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工作特征不仅会影响到员工的工作绩效、工作满意度和内在动机,而且也会影响到组织的效能和整体竞争力。通过对179名商业银行员工进行问卷调查,并对调查结果进行统计分析发现商业银行员工工作特征的均值较低,其中以技能多样性和任务完整性两个维度最低,工作特征的部分维度在人口统计变量上存在着显著性差异。因此有必要增加工作本身给员工带来的满足,以提高员工的工作绩效,为银行在激烈的竞争中赢得竞争优势。 相似文献
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商业银行内部审计对提高银行的经济效益是十分重要的,必须充分认识和肯定其增值功能,并积极开发利用.内部审计在商业银行公司治理、风险管理和遵循管理三大环节中能够为银行整体价值的提升提供持续支持和保障. 相似文献
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数据挖掘技术在客户关系管理中应用广泛,分析客户的需求、行为、风险和成本等,可提高企业的整体经济效益。本文以零售银行为例,阐述银行零售业务客户营销管理中应用数据挖掘的方法,分析客户历史交易记录,挖掘目标客户群的商品购买模式,以进行交叉销售与提升销售,提高客户价值。 相似文献
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加强员工培训促进企业发展 总被引:1,自引:0,他引:1
企业只有始终保持拥有优秀的人力资源队伍才能在激烈的竞争中立于不败之地.因此企业要从整体发展战略目标出发,针对员工个人的职业生涯规划,不断提高员工的素质,提高员工和企业的创新能力和竞争能力.对员工进行培训是现代企业管理的一项重要工作,对企业发展具有极其重要的作用. 相似文献
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银行客户关系管理(CRM,Cus-tomer Relationship Management),是运用现代信息技术和市场营销理论,对银行和客户关系进行重新界定和管理的一种理论和实践活动。其核心思想就是:客户是维持银行生存与发展的重要资源,主张对银行与客户间可能发生的各种关系进行全面管理。通过客户资料的整合和客户信息的共享,重新设计和安排业务流程和组织构架,及时满足不同层次客户需求,在对客户不断筛选、开发、稳定和扩大的区别对待动态过程中,提高为客户进行整体服务的能力,在提高客 相似文献
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绩效管理一直是人力资源管理工作中一项重要的理论和实际问题,也是制约我国企业高效发展的一大难题。如何提高绩效管理水平、有效激励员工、提高员工的工作绩效等一系列问题严重地阻碍着人力资源管理工作的有序开展。从"以人为本"的管理理念出发,阐述了如何运用"以人为本"的管理理念来服务于绩效管理,如何对员工进行有效的激励,使员工和企业从心里上和行为上真正结合成一个整体,共同推动组织目标的建设。 相似文献
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绩效考核通过对企业员工工作业绩、工作能力和工作态度的科学评价,全面了解、评估员工德能绩效和工作绩效,可以激发员工的潜能,发挥员工的积极性、创造性,实现员工个体和公司整体共同发展。下文就电力企业在绩效考核管理中存在的主要问题及如何改善电力企业绩效考核管理的相关对策进行了分析。 相似文献
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加强银行企业文化建设,是银行适应市场经济发展和参与市场竞争的需要,通过加强银行企业文?哪 化的创新和建设,进一步增强了银行的凝聚力,提高了核心竞争力,实现了企业文化与发展战略的和谐统一,银行发展与员工发展的和谐统一,为银行的改革发展提供了强有力的文化支持. 相似文献
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5S是一种创新管理模式,源于日本,5S的核心词语在于整理、整顿、清扫、清洁、修养,5S管理目的在于企业生产效率最大化和生产质量最佳化,避免生产过程中产生的浪费和失误,5S的管理理念是落实到每一位员工,宗旨是提高员工的整体工作水平,让企业对于整体生产过程更加具有控制性,让整个生产过程井然有序,本文主要分析的是如何去除当下高校语音实验室中的弊病及5S管理理念在高校语音实验室中的运用。 相似文献
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规范、有效的管理是提升施工企业核心竞争力的重要手段。客观、全面、公正、准确地对员工进行绩效考核,并据此进行企业人力资源的优化配置,对提高施工企业的管理水平及整体绩效有着重要的意义。基于施工企业的特点,施工企业员工绩效考核具有相当的复杂性与难度,主要就施工企业员工绩效考核工作的优化措施进行探讨。 相似文献
