论馆员与读者的关系

在现代图书馆中,存在着各种社会公共关系,其中,馆员与读者的关系,是最经常、最活跃、最为重要的。一旦失去了读者,馆员便成了盲人的蜡烛,失去了其存在意义。因此,图书馆工作必须以读者为中心、了解馆员与读者是图书馆工作中的两大重要要素,正确处理馆员与读者之间的关系,是做好图书馆工作的前提条件。其它方面的关系,无论是图书馆内部之间,或与社区、与新闻界之间的关系等,归根到底,都是为争取读者、吸引读者和建立良好的读者关系而服务的。那么,馆员与读者的关系究竟如何呢? 一.读者第一,服务至上图书馆的服务性,决定了馆员是为读者服务的。在商业系统“信誉第一,顾客至上”,同样,“读者至上”就是图书馆一切工作的出发点和归宿。图书馆一切工作都要体现读者第一,急读者之所急,想读者之所想,而不是“事不关己,高高挂起”。读者     

馆员的情感品质——《馆员健康心理》之三

图书情报工作人员(简称馆员,同下)高尚的情感品质不仅是推动馆员努力工作、使馆员在图书情报教育事业中有所创造和成就的动力,而且对读者起着直接的感染作用,影响着教育和自我教育的进程。馆员的情感品质泛指馆员对客观现实的一种特殊反映形式,是馆员对现实中的事物和现象是否符合其需要而产生的态度的体验。它是一种复杂的心理功能,具有动力作用和信号作用。对图书情报事业、对读者、对书刊情报资料、对所分担的具体工作的热爱以及深刻的职业道德感、强烈的理智感、正确的审美感等都是馆员必具的情感品质.馆员的教育要求只有溶解在爱的情感里,只有对事业、对读者深沉的爱,才能转化为传播真理、培养人才的力量,引起读者的积极反应.     

浅谈现代图书馆管理“以人为本”的理念追求

现代图书馆管理除了考虑“读者”中心追求之外,还要认识到图书馆运作与管理的核心——“馆长与馆员”关系是馆员实现这一目标的基本前提。对这一关系,要突破狭隘的行政隶属关系的认识,应该站在“以人为本”的现代管理理念基础上,重新认识并采取诸种措施重建馆长与馆员的管理关系。     

我们是怎样办《科学与生活》科普副刊的

《科学与生活》科普副刊是《衡阳科技报》1985年公开发行时定的名。在这之前,我们已搞了3年科普副刊。对怎样办好科普副刊,以满足读者需要的问题,我们从实践中体会到,应该抓住以下几点:选题要“杂”。报纸的副刊,本身就象个“拼盘”,这盘“菜”读者爱不爱吃,首先看它的品种是否多,花色是否新,能不能诱发人们的食欲,科普副刊选题上的杂,不仅要顾及读者的兴趣,更重要的是为了普及科学技术知识,使读者从中获得更多的知识。基于这个认识,我们开辟了《科学知识》《生活常识》《人体趣谈》《动物世界》《健康之友》《医药顾问》《科     

人本管理思想在图书馆管理中的应用

人本管理就是指把人视作管理的主要对象和最重要的资源，把人的发展作为管理的主要目的。以读者为中心，以馆员为主体是图书馆以人为本管理的两个方面。正确处理好“读者为本”与“馆员为本”．的关系。     

影响馆员服务质量的自身因素与自我调控

图书馆为读者服务的过程是图书馆馆员与读者的交流的过程，它是图书馆业务工作的重要部分和最终体现。影响服务质量的因素有客观因素和主观因素，但馆员是活动主体，直接影响着图书馆的服务质量。一般来说，在正常的客观环境下，调控馆员的自身因素对提高服务质量有着明显的影响。读者需要的满足程度是衡量馆员服务质量的主要标志有作者认为；“读者对图书馆服务的评价主要取决于读者的需要是否得到满足、而读者的需要包括文献需要和心理需要。”［１］这是合乎实际的，也符合我们平常所说的‘读者至上’的原则。根据上面作者的意见，读者对…     

我们是怎样办《科学与生活》科普副刊的

《科学与生活》科普副刊是《衡阳科技报》1985年公开发行时定的名。在这之前,我们已搞了3年科普副刊。对怎样办好科普副刊,以满足读者需要的问题,我们从实践中体会到,应该抓住以下几点:选题要“杂”。报纸的副刊,本身就象个“拼盘”,这盘“菜”读者爱不爱吃,首先看它的品种是否多,     

十二载甘苦溢墨香——记《新编二十世纪外国文学大词典》的诞生

一个学者最幸福的时刻不是花前月下,不是觥筹交错,也不是“临清风,对朗月,登山泛水,肆意酣歌”,更不是“舞低杨柳楼心月,歌尽桃花扇底风”,而是闻书香。从那缕缕书香里,他看到自己的心血结晶经过出版人的努力与读者见面,心情的喜悦和激动是很难用言语形容的。     

美国图书价格大战

一段时间以来,亚马逊的9.99美元的电子书价让出版商们不知所措,恨也不是,爱也不是.大家都面临一个难题:电子书应该与纸质书同时发行,还是稍后发行?传统上,平装书通常在精装版推出六个月至一年后才上市,图书电子版的上市时间是否也应该如法炮制?丹·布朗最新作品<失落的符号>的电子版与印刷版是同步发行,因为丹·布朗坚持让读者去选择自己中意的图书形式.     

