企业全面质量管理给高校教学质量管理的启示

在借鉴企业全面质量管理和西方高等教育全面质量管理理论的基础上，针对我国高等教育发展的现状和趋势，提出了高校实行全面质量管理的可行性、必要性和如何推进高校实行全面质量管理的方法和程序。     

全面质量管理在高等教育应用中的哲学思考

自从全面质量管理（TQM）被引用到高等教育领域后,一直受到广泛的关注与青睐,目前在国内学术界仍被高度推崇。而西方高等教育中的全面质量管理正从兴盛走向衰落,这一现象无疑使业界人士对TQM在高等教育领域中的效果产生了怀疑。本文从认识论、方法论、价值论及人性论四方面出发,总结出TQM在应用中的管理哲学基础,通过深入的分析发现这些哲学基础与高等教育属性存在明显的矛盾与冲突,从而导致TQM在高等教育应用中困惑重重。可见,TQM完全移植到高等教育管理中是不可行的,但TQM的一些可贵的理念还是有很大的借鉴价值。     

“顾客满意”办学理念的实践与思考

20世纪80年代中期,以荷兰、美国、英国、加拿大、澳大利亚等为代表的西方国家兴起的高等教育质量保障运动波及全世界,90年代影响到发展中国家。这是西方工业化国家在全面质量管理理论影响下,在高等教育评估活动的基础上,从高等教育质量的承诺、保证、提升入手,以取信于社会,争     

论全面质量管理与高校教务管理

全面质量管理在高等教育中的应用已成为当今高等教育发展的新趋势。高校教务管理应从观念、制度和技术三个层面引进全面质量管理,而技术层面上的全面质量管理要与ISO9000族紧密结合。     

高等教育质量管理:文化的视角

作为一个概念,质量是人为的建构。高等教育质量主要不是一种物的客观存在,而更多的是一种精神性的东西,也就是一种文化的结晶。高等教育机构既需要发展出一种独特的质量文化以保证质量管理的顺利实施,质量管理本身也在客观上改变着大学固有的组织文化。对于高等教育质量的管理绝不能仅限于技术层面,而必须关注质量文化的培育与大学组织文化的创新。在质量时代,只有不断创新大学文化,并培育出支持全面质量的组织文化,高等教育的质量管理才能取得成功,才能最终促进高等教育质量的持续改进。     

成人教育全面质量管理的“321”模式初探

全面质量管理是一种现代管理理论和方法,在西方高等教育的质量管理中已得到广泛应用。321模式的全面质量管理是指以顾客为关注焦点,对成人教育的质量实施三级管理,即主办高校、设站单位、函授站共同管理;二全管理,即全程管理,全员管理;一持续,即成人教育质量的持续改进。     

基于全面质量管理的成人高校教务管理

全面质量管理在成人高等教育中的应用已成为当今成人高等教育发展的新趋势。把全面质量管理运用于成人高校教务管理,将会为开创一个崭新的教务管理局面创造契机。     

全面质量管理与高职质量管理

教育质量是高等教育赖以生存和发展的基础,研究高等院校教育质量的管理是高等教育永恒的主题。作为我国高等教育大众化主力军的高职教育,在快速、持续发展的过程中,亦遇到师资力量不足、教学内容陈旧等教育质量问题。全面质量管理是高职院校＂质量立校＂的根本途径,本文就全面质量管理在高职教育质量管理中的应用进行探讨。     

高等教育全面质量管理:美国的经验

全面质量管理(TQM)作为一种管理理论曾在西方风靡一时,也在一定程度上成为高等教育管理时尚。本文采取案例分析法,以弗吉尼亚联邦大学(VCU)为个案,认识和分析TQM在VCU运用的发展变化过程,管中窥豹,得出美国高等教育全面质量管理的一些经验教训,即全面质量管理之全面并非指高校的方方面面,而是可以具体到高校不同的领域;TQM应用于高校需要争取学校领导的支持,同时加强高校全体员工关于TQM的指导和培训。     

基于TQM继续教育全面质量管理的制度选择

由于继续教育的对象的特殊性,继续教育与高等教育想对比,更适合借鉴全面质量管理理念。要在继续教育当中实现全面质量管理,必须建设继续教育的质量文化。在继续教育领域内要建设质量文化,应当有一定的原则。要在继续教育当中建设质量文化,除在宏观层面上．实行一定的政策和策略,还要充分借鉴TQM的理念,进行制度创新和制度选择,达到用改革的办法解决发展中的问题,靠制度创新消化发展中的矛盾的目的。     

高等教育情景中的全面质量管理

全面质量管理旨在通过TQM的目标管理来实现人力和物力资源的有效利用,虽然它最初起源于工业企业,但近年来却引起了高等教育领域的关注.本文结合高等教育的特点,对其在高等教育领域的实施原则进行了分析扣探索.     