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人岗匹配是人力资源管理的基本原则,传统的观点只注意到了不同传记特点及个性的员工和岗位匹配的结果,而对匹配过程即匹配的关联关注不够,本文首次依据组织中员工与组织发生关联的连接点的不同将组织员工区分为身份导向型员工和岗位导向型员工,并对身份导向型员工的管理进行了探讨,希望有助于提高组织人力资源管理的针对性。 相似文献
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对企业员工工作绩效考核问题的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
客观、公正、准确地对员工的工作绩效进行评价,发现他们个人能力的优势与发展需要,是当胶人力资源管理与实践亟待探讨和解决的重要问题。本文主要通过对企业员工工作性质及工作特点的研究,提出一套工作绩效评价的指标体系,并引入模糊综合评价法,对员工的工作绩效进行全方位、多角度的考核,以期发现员工自身的潜力和特有优势,做到人职匹配,从而提高员工的工作积极性,改进其工作绩效,促进企业整体工作效率的提高。 相似文献
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人力资源管理强度对员工工作态度的影响研究 总被引:1,自引:0,他引:1
着眼于人力资源管理的理论研究与管理实践不完全契合,认为人力资源管理应是一个整体,且人力资源管理信息有效传递和被员工有效感知是人力资源管理的关键.以两家劳动密集型企业364名员工为样本,探讨了人力资源管理强度对员工工作态度的影响.结构方程模型分析结果表明:人力资源管理强度对工作满意度和组织认同感有显著正向影响;主管支持感在人力资源管理强度和员工工作态度之间起到部分中介作用.最后,针对研究结果进行了讨论. 相似文献
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立足于企业的长远发展,从人员配置、招聘、培训、绩效管理以及员工报酬等方面提出了面对危机,企业实现人力资源整体优化的策略。即企业要在整合业务流程的基础上调整岗位设置,对人力资源进行合理配置;要实施战略性招聘,提高招聘效率;要注意统筹培训计划,加强培训效果评估;还要完善绩效考核体系,培养员工的绩效管理意识,确保薪酬政策向核心员工和高绩效员工倾斜,同时加大非经济性报酬的力度。 相似文献
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中小企业的发展对中国企业整体竞争力的提高是任重而道远.现在企业竞争已经转变为供应链之间的竞争.加强供应链管理已成为中小企业融入大型企业供应链的现实选择.从中小企业应加强员工培训、树立全员供应链管理理念、重视从市场需求为出发点的拉式管理.培养特色和优势争取供应链联盟伙伴的青睐.运用高级信息技术和合适管理方法来提高中小企业的供应链管理效率. 相似文献
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文章探讨了我国股份制商业银行知识型员工激励机制的完善措施,从而更有效地对知识型员工进行激励,以提高银行的核心竞争力。 相似文献
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绩效管理考核是企业对人力资源进行管理的重要管理内容,也是对本公司的人力资源的充分利用。绩效考核不仅可以提高公员工的整体水平,还能完成公司的年终业绩。本文阐述了绩效管理在企业人力资源当中的积极作用,和实施绩效考核带来的问题。 相似文献
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以非高R D投入为主要特征的低技术制造业,亟需培育员工个人吸收能力促进企业整体吸收能力提高。但是,现有研究对员工个人吸收能力关注较少。在探讨了影响低技术制造企业员工个人吸收能力关键因素的基础上,提出员工创新行为是员工个人吸收能力的重要载体及外在表现形式。并且,运用组织惯例研究了企业家创新行为与员工创新行为的内在联系;最后,指出低技术制造企业提高吸收能力,必须依靠具有创新精神的企业家,通过其创新行为引导激励员工创新行为。 相似文献
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知识创新是企业知识管理的核心,只有在明确企业员工知识创新能力水平的前提下,企业才能建立科学、合理的创新激励机制,进而充分激发企业员工知识创新的积极性,达到提高企业整体知识创新水平的目的。根据Nonaka和Takeuchi的知识转化理论和员工个体的能力表现构建了企业员工知识创新能力的评价指标体系,并运用模糊综合评价模型对企业员工的知识创新能力进行了综合评价。 相似文献