基层档案室工作与ISO9000质量体系认证

近年来,血液纠纷案件呈上升趋势,如何预防和控制经血液途径传播疾病,减少此类医疗纠纷,是我们亟待解决的问题.     

图书馆ISO9000认证研究

论述了图书馆实施ISO9000的意义，研究了国内外图书馆ISO9000认证的理论与实践，提出我国图书馆实施ISO9000的基本思路。     

谈档案管理工作在ISO9000质量体系认证中的作用

自ISO9000族国际标准问世以来。质量认证工作在全世界得以空前发展，世界上已有一百五十多个国家和地区采用，有五十多个国家建立了质量体系认证制度，对促进国际交流发挥了重要作用。为适应这一国际化大趋势，尽快与国际接轨，我国也广泛开展了ISO9000质量认证工作，越来越多的行业开始组织实施。由于这项工作深入开展，档案管理工作被推向了质量管理体系运行和认证的前沿，档案管理已成为质量管理体系认证重要的组成部分。如何做好档案管理工作，努力为实施质量管理体系标准服务，充分发挥其积极作用。本试就这一问题进行初步探讨，以供参考。     

高校ISO9000认证档案管理方法探讨

本文提出了ISO9000族认证档案集中与分散相结合的统一管理、分阶段归档管理、动态管理和成套管理的管理方法,对高校ISO9000族认证档案的管理工作有一定的借鉴意义.     

我国图书馆ISO9000质量管理体系研究综述

采用文献计量分析和书目分析方法,全面分析研究我国图书馆对ISO9000质量管理体系研究的80余篇文献.研究结果表明我国图书馆对ISO9000质量管理体系的研究存在研究方法单一、研究结果重复、研究对象狭窄等问题,据此建议学者关注国外动态、关注公共图书馆和专业图书馆的ISO9000建设.     

ISO9000质量管理体系与高校图书馆管理

本文阐述了高校图书馆实施ISO9000质量管理体系的必要性以及ISO9000标准在管理理念、资源配置、过程控制和改进等方面对提高图书馆管理水平与服务质量的促进作用.     

高校图书馆引入ISO9000质量管理体系的探讨

本文从ISO9000质量管理体系和高校图书馆质量管理体系的主要内容入手,分析了高校图书馆实施ISO9000国际质量标准管理的障碍和ISO9000质量管理体系在高校图书馆质量管理中的实施方法等。     

ISO9000标准在图书馆质量管理中的应用

基于图书馆质量管理引入ISO9000标准可行性的分析,探讨了图书馆ISO9000质量管理体系的构建,以期促进图书馆管理创新.     

信息(情报)机构导入ISO9000质量管理体系的思考

ISO9000族质量管理体系作为一种国际化的客观公正地评价产品(服务)质量的标准,其基本理念就是“以顾客为关注焦点”。而以顾客为关注焦点、提高信息服务的水平和能力,也是现代信息服务部门的永恒主题。信息(情报)机构要积极实施ISO质量管理体系,全面提高服务质量,促进现代信息事业不断发展。本文从信息(情报)机构实行ISO9000质量体系的必要性、可行性出发,结合浙江省科技信息研究院的成功实践,对信息(情报)机构导入ISO9000质量管理体系进行了探讨。     

ISO9000族质量管理体系认证与公共图书馆评估之比较

ISO9000质量体系认证是通过第三方实施公证、公平的资质认可。质量认证体系强调对用户的质量承诺，并对工作全过程进行有效的控制和管理。利用质量管理体系文件和各种有效的工具实现对过程的控制。图书馆工作评估是对工作结果的总结评比。认证与评估存在着一定的差异，本文就此差异进行比较。     

国家图书馆采用ISO9000标准可行性分析

ISO9000族标准是世界范围内普遍认可的、通用的质量管理国际标准.国家图书馆可以采用该标准构建服务质量体系.参考文献3.     

ISO9000：2000与图书馆质量管理的原则

应用ISO9000：2000的管理理念，对照质量管理标准中的相应条款，分析和阐述图书馆质量管理中应遵循的8项原则：以顾客(用户)为关注焦点；领导作用；全员参与；过程管理；系统管理；持续改进；基于事实的决策和与供方互利。在此基础上，就每项质量管理原则在图书馆中的实际应用提出相应的措施。     

图书馆在实施ISO9000质量管理标准中 “产品标识”的探讨

指出图书馆“产品标识”的重要性,认为“产品标识”是ISO质量管理体系的重要环节,并根据2000版行IS09000族标准中“产品标识”的条款和亲身参与广东海洋大学图书馆ISO9000质量认证工作的经验,构建图书馆ISO质量管理体系的“产品标识”系统,系统分为对外服务标识系统和内部业务工作标识系统。     

ISO9000在我国高等学校中的应用

文章描述了我国高等学校推行ISO9000的现状,分析其在普通高校全面引入的乐观前景。