全媒体环境下的图书馆阅读服务

全媒体技术发展对图书馆工作来说既是机遇又是挑战。全媒体使读者的阅读方式与图书馆的服务方向发生根本性转变。图书馆应改变传统图书馆管理思想与读者服务模式,借助新技术,推动图书馆自身改革与读者服务并做好读者阅读引导工作。     

加强队伍建设 努力提高高校图书馆读者服务质量

本文结合《普通高等学校图书馆规程(修订)》中读者服务工作的相关规定和目前我国高校图书馆读者服务工作的实际,对高校图书馆读者服务工作的现状进行了分析,并重点从如何提高图书馆读者服务工作人员的素质,研究读者,增强读者服务的针对性,进而提高高校图书馆的读者服务工作质量提出了一些具体想法和对策。     

高校图书馆读者满意度影响因素及对策研究

高校图书馆是为高校的教学和科研提供文献保障的重要机构,在实际的工作当中,高校图书馆的读者满意度并不高.影响图书馆读者满意度的因素主要有图书馆和读者自身两方面.因此,可以从实施读者调查、了解师生需求,合理构建馆藏资源,提高图书馆员工的素质,建立读者反馈机制,主动宣传图书馆,并加强读者教育培训等方面着手.     

利用现有信息环境进行读者组织管理的研究——利用QQ群进行读者组织管理

新信息环境改变了图书馆管理的模式,图书馆与读者之间的关系也发生了较大的变化,读者正在逐步从图书馆流失。为适应信息环境的变化,图书馆组建全校的读者QQ群,来进行读者的组织管理,在现实与网络空间里都紧密地联系读者,并将其应用于图书馆的各项服务中,提高服务效益,提高读者对图书馆的忠诚度和粘度,从而使读者和图书馆之间的总体利益都达到最大化。     

高校图书馆预防读者违规行为的几点建议

随着高校图书馆服务项目的多元化,读者有意无意的违规行为也时有发生。高校图书馆应针对读者群的特征及心理,加强图书馆与读者的沟通,完善图书馆规章制度,并依法治馆,预防读者的违规行为,从而更好地为读者服务.     

信息时代图书馆读者服务工作之我见

读者服务工作是图书馆工作的重心,是图书馆对外交流的窗口.文章阐述了信息时代图书馆读者服务工作的特点,指出了新时代读者服务工作的重要意义,并就如何做好信息时代图书馆读者服务工作提出了策略及措施.     

网络环境下高校图书馆读者服务模式探析

高校图书馆根据广大师生的文献信息需求,利用图书馆资源向读者提供信息和文献的一系列活动称为图书馆读者工作或读者服务。随着互联网技术的飞速发展,互联网被越来越多的应用到图书馆工作中,网络技术的发展使图书馆的读者服务呈现新的特点。本文在分析高校图书馆网络环境下读者服务特点的基础上,指出网络环境下图书馆工作存在的问题,并进一步探索创新高校图书馆读者服务模式的方法策略。     

浅谈高职院校图书馆读者服务工作

阐述了高职院校图书馆读者服务的特点,分析了高职院校图书馆读者服务中存在的问题,并提出了高职院校图书馆开展读者服务的策略。     

谈新时期图书馆读者服务工作

图书馆读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆发展的核心,读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平,本文就当前我国图书馆读者服务工作中面临的挑战和存在的问题作了初步分析,并就如何搞好新时期读者服务工作作了进一步探讨。     

基于读者需求的高校图书馆服务能力提升

从高校读者对图书馆服务的需求角度出发,论述了当今读者需求的新特点以及高校图书馆不能充分满足读者新需求的原因,并从满足读者需求的角度提出如何提升高校图书馆的服务能力.     

加强图书馆内涵建设 提高信息服务水平——宿州职业技术学院图书馆第二届读者问卷调查分析报告

文章以2009年宿州职业技术学院图书馆图书馆读者问卷调查数据为依据,分析论述了宿州职业技术学院图书馆读者需求特点,并对如何进一步搞好读者服务工作进行了探讨。     

高校图书馆开架借阅中读者违规行为分析及对策

高校图书馆是高校师生学习和科研的重要场所,高校图书馆的良好运行和健康发展,直接影响着高校的发展。预防并有效遏制读者的各种违规行为,对于高校图书馆的良好运行和健康发展有着非常重要的意义。高校图书馆读者违规行为之所以发生,有读者自身方面的主观原因,也有图书馆方面的客观原因。要有效地预防并遏制读者的违规行为,学校必须重视学生的思想品德教育,使读者养成良好的图书借阅习惯;图书馆也要建立健全自身的管理制度,图书管理人员要努力提高自身的管理素质,客观上消除读者违规的可能性。     

论现代图书馆读者服务管理工作

新世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。图书馆面临着各种机遇和挑战,如何变被动型服务为主动型服务,是图书馆服务工作一重要难题,因此,如何做好读者服务工作,尤其是高校图书馆读者服务工作,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的问题。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。     

浅谈荆门市图书馆开展读者活动的实践与思考

读者活动是图书馆工作中的重要组成部分。文章结合工作实践,详细地阐述了荆门市图书馆开展读者活动的方法和技巧,并提出了图书馆开展读者活动的几点思考。     

高校图书馆的参考服务建设

在为教育教学服务的工作中,高校图书馆参考服务工作起着极其重要的作用。高校图书馆参考服务的主要职能在于引导读者如何利用图书馆,回答读者问题,并帮助读者选择资源。     

高校图书馆图书阅览室服务工作的思考

图书文献资料在高校图书馆读者中发挥着网络资源不可替代的作用。文章就读者利用图书馆及图书馆读者服务工作中存在的问题进行了探讨,并提出了相应的改进措施。     

美国图书馆伦理与读者隐私权保护问题研究

保护读者隐私权是图书馆伦理核心价值理念的重要体现,本文总结了美国图书馆保护读者记录隐私权的历史并做了粗浅的研究探讨.美国图书馆保护读者隐私权的做法值得我们借鉴,在新时期图书馆建设中,我国应该从国家立法、行业规范自律、提高利用新技术和读者自我保护等方面来保护读者的隐私权.     

读者投诉因素分析与图书馆管理

读者投诉是图书馆服务工作中的常见问题.正确认识并分析读者投诉、解决读者面临的问题,不断提高服务质量,是图书馆不断完善、发展并最终实现ISO9001质量管理体系目标的有效途径.     

基于4G技术的高校图书馆读者服务之初探

通过对移动阅读环境下的读者需求进行分析,阐述了4G技术在图书馆读者服务工作中的优势,并提出了适用于高校图书馆的读者服务体系设想,以及阐述了在构建基于4G技术的高校图书馆读者服务平台的若干关键问题。     

读者投诉与图书馆服务

本文从图书馆读者投诉的起因说起,通过分析读者投诉的内容和形式,阐述了读者投诉和图书馆服务的密切联系,并提出了妥善处理读者投诉的对策.