基于中美比较的高校图书馆知识服务探究

概述美国高校图书馆知识服务的现状,详细分析美国高校图书馆知识服务实践的典型案例,通过对国内10所高校图书馆在馆藏资源服务、参考咨询服务、学科服务、个性化知识服务、移动服务等五个方面展开的深入调查,剖析中美高校图书馆知识服务存在的差异,在此基础上探讨美国高校图书馆知识服务成功经验对改进我国高校图书馆知识服务所具有的参考价值。     

微信息环境下高校图书馆服务拓展研究

为适应微信息环境下人们阅读方式和阅读习惯的变化,高校图书馆服务正逐步转型。通过调研985高校图书馆的新浪官方微博、腾讯微信公众号的服务现状,提出从丰富和整合高校图书馆微服务方式、拓展和深化高校图书馆微服务深度、改善和提升高校图书馆微服务生动性、重视和加强高校图书馆微服务的人力和管理等方面探索微信息环境下高校图书馆服务拓展的方法。     

浅谈高校图书馆服务创新

创新是当今社会的主旋律。在信息化、网络化、数字化的时代背景下,高校图书馆服务创新显得日益紧迫。结合新形势下的高校图书馆实际,分析了高校图书馆服务创新的必要性,以及高校图书馆服务创新面临的主要问题。提出了高校图书馆开展服务创新的新思路,目的在于更好地促进高校图书馆服务创新工作的开展,为广大师生提供更加优质的图书馆服务。     

试论高校图书馆服务标准化建设

在提倡“读者第一,服务至上”的今天,高校图书馆由于服务对象的特殊性,怎样提高高校图书馆的服务水平就成为热门话题。作为服务业提高服务水平的服务标准化建设同样适用于高校图书馆。结合工作实际就高校图书馆服务标准化含义、高校图书馆标准化服务的实现等方面进行论述,重点在于指导高校图书馆服务工作的标准化建设,提高高校图书馆的服务水平。     

高校图书馆延伸服务研究

高校图书馆开展延伸服务,是信息时代高校图书馆转变服务理念、提高自身生存价值的有效途径。文章首先阐述了图书馆延伸服务的内涵,并表明了高校图书馆应从服务对象、服务时间、服务空间、服务内容等方面开展延伸服务,最后文章论述了高校图书馆开展延伸服务的意义。     

“211工程”高校图书馆移动服务调查分析与对策研究

通过对"211工程"高校图书馆移动服务的调查,发现"211工程"高校图书馆移动服务开放率较低、服务内容单一、栏目设置混乱等问题,提出"211工程"高校图书馆应树立图书馆服务新理念,加强高校图书馆移动服务的深度与广度,多渠道、多方位加强高校图书馆移动服务的合作。     

高校图书馆参与公共文化服务研究现状与路径分析

[目的/意义]高校图书馆参与公共文化服务是高校图书馆有效融入公共文化服务体系的重要手段,分析其研究现状与路径可以为高校图书馆社会服务职能的进一步探究提供借鉴。[方法/过程]利用聚类分析法和内容分析法,针对近十年高校图书馆参与公共文化服务现状进行深入分析。[结果/结论]高校图书馆参与公共文化服务研究主要集中在高校图书馆参与公共文化服务定位研究、高校图书馆参与公共数字文化服务研究、高校图书馆参与地方公共文化服务研究3个方面。高校图书馆参与公共文化服务主要有5条路径。     

高校图书馆服务模型研究

高校图书馆是高校知识信息服务平台与中心,图书馆服务直接影响着高校图书馆的发展,间接影响着高校教学质量。本文研究了高校图书馆服务现状及高校图书馆服务的概述,对高校图书馆服务模型转变进行了分析。     

高校图书馆知识服务创新的研究与实践

本文从知识服务及高校图书馆知识服务的现状、高校图书馆知识服务创新的优势与途径、高校图书馆知识服务创新的内容,包括开放获取知识信息资源服务、摄像头在线直播资源服务等方面,对高校图书馆知识服务创新进行了研究。     

提高高校图书馆服务质量的服务模型研究

高校图书馆是高校知识信息服务中心,服务质量直接影响着高校图书馆的发展,间接影响着高校教学质量。本文就高摘要校图书馆服务现状及传统服务模型进行了探讨,提出高校图书馆服务从硬件、软件等方面进行转变的新型服务模型。     

高校图书馆资源整合与信息服务研究

本文从高校图书馆信息整合与开发利用、开展精品特色服务、图书馆信息服务的内容、图书馆信息服务方式四个方面对高校图书馆资源整合与信息服务进行研究,探索新时期高校图书馆信息服务不断发展的新路。     

