提升档案馆公共服务功能建设

近些年来,档案馆的社会文明服务功能日益增强,为社会经济发展和精神文明建设做出了重要贡献,档案和档案馆在社会公众心中的地位得到了一定提高,社会对档案馆的服务功能需求也日益增加。增强其公共服务功能,提升公共服务水平,是档案馆提升社会地位,走出困境的惟一出路。     

信息化时代高校档案馆服务水平提升的路径研究

高校档案馆作为学校的一个部门,在信息化时代到来的今天,其功能与地位日渐提高。高校务必要抓住信息化时代广大师生和社会对高校档案馆的服务需求,不断创新档案馆服务的理念和价值取向,大力扩大档案馆服务的内容与项目,努力整合档案馆的服务模式和方式,全力提升档案馆工作人员的现代信息服务能力,做好各项后勤保障工作,从而建构起信息化时代高校档案馆服务持续推进的长效机制     

基于营销组合理念的综合档案馆营销策略探析

新媒体时代综合档案馆需要借助市场营销学中的营销组合理念以向社会公众推广与传播档案文化产品,并提升综合档案馆的社会地位。文章从营销组合的理念出发,从服务、价格、渠道、"促销"、馆员、有形展示等六个方面提出了综合档案馆开展档案文化推广与传播的策略。     

谢波到常熟、金坛、丰县、贾汪等地考察调研

近日,省档案局局长谢波,副局长顾祖根、张姬雯,先后到常熟、金坛、丰县、贾汪等县(市)区考察调研。每到一地,谢波局长都实地察看档案馆库、查档服务窗口、爱国主义教育基地、展览陈列等,认真了解各地工作情况,并对进一步提升工作水平,充分发挥档案馆社会服务功能提出指导意见。在常熟,谢波一行实地察看了档案馆新馆地址现场,参观了档案馆举办的     

拓展社会服务功能 提高社会服务水平

2月28日至3月1日，全国档案馆拓展社会服务功能座谈会在广东省召开。会议总结和交流了近年来全国档案馆开展社会服务的成功做法和经验，研究讨论了档案馆如何进一步拓展社会服务功能，促进档案工作更好地为全面建设小康社会服务。这次会议的召开，对于推动全国各级档案馆进一步加强服务功能建设，全面提高档案馆工作水平，具有积极的促进作用。会议的有关精神已在西安市区县档案局馆长会议上作了传达。我市各级档案馆要认真贯彻这次会议精神，充分认识拓展档案馆社会服务功能的重要意义，把拓展社会服务功能作为档案馆的一项重要工作部署好、落实好，在“十一五”期间把档案馆的社会服务功能提高到新的水平，推进档案工作为全面建设小康社会作出更大贡献。     

念好档案编研工作"三字经"

--"转"-- "转"即转变思想观念.首先,档案部门的领导要转变观念.要充分认识强化档案编研工作,是系统开发档案信息资源,为社会提供有效服务的重要途径;也是档案馆向社会宣传和展示工作成果,提高档案馆社会地位与知名度的重要手段.随着档案馆科学化、现代化管理水平的不断提高,在系统化、规范化著录、分类等基础工作完成后,档案馆的工作重点应逐步转移到开发档案信息有效途径的编研工作上来.所以说,新形势下档案编研工作不但不能削弱,反而应当加强.     

档案利用工作新途径

近年来,随州市档案馆积极探索新形势下档案馆服务社会、服务中心工作、服务人民群众的有效途径和方法,坚持创新服务机制、提高服务水平、提升服务功能,不断拓展档案馆服务利用的空间,取得了良好成效。     

“微信公众号+档案利用服务”的思考

档案利用服务工作是档案馆联系社会的窗口,是衡量档案馆工作好坏的主要标志,在整个档案馆工作中占有突出地位。落实“互联网+政务服务”,对档案馆而言,最主要的就是要“+档案利用服务”。本文试以档案微信公众号为例,就优化、简化档案利用服务有关问题作些探讨。     

以服务为导向 强化档案资源建设

<正>服务是档案工作永恒的主题,档案资源是档案馆的立身之本、服务之基。档案资源建设事关档案馆各项功能的充分发挥,事关档案事业的科学、持续发展。近年来,三台县档案局(馆)始终坚持"丰富馆藏,完善功能,强化服务"的工作主题,大力加强档案资源建设,积极、主动服务大局、服务民生、服务社会,以创新服务实现创先争优,彰显了档案工作的价值,提升了档案部门的形象。     

浅析新时期档案馆的服务创新

档案馆的基本职能之一,是"采取各种形式开发档案信息资源,为社会利用档案资源提供服务"。离开了服务,档案馆就失去其存在价值和发展动力。档案馆的服务方式要与时俱进,档案馆要充分利用各种资源和优势,积极探索和创新服务方式,寻找新的增长点和突破口,最终有效地提升档案馆整体发展的综合素质。一、服务创新对档案管理人员的     

