档案工作服务人民群众若干问题研究

正中共十八届中央委员会第三次全体会议公报指出:"实现发展成果更多更公平惠及全体人民,必须加强社会事业改革,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,更好满足人民需求"。档案部门如何结合自身实际"解决好人民最关心最直接最现实的利益问题"?笔者认为重要的一个方面就是,档案工作服务人民群众,档案服务以群众需求为导向。一、档案工作服务人民群众的内涵与意义档案工作服务人民群众以群众需求为导向,在当前具有非常重要的现实意义。     

以满足人民群众需求为导向做好馆藏档案数字化工作

正以满足用户需求为导向,以追求利用效益为目标,坚持为广大人民群众尤其是为弱势群体做好服务是一条档案数字化的优化之路,以此建起"覆盖人民群众的档案资源体系,方便人民群众的档案利用体系",从而使广大人民群众成为档案数字化建设的最大受益群体,城充分分享档案管理现代化带来的方便与快捷。一、用发展的理念指导实践进入信息时代,公众对档案信息需求已成为一种强烈的期盼。如何配置可利用的资源对馆藏档案进行     

档案服务应成为社会的基本公共服务

近年来,全国档案部门加大了档案服务,特别是档案公共服务的力度。2009年,全国档案馆工作会议上,首次正式提出建设公共档案馆的目标;此后每一年国家档案局的工作报告,都把档案公共服务作为重要的工作任务来部署。各地档案部门认真落实国家档案局的工作部署,档案服务及档案公共服务呈现出喜人的景象,从中受益的,自然是广大的人民群众。     

档案利用工作服务党和国家工作大局与服务人民群众的有机统一

服务党和国家工作大局与服务人民群众是档案利用工作的两个重要方面,这两个方面是有机统一的,而并非对立的。政治性不仅是档案工作的重要特征,也可以说是档案工作的本质特征。档案开放是为了更好地服务党和国家工作大局与服务人民群众,而档案封闭期同样也是为了更好地服务党和国家工作大局与服务人民群众,即在保障党和国家与人民群众最大利益安全的情况下提供档案利用服务。     

发挥档案文化功能 服务群众文化需求 建设西部档案强市

国家档案局提出建设与社会主义文化强国地位相匹配的档案强国,重庆市委三届十次全委会提出加快建设文化强市。根据新要求,我们确定了"发挥档案文化功能、服务群众文化需求、建设西部档案强市"的目标。国运兴档案兴。重庆档案事业经过几十年特别是直辖以来的发展,奠定了较好基础,面临新的发展机遇。重庆拥有两大堪称国宝级的档案即"陪都档案"和"三峡移民档案";随着国家档     

开拓创新 努力提升档案利用服务水平

为党和国家的各项事业、为广大人民群众提供优质档案服务,这是档案工作的永恒主题,是档案工作长久发展的动力。目前,利用者查档范围越来越广,查阅内容日趋深入,查档要求越来越高,在这样的形势下如何更好地为利用者提供档案。满足查阅需求是利用部门亟需解决的问题。现结合：亡作实际,就如何转变观念,开拓创新,提升档案利用服务工作水平谈谈自己的一些看法。     

档案部门服务人民群众的新平台

成为政府信息公开场所,开展已公开现行文件提供利用工作,是我国各级国家档案馆在创新档案服务机制中所创造的为人民群众服务的新形式.本市的市、区县档案馆普遍开展了这一工作.从全国来看,这项工作得到了广大档案部门和整个社会的普遍欢迎,方兴未艾.     

立足民生 创新服务——四川省双流县档案部门践行为人民群众服务

走进四川省双流县档案馆,记者来到"我来过"展示墙前,看到墙上五颜六色的心愿卡:"我今天到了档案馆,了解到双流县的历史和文化,知道了世界的博大和精彩,所以我们要好好珍惜,好好学习。""双流县档案馆馆藏丰富,信息化、现代化与双流县经济高速发展相适应,记录历史、昭示未来。祝愿档案馆的发展更加辉煌。"这些是参观者走进档案馆后用文字记录下的体会与收获,也是双流县档案部门与公众良好互动的历史记忆。     

以服务人民为荣做好新时期档案利用工作

社会主义荣辱观正在全国各行各业掀起学习、实践、落实的高潮，档案部门工作的生命线就是“服好务”，所以只有增强服务群众的观念，提高服务质量．以利用为中心，以服务人民为荣．努力搞好服务．才能体现档案工作的工作核心．     