我国成人高等教育实施全面质量管理探微

从全面质量管理的广泛适用性、我国成人高等教育产业属性的确立、全面质量管理的几个核心理念与我国成人高等教育管理实际的契合等方面来看,我国成人高等教育实施全面质量管理是可行的;从应对新世纪的机遇和挑战、适应高等教育发展需要等方面来看,我国成人高等教育实施全面质量管理是必要的。     

Hoops,Swings and Roundabouts in Teacher Education: A Critical Review of the CATE Criteria

Abstract

The article begins by exploring the background and origins of the quality debate in the UK. It distinguishes between a Total Quality Management (TQM) approach and those based on the adoption of some kind of external standard. It goes on to explore the forces acting to encourage organisations to adopt TQM, distinguishing between those active in the public and private sectors. TQM itself is then explored in some depth; two main overarching characteristics of customer focus and cultural change are identified. The focus then shifts to analysis of the place of TQM in higher education. The analysis concludes that many of the features of TQM always have been present in higher education but it is possible that funding and managerial changes are driving institutions away from a TQM ideal. Other approaches might have as much to offer higher education as TQM.     

TQM:现代远程高等学校质量控制新观

现代远程高等学校实施全面质量管理（TQM）是非常必要的，也是完全可行的，远程高校TQM具有不同于企业和普通高校TQM的特点，因此实施TQM时要遵循符合远程高等教育实际的基本原则和基本方法。     

高等学校人才培养全面质量管理探析

高等学校人才培养质量是高等教育大众化能否顺利实现的关键。高等学校实施全面质量管理 (TQM)是完全可行的。高校人才培养 TQM思想包括 :人才培养质量始终贯穿于人才培养的全过程 ;教育质量不仅是教学质量 ,而且包括人才培养质量有关的所有工作质量 ;全体教职员工都参与质量管理 ;TQM采取的是多种多样的质量管理方法。TQM的特色反映在“事前管理 ,防患于未然”。 TQM体系是整个学校管理体系的中心环节。     

留学生汉语短训班结构化教学模式探索与实践--以合肥学院为例

随着我国国际地位及汉语汉文化吸引力的增强与高等教育水平的提高,来华留学生规模也在逐渐扩大。留学生教育的快速发展,无疑会大大促进我国高等教育国际化的进程。结合合肥学院对外汉语教学方式的探索与实践,提出留学生汉语短训班结构化教学模式的模块构成与实现条件,以期对高校的对外汉语教学以及汉语汉文化推广有所贡献。     

试论新中国华侨高等教育的兴办——廖承志与暨南大学的两度复校

廖承志长期主持国家侨务工作,是新中国华侨高等教育的重要开拓者。他心系侨胞,关心侨教,积极支持"华侨最高学府"暨南大学两度在广州复校,担任学校董事会董事长,并创办华侨大学,担任该校校长,使莘莘华侨学子得以负笈内地,蒙受中华文化之恩泽。他为新中国华侨高等教育事业的兴办与发展做出了重要贡献。     

高等烹饪专业留学生教育对策研究

烹饪留学生教育是中国高等教育国际交流合作的一个重要组成部分。目前高等烹饪留学生教育领域还存在着一些问题,解决这些问题及进一步推动烹饪留学生教育事业,能扩大来华高等烹饪专业留学生规模,并向全世界推广传播中国饮食文化,提升中国文化"软实力"。     

大学的收益:留学生教育中的经济学意义

留学生教育的经济收益是国际教育服务贸易中的重要部分,国外有关学者、政府机构和国际组织都非常关注,但在国内,人们对留学生教育的认识还主要集中在政治和文化层面。通过建构的经济收益测算模型(包括图式模型和数学模型),并以上海一所大学的留学生样本进行试测,研究显现出我国高校留学生教育的经济学意义:留学生教育促进了教育服务贸易,增加了我国经济总量;能够缩减我国在国际教育服务贸易中的巨大逆差;增加了高校的"预算外收入";改变了高校的教育资源结构,提高了教育管理效率。