互联网时代高校图书馆服务应用新技术研究

从互联网时代与高校图书馆、互联网时代高校图书馆慕课和网电服务新技术,互联网时代高校图书馆文献下载和翻译服务新技术,互联网时代高校图书馆文献传送和存储服务新技术等方面,对互联网时代高校图书馆服务应用新技术进行了探讨。     

基于服务效能提升的高校图书馆延伸服务绩效评估体系构建

对高校图书馆延伸服务的研究背景和内涵进行阐述,从服务理念的转变、服务对象的拓展、基础服务的延伸和服务空间的扩充的角度分析中美高校图书馆延伸服务的差异,对比总结出我国高校图书馆现阶段在开展延伸服务方面的不足。在分析高校图书馆延伸服务的影响因素的基础上,构建出高校图书馆延伸服务绩效评估体系的框架,包括三个一级指标,十二个二级指标及若干三级指标。以期对目前我国高校图书馆延伸服务绩效评估体系的欠缺进行补充,提供我国高校图书馆提升延伸服务工作效率和管理水平的指南。     

美国高校图书馆学术交流服务现状及启示

美国高校图书馆积极探索学术交流服务的新模式,相关机构的政策支持及图书馆间的合作促进了美国高校图书馆学术交流服务.美国高校图书馆设立了专门的学术交流服务部门,学术交流服务内容主要包括开放存取、学术出版、机构知识库、数据管理、版权服务等.鉴于此,我国基金资助机构应助力高校图书馆学术交流服务;图书馆学会应倡导学术交流服务;高校图书馆应提高对学术交流服务工作的重视,联合开展学术交流服务,以推进我国高校学术交流服务的发展.     

新媒体时代高校图书馆服务转型发展研究

新媒体时代的来临为高校图书馆带来了全新的发展目标和发展思路,促使高校图书馆服务转型。分析了新媒体时代给高校图书馆带来的冲击,探讨了高校图书馆服务转型的现状及存在的问题,最后从创新服务方式、丰富服务资源、加强用户互动三个方面探讨了新媒体时代推动高校图书馆服务转型的具体路径。     

“数智”赋能下高校图书馆智慧化空间服务体系构建研究

构建高校图书馆智慧化空间服务体系,对于促进高校图书馆空间服务智慧化转型、探索智慧图书馆建设道路具有重要意义。文章采用网络调研法调查“双一流”高校图书馆空间服务现状,分析当前高校图书馆空间服务存在的问题,解析数智赋能下高校图书馆智慧化空间服务诉求,设计构建涵盖物理层、数据层、仿真层、服务层、交互层共5个层次的高校图书馆智慧化空间服务体系架构,并提出智慧化空间服务体系建设的保障策略,以期为高校图书馆空间服务智慧化转型发展提供参考与借鉴。     

澳门高校图书馆学习支持服务探析

开展学习支持服务已成为高校图书馆创新发展的必然趋势.澳门高校图书馆学习支持服务实践成果显著,为内地高校图书馆开展相关服务提供了借鉴.文章从空间服务、教学支持、研究指导、综合素养教育等方面对澳门高校图书馆学习支持服务现状进行调研,分析澳门高校图书馆学习支持服务特点,并基于内地实际情况,指出内地高校图书馆开展学习支持服务的...     

QFD技术在地方高校图书馆服务质量管理中的应用

将QFD技术应用在地方高校图书馆服务中,在分析地方高校图书馆与重点大学图书馆在基础服务、深层次服务和服务社会三方面差距的基础上,确定了地方高校图书馆的顾客需求和质量特性,由此建立地方高校图书馆质量屋,找出影响地方高校图书馆质量的主要因素,依据其服务的特殊性和规律性,提出"地方高校图书馆质量控制三步曲"。     

高校服务社区评价体系构建研究

高校服务社区是建设学习型社区、实现"全民阅读"的有效措施。而高校图书馆服务社区评价体系则是保障高校图书馆社区服务质量、促进高校图书馆服务水平不断提升的有力工具。本文结合对社会公众开放的实践经验对此进行了探索,初步构建了高校图书馆服务社区评价体系,以促使高校图书馆更好地服务社区。     

面向学生用户的高校图书馆智慧服务设计

随着科学技术不断取得新发展,传统图书馆也在向智慧图书馆转型,图书馆智慧服务成为高校图书馆建设的重点。文章简述了智慧图书馆、图书馆智慧服务的概念,分析了高校图书馆智慧服务建设的特征,并在此基础上构建了面向学生用户的高校图书馆智慧服务架构,包括智慧服务功能、智慧服务要素与体系、智慧服务技术架构等,以期为学生用户提供更加便捷高效的智慧服务。