高校图书馆咨询客户群开发工程构想高校图书馆咨询客户群开发工程

根据当前高校图书馆咨询工作滞后的现状，强调企业化运作，提出客户群开发理念，并建构开发方略。     

我国高校图书馆参考咨询服务工作现状分析与发展战略

本文从分析我国高校图书馆参考咨询工作现状入手，探讨了发展我国高校图书馆参考咨询工作的关键点及重要环节，并在此基础上，提出了我国高校图书馆参考咨询工作发展的基本战略。     

不可忽视的信息服务—剪报

高校图书馆应以自己的得天独厚的优势，对报纸进行开发利用，搞好剪报工作，开发信息咨询，体现教育和情报职能。     

高校图书馆BBS参考咨询探析

高校图书馆BBS是参考咨询工作和网络技术有机结合的产物，是传统参考咨询工作的延伸与发展，它充分利用了CERNET数量庞大的免费BBS资源，改善了高校图书馆参考咨询工作的环境与条件，大大提高了参考咨询工作的效率。     

网络环境下的高校图书馆参考咨询服务模式

网络环境下的高校图书馆参考咨询服务，无论在内容还是形式上与传统的手要检索时代已大相径庭。这对高校图书馆参考咨询工作的发展既是机遇也是挑战。章对网络环境下的图书馆参考咨询工作重新定位，并探讨了现代高校图书馆参考咨询服务模式，提出参考咨询服务发展方向。     

网络环境下高校图书馆信息咨询工作的任务

结合高校图书馆信息咨询工作的发展趋势和咨询服务的实践与体会，阐述了网络环境下高校图书馆信息咨询工作所面临的主要任务。     

21世纪高校图书馆信息咨询服务的新思路——江苏省高校图书馆参考咨询服务调查分析

论文通过对当前江苏省高校图书馆参考咨询服务工作开展情况的调研，认为目前高校图书馆现代参考咨询服务项目开展普遍不足，仅于对传统服务在服务方式、服务手段上的改变，而没有充分发挥计算机、网络技术给情报咨询服务工作带来的优势，开发出更多的现代信息服务项目，以促进图书馆在未来竞争中占据主导地位。并针对这些问题提出了改进措施。     

高校图书馆参考咨询工作探讨

从高校图书馆的现状出发,对高校图书馆的参考咨询工作进行探讨,阐述参考咨询工作的必要性,分析制约高校图书馆参考咨询服务的因素,提出加强参考咨询服务工作的策略和开展参考咨询工作的方法。     

学科馆员制度与参考咨询人力资源开发

论述了高校图书馆开发参考咨询人力资源的意义，分析了“学科馆员”制度对于开发参考咨询人力资源的作用，并提出了一些建议和对策。     

广东省高校图书馆网上参考咨询服务调查与分析

对广东省内高校图书馆网上参考咨询的开展情况和工作模式进行了调查分析，并以中山大学和华南理工大学图书馆的参考咨询工作为例，比较了各自的优缺点。最后针对省内高校图书馆如何开展与改进开展网上参考咨询服务提出了几点建议。     

中国图书馆学会专业图书馆分会中国科学院文献情报中心学会办公室——关于举办“网络环境下图书馆的参考咨询工作”培训班招生通知

在计算机技术、网络技术迅速发展的今天，国内图书馆参考咨询工作不论是业务内容还是机构设置都已发生了很大变化。如何学习国内外图书馆参考咨询工作的先进经验，开发和利用自身图书馆的学科知识、馆藏资源和网络信息资源，实现图书馆传统参考咨询业务与现代信息咨询工作的对接，探求适应新的时代要求的信息咨询工作的管理方法和模式，是摆在当前图书馆参考咨询工作者面前的一大课题。     

对高校图书馆参考咨询工作的思考

从高校图书馆的现状出发,阐述了高校图书馆开展参考咨询工作的必要性,分析了制约高校图书馆参考咨询工作的因素。提出了加强参考咨询工作的策略及方法。     

树立科学发展观开创高校图书馆参考咨询服务工作的新局面

首先从科学发展观的四个基本原则出发，确定了参考咨询服务工作在高校图书馆各项工作中的地位，接着用发展的观点，提出了开创高校图书馆参考咨询服务工作新局面的四个途径。     

网上咨询台的工作特点及发展前景

讨论了在高校图书馆发挥重要作用的网上咨询台的工作特点，指出高校图书馆咨询工作在新的环境下应接受挑战，进行新的选择。即向数字化参考咨询发展。     

关于西部地区高校图书馆参考咨询工作的思考

文章分析了作为西部地区信息重要基地的高校图书馆参考咨询工作的现状,提出了基于网络环境下的西部高校图书馆不应只满足传统的参考咨询,而要积极发展网络参考咨询和数字参考咨询服务,在西部大开发中为西部文化、政治、经济的发展作出应有的贡献.参考文献4.     

谈如何开展毕业论文咨询工作

本文对高校图书馆为何要开展毕业论文咨询工作，咨询工作的方式方法，咨询工作的意义进行了论述。     

高校图书馆参考咨询机制建设问题探讨

高校图书馆参考咨询工作是高校图书馆的重要工作。高校图书馆要提升自身的服务层次和水平,主要通过参考咨询工作来实现。要做好参考咨询工作除了在人力、物力、财力等方面应有所倾斜外,参考咨询本身的机制建设不容忽视。只有有良好的机制作保证,参考咨询工作才可能稳定、可持续有效地开展起来,从而推动图书馆其他工作向前迈进。     

网络环境下高校图书馆参考咨询工作新探

传统的参考咨询工作包括咨询工作和书目工作两个层次.在自动化、电子化、网络化的图书馆时代,参考咨询部如何有效开发并帮助读者利用各种信息资源亟待探讨.新环境下的高校图书馆参考咨询应增加用户培训的层面,以便建立一个以用户为中心的咨询服务体系.     

高校图书馆咨询客户群开发工程构想

根据当前高校图书馆咨询工作滞后的现状,强调企业化运作,提出客户群开发理念,并建构开发方略.     

IT环境下高校期刊资源的优化开发与有效利用

高校图书馆应建立和完善期刊信息咨询的保障体系和协作机制，本文探索IT环境下高校图书馆如何广泛收集、多方协作的基础上进行优化开发和有效利用问题。