基于Web2.0的图书馆学科服务系统研究

在信息环境和读者信息行为发生重大变化的今天,学科馆员单向的服务层面已经不能适应读者的需要。新一代学科馆员应借助web2．0技术的应用,依托由“读者模块”和“学科馆员模块”组成的学科服务系统来实现读者与学科馆员之间的交流互动。     

业余时间:图书馆员要认真读书

图书馆要做好传播知识和培养人才的服务教育工作,为“四有”、“四化”服务,图书馆工作人员(下称馆员)是决定因素。真正的馆员首先应该是具有“四有”的人,具有献身精神的人。业余时间要认真读书、自强不息。要熟悉馆藏、了解读者要求,才能和读者知识相交,给读者以丰富优质的精神食粮。要好学乐学、不耻“下”问,爱书、会读书、能引导。我们提倡:每个馆员一周读一本有益的书,做一件有利于读者的事,交一个知识朋友。重任在肩当代的馆员具有科学工作者和教育工作者的双重身份。肩负发展科学、振兴中华,开发智力资源,把间接知识迅速转变为直接的生产力,为社会的发展,为民族培育良才的历史重任。为此,馆员需要有一系列重要的心理品质和科学素养作保证,诸如爱好劳动,旺盛的求知欲,宽厚的知识基础,丰富的想象力,精细的观察力以及掌握一定的教     

图书馆应以谁为本

以人为本的实际内涵具有丰富的现实性和历史性,处于不同的位置、履行不同的职责、对于不同的对象,应当遵循不同的以人为本的原则和方式、方法等。文章认为,图书馆必须考虑到各方面和层次的人的价值、作用和利益、需要,把以人为本实体化和具体化。馆员与读者始终处于对立统一体中,“馆员第一”是相对的,“读者第一”是绝对的。     

非暴力沟通在图书馆读者服务工作中的运用初探

非暴力沟通是美国心理学马歇尔·卢森堡博士发现的一种沟通模式,它为图书馆读者服务工作提供了一种新的思考。非暴力沟通的四要素(观察、感受、需要和请求)能帮助馆员与读者之间用语言创造和平,用倾听搭建爱的桥梁。     

图书馆两大要素的平衡与博弈

读者和馆员作为图书馆的两大要素,长期存在地位高低之争。馆员是现代图书馆提升服务的最主要因素;满足读者的文献信息需求是现代图书馆的存在价值和根本动力;“读者满意”与“馆员满意”是图书馆工作目标与工作方式的两个方面。     

学生读者与馆员冲突的成因分析及人性化对策

文章针对流通服务工作中学生读者与馆员之间存在的沟通问题，分析了读者违规的心理因素及馆员与读者发生冲突的自身原因，指出了馆员在与学生有效沟通、构建和谐图书馆方面应该做出的努力。     

新生代的“大碗汤”——对智性写作的另一种估价

在研究中国当代作家时,曾有一个发现:对于一个作家,他想写什么并不是他写出什么的主要原因,主要原因应该是他能写什么。就如散文大家杨朔,他走的“把散文当诗写”的路子,不但是因为他爱那样写,而且还因为他早年是研究古典诗词的;而另一位散文大家秦牧,他从小爱研究接近大自然、动植物,爱看各种博物知识,所以他能把散文写成“谈天说地式”的。杨、秦的风格不能互换,不仅是他们不愿意,其实更是他们不能。作家的风格缘于他的美学追求,其实更缘于他的知识结构的局限。现在评论新生代或“后先锋文学”的论者,称赞他们饱读西方哲学、美学、文学著     

高校图书馆馆员读者服务工作心境探微

通过分析心境对人的影响,探讨了图书馆员的心境对读者工作的影响,以及馆员服务心境的修养,提出图书馆员应该具备良好的心境状态,为读者服务增色、添彩,提升服务质量,让读者在获得知识的同时得到心灵抚慰和精神享受。     

巴金的爱情：28年相濡以沫巴金只爱萧珊

“任它弱水三千，只取一瓢饮”的爱情神话，在巴金身上得到了最完美的诠释。对于爱情，巴金十分执着，他曾这样说过：“我看不惯那种单凭个人兴趣、爱好或者冲动，见一个爱一个，见一个换一个的做法……多多想到自己的责任，应该知道怎样控制感情。”而他也用实际行动印证了他的信念。     

馆员论

1、此处“馆员”一词泛指一切图书馆工作者,而非指中级职称。 2、要办好一个图书馆主要靠什么? 靠藏书吗?不是,藏书虽是办好图书馆的物质基础,但是它不是主要条件。一些藏书号称数百万的图书馆的整个利用率却不到25％,而一个被称为“第三世界”的中专图书馆,虽然藏书总共不足10万册,但其藏书利用率却是前者两倍,得到读者好评。这就是说,藏书量大而利用率低的图书馆不是一个好图书馆。     

风物长宜放眼量——对当前股票类图书选题的迷惑与分析

虽然不是有意与魏晋风同志唱对台戏,但是对他“摆短的胜利”的观点还是不敢苟同。我以为,过分重视“短线”就是短见。下面陈列个人观点。 一、什么叫“贴近”读者? 难道是题目取得越怪越好吗?在北京什么层次的人才逢人称“爷”呢?“操练”是什么意思?是否尊重急需规范化的中国股市呢?“英雄”难道仅指能在股市获得巨大利益的股民吗?“三线”肯定不是“三线建设”中的“三线”,那是什么意思呢?摆明了不让非股民的读者阅读。这不是“贴近”,而叫“媚俗”。 二、什么叫“各具特色”? 放放内幕消息,揭露庄家秘密,难道就算“特色”?这算不算违法呢?虽然中国股市发育还不健全,尚存在许多不规范之处,但中国毕竟还是依法治国吧!我由衷地不愿看到咱们的出版人在监狱里统计书的实洋和该交的罚没款。