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陈娜 《内蒙古科技与经济》2012,(15):134-135
以高校图书馆重点用户为研究对象,探讨了图书馆为重点用户服务的价值,分析了图书馆如何确定重点服务对象的方法。在对用户需求进行充分调研的基础上,探索了面向重点用户的高校图书馆个性化信息服务内容与实施手段。 相似文献
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基于用户体验价值的高校图书馆服务创新 总被引:1,自引:0,他引:1
论述了体验经济时代高校图书馆必须注重用户体验价值对服务创新的驱动,并从用户体验价值角度分析了高校图书馆在建筑环境、文献资源建设、咨询服务、流通等方面的服务创新,以增强竞争力,实现可持续发展。 相似文献
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网络环境下高校图书馆的用户需求特点与服务模式 总被引:3,自引:0,他引:3
本文在对网络环境下高校图书馆的信息资源和用户需求现状进行分析的基础上,指出目前用户需求的特点.并根据用户需求特点提出了高校图书馆的初级信息服务模式,包括OPAC查询、参考咨询服务、网络数据库的检索、公告板(bulletin board)服务和新型信息服务模式,包括需求带动服务模式、集成化服务模式、知识服务模式、个性化服务模式和用户自助服务模式,并对此进行了阐述. 相似文献
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高校科研用户是校内较高层次的信息用户,是高校图书馆信息服务的重点对象。文章对科研用户在科研工作中的信息需求和信息行为特点进行了分析,并对信息环境下高校图书馆如何更好地为其提供信息服务进行了探讨。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2021,(16)
阐述了用户细分的来源及信息服务的含义,运用调查问卷的方法将高校图书馆信息服务对象按需求细分成四种类型,对比分析了各类型用户的特点、信息服务特点、信息服务内容等,为高校图书馆信息服务提出了提升认知度、提高主动性、提高效率等服务策略。 相似文献
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[目的/意义]探寻深度契合用户需求的有效学科服务模式,指导高校图书馆学科服务工作。[方法/过程]基于文献调研的方法,对传统学科服务模式进行了归纳和总结。针对传统学科服务模式普遍存在的不足,引入服务经济学领域的价值共创理论,论证该理论对学科服务工作的理论指导适用性。[结果/结论]基于价值共创理论的高校图书馆学科服务模式包含用户需求分析、设计和制定解决方案、整合资源及实施解决方案、管理价值冲突、目标达成五个环节。该模式下,图书馆与用户在特定学科服务活动中发挥着同等重要的作用。 相似文献
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基于机器学习算法的引文情感自动识别研究——以自然语言处理领域为例 总被引:2,自引:0,他引:2
[目的/意义] 引文情感分析揭示施引文献对被引文献的褒义、贬义和中性的情感倾向性,解析文献之间深层语义关系,能够帮助更加准确地评价被引文献和作者。[方法/过程] 以自然语言处理领域文献的引文情感为数据集,利用引文中情感表达的引文标识位置指引和情感词汇等特征,采用支持向量机(SVM)构建引文情感的自动识别系统,探索生成更大规模数据的方法。[结果/结论] 实践应用证明,该系统特征的区分度较强,准确率达到93.4%,识别效果较好。引文情感的自动识别系统实用价值较强,拓宽了引文网络分析的研究方法和内容,能够完善论文评价体系。 相似文献
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数字环境下高校图书馆服务方式的转换 总被引:1,自引:0,他引:1
随着全球信息化网络化发展,我国各高校图书馆也纷纷进入了数字化时代,与此同时高校图书馆的服务方式也相应的发生了变化。文章首先分析了高校图书馆服务方式发生变化的必然性,进而对高校图书馆服务方式发生变化的内容提出了自己的看法,从而提出转换服务方式的措施。 相似文献
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在论述知识管理与高校图书馆服务创新的内在关联的基础上,着重论述了基于知识管理的高校图书馆服务创新模式--虚拟知识元三维空间碰撞模式的构建,以及该模型的可行性分析。 相似文献
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从竞争情报的概念和网络情报源的类型入手,分析了高校图书馆开展竞争情报服务的优势及现状,阐述了基于网络环境下竞争情报源的获取和评价利用体系,重点探讨了高校图书馆如何利用自身的优势为企业开展竞争情报服务,并提出了开展竞争情报服务的方法和对策。 相似文献
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根据高校数字图书馆用户界面评价指标的构建原则,建立了高校数字图书馆用户界面评价的指标体系,并以吉林大学、辽宁大学、长春理工大学和延边大学为例,对其用户界面进行评价分析,并根据评分结果对其用户界面提出分析意见。 相似文献
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以网络为依托的图书馆用户服务 总被引:6,自引:0,他引:6
探讨了图书馆如何以网络为依托,开拓和深化新的数字化信息服务,注重并进一步提高传统的印刷文本的借阅服务质量。分析了各种服务的具体内容和服务时的注意事项。最后,对图书馆用户服务中的经济问题及与用户的交互问题作了简单的阐述。 相似文献
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基于用户需求的高校图书馆信息服务探讨 总被引:9,自引:0,他引:9
对网络环境下高校图书馆用户需求的变化作了解析,探讨了基于用户需求的高校图书馆信息服务的未来发展态势,并从4个方面提出了信息服务的构想. 相似文献
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开放大学数字图书馆用户服务模式探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
本文论述了以广播电视大学为基础创设的现代远程开放大学数字图书馆用户的特征,并在分析了开放大学用户文献信息资源需求特点的基础上,提出了构建以用户需求为导向的开放、互动、合作、共享的文献信息资源服务模式。 相似文献
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学科化服务满足了“用户主导型”的发展要求,优化了高校图书馆的管理水平。本文分析了高校图书馆学科化管理服务的内涵、特征及其发展优势,并提出了一些优化高校图书馆学科化服务的措施,希望为高校图书馆发展提供一些有益借鉴。 相似文献