综合档案馆基础业务建设问题的思考

<正>国家综合档案馆是我国档案事业的主体,而档案基础业务工作是衡量一个地区综合档案馆管理水平的重要指标。加强档案基础业务建设是综合档案馆实现规范化、科学化管理的重要内容,是全面履行档案工作"记录历史、传承文明、服务社会、造福人民"职能的使命所在。如今,国家档案局副省级以上综合档案馆业务建设评价工作的大幕已经拉开,这项工作首先是全面反映各地档案馆工作绩效的有效途径,是促进档案馆管理能级提升的重要手段。同时,也为我们探     

浅析如何实现档案馆的社会功能

档案馆的社会功能是指档案馆面向社会所具有的服务功能。发挥档案馆社会功能,创造社会效益是档案馆的生命力之所在。从目前档案馆工作的现状来看,其社会功能的发挥是不能令人满意的。主要表现在以下几个方面:1.利用率低、利用范围狭窄。目前,大多数档案馆的年利用人次、卷次是不尽如人意的。从档案的利用范围来看,更多的是为领导机关服务,为社会公众提供档案服务的比例很小。2.社会公众对档案馆的认知程度差。人们对档案馆的性质、地位及其工作职能知之甚少。3.服务水平     

档案馆室业务衔接中存在的问题

档案馆是国家档案事业的主体,而档案室是档案事业的基础,在整个档案事业中,只有把二者的功能紧密地结合起来,在加强档案室基础地位的前提下,进一步巩固档案馆的主体地位,把各级综合档案馆真正建设成档案种类齐全,服务功能较强的档案信息利用中心,才能适应社会和经济发展对档案工作的要求,保证档案事业的持续、快速、健康发展.     

从传播学角度看档案馆新形象的塑造

随着社会的发展,信息与物质、能量一起构成现代人类社会不可或缺的三大资源,档案馆作为重要的信息来源被越来越重视。但由于长期以来形成的封闭自守的档案馆形象,档案馆信息资源的开发利用服务工作远远滞后于社会发展需要等原因,使得档案馆的服务工作还停留在比较低的水平,未能发挥档案馆应有的作用。因此,必须塑造一个全新的档案馆形象,开发档案信息资源,提升档案信息服务水平,促进档案事业的发展,服务社会主义现代化建设事业。     

继续强化档案馆信息服务职能

继续强化档案馆信息服务职能胡燕近年来,档案馆的服务工作取得了很大成绩。档案利用范围逐步扩大,利用对象逐步增多,档案馆的信息功能得到了进一步的发挥。然而,我们也应看到,随着社会主义市场经济体制的进一步完善和社会信息化程度的普遍增强,档案馆的服务工作仍处...     

档案开放鉴定工作存在的主要问题及对策

正为进一步推进档案信息化建设,提升开放档案利用工作水平,国家档案局将在全国范围打造一个覆盖面广、数据量大、服务效能高的开放档案信息资源服务门户平台——"国家开放档案信息资源共享系统"。"系统"的建设无疑将大力提升档案馆服务社会的能力。但目前,我们的档案开放鉴定工作相对滞后,远不能适应形势发展的需要。那么如何适应新形势、新任务的需要,更好地做好档案开放鉴定工作,已成为档案开放鉴定工作者迫切需要解决的重要课题。一、主要问题1.人才缺乏,工作人员积极性不高。档案的     

内部服务导向的档案公共服务模式构建及实现

本文在阐释档案内部服务内涵的基础上,分析内部服务对档案工作者满意度、档案公共服务和用户满意度的影响,并在此基础上构建了内部服务导向的档案公共服务模式,这种模式不仅有利于提高档案工作者工作绩效和服务价值,而且有利于提升档案用户满意度,激发档案用户忠诚度,进而促进档案馆多元价值和社会地位的提升.     

互联网背景下的综合档案馆服务模式研究

"互联网+"时代改变了综合档案馆的服务模式,智慧型综合档案馆成为新时代用户的服务需求并呈现出新的服务特性,一是实现了"互联网+档案馆"的跨界高度融合服务理念;二是以"互联网+档案馆"大数据处理技术应用为支撑核心;三是具备广泛的馆际资源的开放共享功能;四是拥有超群的知识发现能力。智慧型综合档案馆有利于深入挖掘档案资源信息知识服务价值,大大提升了我国档案馆的智慧服务能力,满足了社会大众的根本需求。     

试论改革开放以来我国档案馆的"亲民"趋向

改革开放以来,我国档案馆通过加强馆藏档案建设、创新档案服务机制和服务形式、拓展档案服务范围等多种方式亲近民众,表现出明显的"亲民"趋向.然而,要实现档案馆的"亲民"目标还任重道远,尚需档案工作者不断加强民生档案的收集,增强为民服务意识和社会档案意识,进一步增进档案馆的亲民性.     

完善机制 夯实基础 稳步推进档案文化建设

<正>档案作为人类社会活动的重要记录,属于一种特殊的文化资源,加强档案馆文化建设工作,既是社会文化建设的需要,也是档案事业自身发展的需要。近年来,广安市各级档案馆围绕党委、政府中心工作,依托档案资源优势,以开发利用为重点,以服务社会为根本,稳步推进档案文化建设,进一步提升了文化