碍倾向状况及其与父母教养方式的关系;方法：采用人格障碍诊断问卷第四版（PDQ＋4）以及修订的父母教养方式问卷（PBI）,对750名大学生进行了测评;结果：（1）父亲与母亲的教养方式有显著差异。（2）父母教养方式对大学生人格障碍倾向的形成有影响,通过逐步回归分析显示,父亲控制能预测偏执型人格障碍倾向,母亲控制能预测分裂型人格障碍倾向、边缘型人格障碍倾向和自恋型人格障碍倾向,母亲关爱能显著预测抑郁型人格障碍倾向;结论：大学生的人格障碍倾向与父母教养方式密切相关。     

浅析运用现代化沟通方式提升师生沟通的效能

在现代教育过程中，师生间的信息交流常受多种因素的影响而产生障碍。为提升师生沟通的效能，克服沟通障碍，教师必须实现角色的转变，选择最佳的沟通方式，善用倾听，以提升师生沟通的效能。     

社会责任视角的食品安全认知倾向实证研究

食品安全关系国计民生,近年来食品安全危机频发,不仅给国民的健康造成巨大伤害,也使得国民对我国食品安全失去信心。在社会责任视角下,采取实证研究的方法,分析了对食品安全认知倾向有关键性影响的因素,研究发现企业的社会责任、政府监管和媒体监督对消费者对食品安全的信心具有重大影响。因此,政府监管部门应致力于完善食品安全法律法规且要落实执行,企业应将向消费者提供安全食品为己任,新闻媒体应积极发挥舆论监督作用。     

高管团队沟通对决策绩效的影响:环境动态性的调节作用

基于团队沟通理论建构模型,探索高管团队沟通对决策绩效的作用机制,同时检验环境动态性的调节作用。对140家企业高管团队的589份有效问卷的实证研究结果表明:沟通频率、沟通氛围以及非正式沟通均对决策绩效产生显著的正向影响;环境动态性正向调节了沟通氛围、非正式沟通与决策绩效之间的关系,而在沟通频率与决策绩效的关系中发挥了负向调节作用。     

大学教师沟通满意度因子结构的实证研究

沟通满意度是近些年来国外组织行为和心理学领域研究的一个重要问题。论文整合Downs & Hazen等人发展的CS量表,运用来自五所大学教师的调查数据对CS的因子结构进行了实证研究。结果发现,我国大学教师CSQ包括"与领导沟通"、"个人反馈"、"沟通氛围"、"同事沟通"四个因子,这与Downs & Hazen等人的研究发现有明显的不同。这一结论为改善我国大学教师CS、帮助提升其工作绩效提供了更有针对性的指导。     

大学生人格障碍倾向及其与父母教养方式的关系

目的:探讨当代大学生人格障碍倾向状况及其与父母教养方式的关系;方法:采用人格障碍诊断问卷第四版(PDQ+4)以及修订的父母教养方式问卷(PBI),对750名大学生进行了测评;结果:(1)父亲与母亲的教养方式有显著差异。(2)父母教养方式对大学生人格障碍倾向的形成有影响,通过逐步回归分析显示,父亲控制能预测偏执型人格障碍倾向,母亲控制能预测分裂型人格障碍倾向、边缘型人格障碍倾向和自恋型人格障碍倾向,母亲关爱能显著预测抑郁型人格障碍倾向;结论:大学生的人格障碍倾向与父母教养方式密切相关。     

工作价值观对员工离职倾向的影响及其代际差异——组织公平的调节作用

本文借鉴社会交换理论和不确定性理论,利用810份问卷数据进行回归分析,实证研究员工工作价值观、组织公平对离职倾向的主效应和调节效应及其代际差异。研究发现：（1）工作价值观是员工离职倾向强前置预测因素,且预测效应存在代际差异;（2）舒适与安全和能力与成长型工作价值观对离职倾向具有负向作用,且舒适与安全的负向效应更大,而地位与独立对离职倾向具有正向作用;（3）工作价值观对离职倾向的预测作用在“70后”中效应最强,在“90后”中最弱;（4）组织公平部分调节了工作价值观对离职倾向的预测效应,如组织公平放大了舒适与安全型价值观对离职倾向的负向预测效应,减弱了地位与独立型价值观对离职倾向的正向预测效应,且调节效应在代际之间存在显著的差异。     

情侣间的最佳沟通方式

想像一下这个场景。在最近的一次对话中,你的伴侣对你说：“你老是打断我的话,我真的感到很不开心。我知道你不是有意这样做的,但是这真的让我感觉你并没有在认真听我讲话,或者你一点都不在乎我的感受。或许下次你要发表你的意见之前,先确定一下我的话说完了没有？”     

新生代员工认知重塑与离职倾向的关系研究——个人-组织价值观匹配的中介作用

随着新生代员工逐渐成为劳动力市场的主力军,如何管理新生代员工也引起了学术界的广泛关注。文章构建了新生代企业员工认知重塑与离职倾向关系的理论学习模型,通过问卷设计调查的方法,收集了200份新生代员工的数据,用SPSS 22.0对调查回收的数据信息进行相关统计结果进行分析。研究结果表明：认知重塑能够显著降低新生代员工的离职倾向,个人-组织价值观匹配部分中介于认知重塑对离职倾向的负向影响。     

新课改下高中政治认知学习的方式探讨

伴随着社会的不断进步,社会对于具备创新能力的人才需求越来越来多,学会学习也变得越来越重要。本文旨在研究高中学生政治认知学习方式的情况和实现方式,给促使学生改变学习方式提供参考,仅供同行参考。     

高校科技工作者对科技资源配置状况认知及满意度研究

在问卷调查的基础上,基于高校科技工作者的角度分析了当前我国高校科技资源配置的状况,并对比了不同特征下的高校科技工作者对科技资源状况满意度评价差异。结果表明,高校科技工作者对目前科技资源配置状况不满意,科技资源配置存在过度“行政化”、资源重复分配以及共享率低等问题。并提出了建立市场配置资源与政府推动相结合、学科特色与高校科技资源配置大局相协调、节约和共享相一致以及创新评价和人才激励相配套的高校科技资源配置方式等政策建议。     

职业承诺对知识员工心理契约、工作满意度及离职倾向关系的研究

从知识员工个体感知角度出发,探讨知识员工心理契约与工作满意度和离职倾向的关系及职业承诺的调节作用.通过对成都和苏州地区16家高科技企业的368名知识员工的实证研究得出:知识员工的心理契约包括交易型心理契约、关系型心理契约和发展型心理契约三个维度,并且知识员工感知到的发展型心理契约履约程度和工作满意度存在显著相关关系,知识员工的工作满意度又与离职倾向显著负相关,职业承诺在知识员工感知到的发展型心理契约与工作满意度关系中起调节作用.