档案工作服务民生之我见

党的十七大把解决民生问题提到了前所未有的战略高度,这对档案工作尤其是档案服务工作提出了新的更高要求。如何更新我们的服务理念,从丰富资源、开发利用、管理手段、员工素质等方面提升档案服务水平,更好地服务民生、服务人民群众,更好地满足广大社会公众日益增长的档案利用需求,是档案工作在新的历史时期的重要任务,是值得我们思考的重大课题。本文就这一问题谈点自己的看法。     

档案工作如何更好服务人民群众

基层档案工作涉及面很广,与群众的关系也十分紧密,如果基层档案工作做不好,就会对维护和保障百姓利益产生负面影响。因此,要眼光向下、重心下移,深入基层调研,了解基层党政机关、企事业单位、新社会组织、民营企业、镇村（社区）等各级各类组织的档案工作情况。档案事业是党和国家各项事业的重要组成部分,档案部门履行＂为党管档、为国守史、为民服务＂的神圣职责。     

档案利用服务中的接待艺术

档案馆利用服务窗口的接待工作是档案馆的一项常规性工作。在档案利用服务中接待方法是否得当,不仅影响档案利用服务的质量,同时也会在一定程度上影响政府在人民群众心目中的形象。为此,我们要在档案利用服务过程中讲究接待艺术,提高接待质量,进而全面提升档案馆的对外服务能力与服务水平。     

以利用需求为导向找准档案服务利用的切入点

档案工作的根本目的，是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务，了解本地区档案利用者的利用需求，找准档案服务利用者的切入点，有利于实现档案信息供求的良性循环，使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓，实现与利用者。零距离接触，让利用者真正享受到方便快捷的档案服务，是我们档案部门所关注的中心问题。同日寸利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁，[第一段]     

在浙江省档案工作服务民生座谈会上的讲话

很高兴来参加浙江省档案局组织召开的全省档案工作服务民生座谈会。民生问题是关系广大人民群众直接现实利益的重要问题。关注民生、改善民生,是科学发展观的重要内容,也是新时期党中央、国务院执政治国的又一着力点。     

把握档案工作发展方向 做优档案服务这篇文章

档案工作的发展方向是什么?依我之见,就是充分发挥档案工作的职能作用,不断创新服务形式,不断提升服务质量,为党委、政府中心工作服务,为广大人民群众服务。近两年来,我省在这方面做了一些探索,取得了初步成效,受到各级党委、政府和广大人民群众的认可。今后将继续沿着这个方向,抓好落实。突出特色打造红色核心馆藏档案部门的优势就是档案资源,服务离不开档案资源。江西两件宝:历史红、山林好。江西是革命老区,有着光荣的革命历史,文化底蕴深厚,红色档案资源非常丰富。江西有中国最大的淡水湖鄱阳湖,森林覆盖率达到63%以上,居全国第     

档案展览服务需求研究

档案展览是公众了解档案、档案工作和档案馆的渠道之一,是档案馆与社会联系的桥梁和纽带。档案展览的举办者需要为观众提供的展览服务涉及很多内容,举办者要根据展览的内容、规格、标准等制定出展览服务具体执行方案。同时,根据展览进展情况调整服务的内容。每一项展览服务都可以体现出展览举办者的服务理念。档案展览服务需求包括以下几个层次：     

深化档案信息研发 服务文化大省建设

服务是档案工作的永恒主题。深化档案信息资源的研究与开发，服务文化大省建设，是今年我省档案部门认真贯彻落实省委《关于加快建设文化大省的决定》，认真组织实施文化建设“八项工程”中有关文化研究、文化保护工程等而采取的一项重要举措．也是今后一个时期我省档案工作为党委和政府工作大局服务的重要内容。     

档案工作服务民生之我见

党的十七大把解决民生问题提到了前所未有的战略高度,这对档案工作尤其是档案服务工作提出了新的更高要求.     

转变工作思路服务人民群众——荆门市档案局大力开展档案工作服务民生

近几年来．荆门市档案局牢固树立民生为本,民需为先的理念,将档案工作的出发点和着力点逐步向建设民生档案体系,服务人民群众转移,取得了一系列成果：提请市委市政府发出了《关于加强民生档案工作的意见》;召开了19个涉民部门的联席会议;